Département: Partenariats et croissance du public visiteur

Emplacement: Winnipeg

Niveau: 6 ($72,334-$89,354)

Nombre d'emplois vacants: 1

Date de Clôture: 20 mai 2026

Statut Syndical: Syndiqué

Situation d'emploi: Permanent à temps plein

Au Musée, nous offrons un lieu où nos valeurs communes se traduisent en actions concrètes. Plus qu’un simple lieu de travail dans un bâtiment à l’architecture remarquable, nous offrons un lieu où vous vous sentez à votre place et où vos objectifs de carrière peuvent s’aligner sur vos valeurs, jour après jour.

Nous encourageons un environnement de travail ouvert et équitable où les différentes valeurs, compétences et expertises sont célébrées, car ensemble, nous formons une équipe plus forte. Notre personnel est composé de personnes talentueuses qui sont passionnées par ce qu’elles font et pourquoi elles le font. En mettant en commun différentes compétences et idées, nous nous engageons à créer un lieu de travail représentatif de la communauté et du pays dans lesquels nous vivons et que nous sommes fiers de qualifier de chez nous.

Ici, au MCDP, nous prônons la diversité et l’inclusion. Nous offrons la possibilité de participer à une variété d’avantages familiaux, de conseils sociaux et d’autres avantages incroyables, notamment :

• Adhésion annuelle au MCDP;
• réductions internes à la Boutique du Musée, au Bistro Boréal et au Café Nuage;
• abonnement subventionné pour Winnipeg Transit;
• régime d’assurance maladie et dentaire et régime de retraite;
• possibilité de faire partie de divers comités et conseils;
• possibilités d’apprentissage du français;

Et plus encore!

Au sujet du rôle

Le Musée canadien pour les droits de la personne (MCDP) est axé sur l’idée que le respect et la compréhension des droits de la personne peuvent constituer une force positive pour changer le monde. Le ou la spécialiste du développement de l’entreprise sociale appuiera nos efforts collectifs visant à établir une culture du travail inclusive, équitable et innovatrice qui cherche à susciter chez les gens le désir d’agir.

Relevant de la directrice, Partenariats et croissance du public visiteur, le ou la Spécialiste des ventes au détail et des revenus générés sera responsable de diriger et de développer nos activités de vente au détail dans la Boutique, tout en soutenant d’autres initiatives génératrices de revenus, notamment les visites de groupe, la billetterie, les événements spéciaux, etc. Bien que les activités de la Boutique soient sa principale responsabilité, le ou la titulaire du poste devra également nouer des partenariats stratégiques et toucher de nouveaux publics, le tout dans le but de faire progresser la mission du Musée, qui consiste à créer des expériences favorisant la compréhension et l’appréciation des droits de la personne.

Il s’agit d’une occasion unique pour une personne motivée par l’impact de jouer le rôle de spécialiste dans les domaines des initiatives commerciales, des promotions en magasin, du développement commercial et des possibilités de partenariat, contribuant ainsi à un changement positif. La personne idéale aura le sens aigu de la croissance des revenus avec une vision claire, où chaque produit raconte une histoire, chaque relation avec un fournisseur reflète nos valeurs et chaque vente fait avancer notre mission. Douée pour les communications solides et réfléchies, la pensée créative et la planification méticuleuse, elle travaillera dans un esprit de collaboration.

Ce que vous ferez

Opérations de vente au détail, développement commercial et rapports

• Contribuer à une culture qui favorise le respect, l’équité, l’inclusion et l’innovation, et adopter un comportement antiraciste et responsable.
• Mettre en œuvre des initiatives et des stratégies de développement commercial conformes au plan stratégique du MCDP, ce qui implique une consultation et une coordination avec les autres services du Musée et les parties prenantes du secteur touristique.
• Diriger l’ensemble du cycle d’achat pour la Boutique du Musée, y compris la réalisation d’études de marché, l’identification et la sélection éthique des fournisseurs, la sélection des produits, la négociation, la passation des commandes, la gestion des stocks et l’analyse des résultats.
• Gérer la planification de l’assortiment de produits, y compris les plans d’achat saisonniers, les stratégies de démarques, les produits spéciaux pour les dates commémoratives et l’introduction de nouvelles catégories de produits.
• Organiser et analyser les indicateurs de rendement des ventes au détail, y compris les ventes par catégorie, la rotation des stocks, l’analyse des marges et les commentaires de la clientèle, afin d’éclairer les décisions d’achat et d’optimiser l’assortiment de produits.
• Organiser et analyser les données relatives à l’impact social établies en collaboration avec la direction.
• Mettre en œuvre le marchandisage visuel et la présentation des produits dans la Boutique, en veillant à ce que les présentoirs soient attrayants, racontent des histoires authentiques sur les produits et leurs créateurs et créatrices, et créent des liens significatifs entre les produits et les thèmes liés aux droits de la personne.
• Se tenir à jour sur les tendances et les meilleures pratiques en matière d’entreprise sociale afin d’éclairer et d'orienter les initiatives de développement commercial et les partenariats.

Partenariats stratégiques et communauté

• Réseauter et participer à des conférences, des salons professionnels, des réunions organisées par des chambres de commerce et d’autres événements liés au développement commercial, dans le but de nouer des relations stratégiques qui permettront de promouvoir le Musée et d’attirer des entreprises en accord avec notre mission.
• Dans une optique d’équité, identifier et intégrer de nouveaux fournisseurs pour la Boutique, en soutenant les artisan·e·s émergents ainsi que les petites entreprises de la région grâce à des processus de candidature transparents, des exigences minimales de commande raisonnables et des conditions de paiement équitables.
• Créer des occasions de développement de produits en collaboration, en travaillant directement avec des groupes communautaires, des artistes et des organisations culturelles afin de co-créer des articles pour la Boutique qui représentent fidèlement leurs histoires, garantissent le respect des protocoles culturels appropriés et apportent un bénéfice économique équitable aux communautés d’origine.
• Développer des partenariats qui vont au-delà de simples transactions, en explorant les possibilités pour les fournisseurs de contribuer à la programmation du Musée (ateliers, conférences d’artistes, expositions) et pour le Musée de soutenir les capacités des fournisseurs par le biais de la promotion, d’une tarification équitable et d’engagements d’achat fiables.
• Soutenir la directrice dans la gestion et l’entretien des relations avec les partenaires du secteur du tourisme et des voyages, tout en contribuant au développement et à l’organisation de nouvelles offres de visites de groupe qui élargissent la portée du Musée et créent des expériences significatives pour le public visiteur.
• En collaboration avec ses collègues du Musée, travailler avec des partenaires externes et les communautés pour lancer des événements dirigés ou coproduits par le MCDP, attirant de nouvelles sources de revenus tout en restant en accord avec les valeurs du Musée.

Collaboration et coordination

• Établir et entretenir des relations avec des partenaires internes et externes, et représenter le MCDP lors de salons professionnels, de conférences et d’événements liés au développement commercial.
• Mettre en place un comité interne chargé de piloter la sélection et le développement de nouveaux produits, en veillant à une approche collaborative à l’échelle du Musée, tout en conseillant la direction sur les initiatives commerciales, les promotions en magasin, les marchés émergents et les occasions de partenariat.
• Collaborer avec d’autres services afin de s’assurer que les livres, produits et publications liés aux expositions et au contenu du Musée sont disponibles dans la Boutique.
• Collaborer avec l'équipe des Services de visite pour analyser les commentaires du public et les tendances du secteur, et participer à l'élaboration de nouvelles offres telles que des événements spéciaux, la Boutique, etc.
• Jouer le rôle de spécialiste dans le domaine pour les initiatives commerciales, les promotions en magasin, le développement commercial et les occasions de partenariat, en exerçant une influence et en apportant des idées.

Ce que nous recherchons

• Diplôme universitaire ou certificat en administration des affaires, gestion des ventes au détail, tourisme ou dans un domaine connexe, et 3 à 5 ans d’expérience professionnelle dans le développement commercial/les ventes et les opérations de vente au détail, ou une combinaison équivalente de formation, de connaissances et d’expérience.
• Expérience en achats et en marchandisage dans le commerce de détail, notamment en matière d’approvisionnement éthique, de gestion des fournisseurs, de planification des stocks, de marchandisage visuel et de présentation des produits.
• Expérience en vente et en planification commerciale, avec une capacité avérée à atteindre ou dépasser les objectifs tout en faisant progresser la mission globale de l’organisation.
• Engagement envers les principes des droits de la personne et de l’approvisionnement social, notamment le respect, l’équité, l’inclusion et la dignité pour tout le monde.
• Capacité avérée à sélectionner des gammes de produits qui concilient viabilité commerciale, adhésion à la mission et éthique, sensibilité culturelle, réconciliation économique et représentation authentique de communautés diverses.
• Expertise complète en opérations de vente au détail, y compris la gestion du cycle de vie des produits (sélection, commande, réception, marchandisage, stratégies de démarque), les systèmes de contrôle des stocks, la rationalisation des références et l’analyse des données de vente au détail, afin d’optimiser la gamme de produits et la rentabilité.
• Expérience dans la promotion des principes d’approvisionnement éthique/social et des cadres de conformité.
• Connaissance et compréhension de la budgétisation et de la négociation de contrats.
• Expérience avérée dans la conduite de projets, de la conception à la réalisation, en utilisant la pensée systémique, la prise de décision fondée sur les données, l’évaluation d’impact, la budgétisation, les prévisions et l’analyse du retour sur investissement.
• Expérience avérée dans l'exécution et le suivi des progrès en matière de ventes, ainsi que dans l’élaboration et la mise en œuvre de plans opérationnels, de politiques et d’initiatives.
• Esprit de décision fondé sur les données, y compris une capacité avérée à établir des indicateurs de rendement clés, à créer des méthodes de collecte de données, à analyser les données, à générer de l’information et des rapports pour la haute direction et à évaluer l’impact.
• Personnalité extravertie, avec une expérience dans la présentation de possibilités de vente à des partenaires potentiels et existants, y compris le suivi.
• Solides compétences en développement commercial/ventes, en communication, en présentation et en relations interpersonnelles, ainsi qu’en intelligence émotionnelle.
• Motivation à identifier et à mettre en œuvre des mesures visant à faire avancer les projets et les initiatives.

Compétences et qualifications souhaitées

• La préférence sera accordée aux personnes ayant une expérience de la vente dans le secteur associatif ou des entreprises sociales.
• Capacité de communiquer verbalement dans les deux langues officielles (français et anglais).

Compétence en matière de langues officielles

• Anglais essentiel; français non essentiel.

Divers

• Capacité à travailler occasionnellement les soirs et les fins de semaine pour soutenir les événements du Musée.
• Les déplacements sont requis tout au long de l’année pour promouvoir le Musée et la Boutique, tout en explorant de nouveaux marchés pour les produits et les partenariats.

Conditions d’emploi

• Niveau de contrôle de sécurité — Cote de fiabilité
• Vérification auprès du Registre concernant les mauvais traitements à un enfant

Le Musée canadien pour les droits de la personne (MCDP) est d’avis qu’une diversité d’expériences et de pensées est le moteur de l’innovation et de la transformation. Nous travaillons à la création d’une main-d’œuvre représentative de la communauté dans laquelle nous vivons et que nous servons. Nous sommes résolus à offrir à tout le monde des chances égales en matière d’emploi et nous vous encourageons à indiquer votre statut d’équité en matière d’emploi dans votre lettre d’accompagnement. Les informations que vous divulguez resteront confidentielles.

Nous vous encourageons à nous contacter à l’adresse personnes.culture@droitsdelapersonne.ca si vous avez besoin d’aménagements particuliers dans le cadre du processus de recrutement, tels que des formats alternatifs de documents, des salles de réunion accessibles ou d’autres adaptations. Nous nous engageons à offrir l’égalité des chances en matière d’emploi et vous encourageons à indiquer votre statut en matière d’équité en emploi dans votre lettre de motivation. Ces renseignements resteront confidentiels

Intention/Résultat du processus : Une liste d’admissibilité de personnes qualifiées pourrait être créée à la suite de ce processus, liste qui sera conservée pendant six mois.