Directrice ou directeur du soutien pédagogique aux étudiants
Top Benefits
About the role
Numéro de poste: 50021804 /
Département: Cabinet du doyen, Faculté des arts et des sciences
Campus: Loyola (NDG)
Salaire: $122 554,00 - $142 141,00 par année
Syndicat/Association/Politiques RH: Politiques RH
Date limite de candidature: le 6 novembre 2025
Nous encourageons vivement les personnes candidates à joindre une lettre de motivation exprimant leur intérêt et expliquant comment leur profil correspond au poste.
Reconnue comme l'un des meilleurs employeurs de Montréal, l'Université Concordia est l'endroit où il faut être si vous cherchez à grandir, à contribuer et à innover dans un environnement dynamique et multiculturel.
Faites partie d'une communauté qui s'attaque aux grands défis de la société, qui soutient votre croissance personnelle et professionnelle et qui a un impact réel sur la construction d'un monde plus durable.
En tant que membre de notre communauté, vous aurez accès à des avantages sociaux complets, à un régime de pension défini et à de nombreuses installations de bien-être sur place, telles qu'un gymnase ultramoderne et une clinique de santé, ainsi qu'à une variété d'opportunités éducatives et culturelles.
REMARQUE : Cet affichage représente un contrat temporaire d'une durée de deux ans.
NATURE DU POSTE
Sous l’autorité de la directrice principale ou du directeur principal de la planification stratégique et des opérations facultaires, gérer l’élaboration de la vision, de la mission et du plan stratégique de l’unité; superviser la mise en œuvre des stratégies de réalisation des objectifs en matière de recrutement, d’admission, d’inscription et de rétention. Examiner la structure organisationnelle de l’unité en vue de la renouveler.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
• Diriger l’élaboration, la coordination et la mise en œuvre de stratégies et de programmes de recrutement et de rétention au 1er cycle.
• Examiner les données touchant le recrutement et l’effectif étudiant; mener et analyser des études de marché pour appuyer les activités de recrutement et de rétention. Collaborer avec les chefs d’unité pour examiner les tendances et les coûts liés aux programmes et aux inscriptions.
• Embaucher, diriger et superviser le personnel du Soutien pédagogique aux étudiants. Cerner les besoins en formation et susciter des occasions de développement professionnel pour répondre aux besoins de l’unité.
• Évaluer les problèmes touchant la gestion stratégique des effectifs étudiants, notamment les processus en matière de recrutement, d’admission, de réadmission, d’effectifs étudiants, de planification, d’inscriptions et de rétention.
• Recommander et administrer un budget pour l’unité; s’assurer que les dépenses respectent les limites établies.
• Cultiver des liens fonctionnels et favoriser la collaboration avec les autres facultés, le Registrariat ainsi que les partenaires de l’interne et de l’externe, en vue d’atteindre les objectifs d’inscriptions de l’Université.
• Gérer les bourses étudiantes, la sélection des porte-parole de promotion, les médailles de fin d’études et la liste d’honneur de la doyenne ou du doyen. Traiter et gérer les plaintes étudiantes.
• Représenter le Décanat auprès de divers comités et groupes de travail.
• S’acquitter d’autres tâches assignées par la doyenne ou le doyen, ou encore la directrice principale ou le directeur principal.
QUALIFICATIONS
• Baccalauréat en commerce, en administration des affaires ou dans un domaine lié aux principales responsabilités et plus de sept ans d’expérience de travail dans des fonctions stratégiques assorties de responsabilités de leadership en milieu universitaire; vaste expérience en réalisation des objectifs institutionnels et en promotion de l’excellence universitaire et opérationnelle.
• Diplôme d’études supérieures est un atout.
• Au moins quatre ans d’expérience à un poste de supervision, notamment pour diriger des équipes de soutien pédagogique et des comités facultaires ainsi que pour contribuer à une culture de collaboration, d’innovation et d’amélioration continue. Compétences en gestion d’activités pédagogiques, en coordination d’initiatives interdépartementales et en amélioration de la réussite étudiante au moyen de stratégies fondées sur des données probantes. Expérience avérée en matière d’encadrement du personnel, de gestion du rendement et de perfectionnement professionnel en vue de contribuer à l’excellence de l’établissement.
• Capacité démontrée à élaborer et à mettre en œuvre des initiatives stratégiques ainsi qu’à gérer des projets complexes conformes à la mission et à la vision de l’Université.
• Connaissance et, préférablement, expérience pratique des politiques et procédures liées au recrutement, à l’admission et aux questions pédagogiques, ainsi que des stratégies de gestion des effectifs.
• Expérience dans l’application et la supervision des politiques, procédures et conventions collectives en matière de ressources humaines, en veillant à leur conformité avec les objectifs organisationnels et en favorisant un environnement de travail conforme et convivial.
• Excellent sens des relations interpersonnelles, du leadership et de la communication; aptitude démontrée à parler en public et à faire des présentations orales.
• Compétences éprouvées en planification, en organisation et en prise de décisions fondées sur les données; aptitude à établir des priorités dans un milieu dynamique axé sur les résultats, et à y répondre.
• Très bonne connaissance (niveau 5) de l’anglais parlé et écrit pour communiquer efficacement et rédiger de la correspondance, des documents et des rapports. Bonne connaissance (niveau 4) du français parlé et écrit.
• Bonne connaissance (niveau intermédiaire) de Word, d’Excel et de PowerPoint pour créer et mettre en page divers documents et feuilles de calcul, utiliser des fonctions d’analyse de données financières, préparer des rapports et des présentations, etc.
• Sens de l’initiative, de l’analyse et de la résolution de problèmes, talent de motivateur.
• Faculté de diriger des équipes, de rassembler les gens, de favoriser une culture d’inclusion et un bon climat de travail.
• Connaissance des programmes de 1er cycle de la faculté est un atout.
• Connaissance des programmes de 1er cycle au Canada est un atout.
• Connaissance et expérience d’utilisation du système de gestion pédagogique est un atout.
En raison du volume de candidatures, seules les personnes retenues seront contactées par notre équipe de recrutement.
L'Université Concordia est un établissement d'enseignement supérieur de langue anglaise où la principale langue d'enseignement et de recherche est l'anglais. Puisque ce poste soutien les fonctions académiques et administratives de l'université, la maîtrise de l'anglais et du français, tel qu'indiqué, est requise.
IMPORTANT : Si votre candidature est retenue, vos habiletés langagières et informatiques seront évaluées.
Reconnaissance territoriale
L’Université Concordia est située en territoire autochtone non cédé. La nation Kanien’kehá:ka est la gardienne des terres et des eaux où nous nous trouvons actuellement. Le nom d’origine de ce territoire est Tiohtià:ke (ou Montréal). Celui-ci est historiquement connu comme un lieu de rassemblement pour de nombreuses Premières Nations. Aujourd’hui, la ville abrite une population diversifiée d’Autochtones et de gens d’autres origines. Nous respectons les liens continus avec le passé, le présent et l’avenir dans nos rapports avec les Autochtones et les autres membres de la communauté montréalaise.
Équité en matière d’emploi
L’Université Concordia valorise la diversité au sein de son personnel et s’engage à promouvoir un accès égal à l’emploi. L’Université encourage toutes les personnes qualifiées à soumettre leur candidature, incluant les femmes, les membres de minorités visibles, les Autochtones, les personnes des groupes d’orientations et d’identités sexuelles minoritaires, les personnes handicapées ainsi que toute autre personne pouvant contribuer à la diversité de notre communauté. À ce titre, elle invite les candidats faisant partie d’un des groupes désignés à s’identifier comme tels. Dans le cadre de votre candidature, il vous sera demandé de remplir une enquête sur la diversité. Cette information est volontaire et toute information recueillie à cette fin est confidentielle et ne peut être consultée par les membres des comités de recherche ou les membres du personnel des ressources humaines. Les résultats seront regroupés et utilisés pour aider Concordia à réaliser son objectif, à savoir que tous les membres de sa communauté soient représentés et accueillis, mais aussi qu’ils se sentent inclus dans la vie universitaire et appuyés dans leurs efforts pour participer à tous les volets de celle-ci.
Accessibilité
Concordia désire accroître la diversité parmi les membres de sa communauté. Nous nous efforçons de rendre nos procédures de recrutement le plus accessibles possible et offrons au besoin des accommodements aux candidats. Si l’on vous convoque à une entrevue et que vous prévoyez avoir besoin d’accommodements, écrivez-nous à l’adresse hr-employment@concordia.ca . Votre demande sera traitée en toute confidentialité.
Statut d’immigrant
Si toutes les personnes qualifiées sont conviées à postuler, les citoyens canadiens et les résidents permanents auront toutefois priorité. Conformément aux exigences du gouvernement du Canada en matière de rapports, l’Université est tenue de recueillir de l’information sur le statut des candidats, à savoir s’ils sont résidents permanents ou citoyens canadiens.
Directrice ou directeur du soutien pédagogique aux étudiants
Top Benefits
About the role
Numéro de poste: 50021804 /
Département: Cabinet du doyen, Faculté des arts et des sciences
Campus: Loyola (NDG)
Salaire: $122 554,00 - $142 141,00 par année
Syndicat/Association/Politiques RH: Politiques RH
Date limite de candidature: le 6 novembre 2025
Nous encourageons vivement les personnes candidates à joindre une lettre de motivation exprimant leur intérêt et expliquant comment leur profil correspond au poste.
Reconnue comme l'un des meilleurs employeurs de Montréal, l'Université Concordia est l'endroit où il faut être si vous cherchez à grandir, à contribuer et à innover dans un environnement dynamique et multiculturel.
Faites partie d'une communauté qui s'attaque aux grands défis de la société, qui soutient votre croissance personnelle et professionnelle et qui a un impact réel sur la construction d'un monde plus durable.
En tant que membre de notre communauté, vous aurez accès à des avantages sociaux complets, à un régime de pension défini et à de nombreuses installations de bien-être sur place, telles qu'un gymnase ultramoderne et une clinique de santé, ainsi qu'à une variété d'opportunités éducatives et culturelles.
REMARQUE : Cet affichage représente un contrat temporaire d'une durée de deux ans.
NATURE DU POSTE
Sous l’autorité de la directrice principale ou du directeur principal de la planification stratégique et des opérations facultaires, gérer l’élaboration de la vision, de la mission et du plan stratégique de l’unité; superviser la mise en œuvre des stratégies de réalisation des objectifs en matière de recrutement, d’admission, d’inscription et de rétention. Examiner la structure organisationnelle de l’unité en vue de la renouveler.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
• Diriger l’élaboration, la coordination et la mise en œuvre de stratégies et de programmes de recrutement et de rétention au 1er cycle.
• Examiner les données touchant le recrutement et l’effectif étudiant; mener et analyser des études de marché pour appuyer les activités de recrutement et de rétention. Collaborer avec les chefs d’unité pour examiner les tendances et les coûts liés aux programmes et aux inscriptions.
• Embaucher, diriger et superviser le personnel du Soutien pédagogique aux étudiants. Cerner les besoins en formation et susciter des occasions de développement professionnel pour répondre aux besoins de l’unité.
• Évaluer les problèmes touchant la gestion stratégique des effectifs étudiants, notamment les processus en matière de recrutement, d’admission, de réadmission, d’effectifs étudiants, de planification, d’inscriptions et de rétention.
• Recommander et administrer un budget pour l’unité; s’assurer que les dépenses respectent les limites établies.
• Cultiver des liens fonctionnels et favoriser la collaboration avec les autres facultés, le Registrariat ainsi que les partenaires de l’interne et de l’externe, en vue d’atteindre les objectifs d’inscriptions de l’Université.
• Gérer les bourses étudiantes, la sélection des porte-parole de promotion, les médailles de fin d’études et la liste d’honneur de la doyenne ou du doyen. Traiter et gérer les plaintes étudiantes.
• Représenter le Décanat auprès de divers comités et groupes de travail.
• S’acquitter d’autres tâches assignées par la doyenne ou le doyen, ou encore la directrice principale ou le directeur principal.
QUALIFICATIONS
• Baccalauréat en commerce, en administration des affaires ou dans un domaine lié aux principales responsabilités et plus de sept ans d’expérience de travail dans des fonctions stratégiques assorties de responsabilités de leadership en milieu universitaire; vaste expérience en réalisation des objectifs institutionnels et en promotion de l’excellence universitaire et opérationnelle.
• Diplôme d’études supérieures est un atout.
• Au moins quatre ans d’expérience à un poste de supervision, notamment pour diriger des équipes de soutien pédagogique et des comités facultaires ainsi que pour contribuer à une culture de collaboration, d’innovation et d’amélioration continue. Compétences en gestion d’activités pédagogiques, en coordination d’initiatives interdépartementales et en amélioration de la réussite étudiante au moyen de stratégies fondées sur des données probantes. Expérience avérée en matière d’encadrement du personnel, de gestion du rendement et de perfectionnement professionnel en vue de contribuer à l’excellence de l’établissement.
• Capacité démontrée à élaborer et à mettre en œuvre des initiatives stratégiques ainsi qu’à gérer des projets complexes conformes à la mission et à la vision de l’Université.
• Connaissance et, préférablement, expérience pratique des politiques et procédures liées au recrutement, à l’admission et aux questions pédagogiques, ainsi que des stratégies de gestion des effectifs.
• Expérience dans l’application et la supervision des politiques, procédures et conventions collectives en matière de ressources humaines, en veillant à leur conformité avec les objectifs organisationnels et en favorisant un environnement de travail conforme et convivial.
• Excellent sens des relations interpersonnelles, du leadership et de la communication; aptitude démontrée à parler en public et à faire des présentations orales.
• Compétences éprouvées en planification, en organisation et en prise de décisions fondées sur les données; aptitude à établir des priorités dans un milieu dynamique axé sur les résultats, et à y répondre.
• Très bonne connaissance (niveau 5) de l’anglais parlé et écrit pour communiquer efficacement et rédiger de la correspondance, des documents et des rapports. Bonne connaissance (niveau 4) du français parlé et écrit.
• Bonne connaissance (niveau intermédiaire) de Word, d’Excel et de PowerPoint pour créer et mettre en page divers documents et feuilles de calcul, utiliser des fonctions d’analyse de données financières, préparer des rapports et des présentations, etc.
• Sens de l’initiative, de l’analyse et de la résolution de problèmes, talent de motivateur.
• Faculté de diriger des équipes, de rassembler les gens, de favoriser une culture d’inclusion et un bon climat de travail.
• Connaissance des programmes de 1er cycle de la faculté est un atout.
• Connaissance des programmes de 1er cycle au Canada est un atout.
• Connaissance et expérience d’utilisation du système de gestion pédagogique est un atout.
En raison du volume de candidatures, seules les personnes retenues seront contactées par notre équipe de recrutement.
L'Université Concordia est un établissement d'enseignement supérieur de langue anglaise où la principale langue d'enseignement et de recherche est l'anglais. Puisque ce poste soutien les fonctions académiques et administratives de l'université, la maîtrise de l'anglais et du français, tel qu'indiqué, est requise.
IMPORTANT : Si votre candidature est retenue, vos habiletés langagières et informatiques seront évaluées.
Reconnaissance territoriale
L’Université Concordia est située en territoire autochtone non cédé. La nation Kanien’kehá:ka est la gardienne des terres et des eaux où nous nous trouvons actuellement. Le nom d’origine de ce territoire est Tiohtià:ke (ou Montréal). Celui-ci est historiquement connu comme un lieu de rassemblement pour de nombreuses Premières Nations. Aujourd’hui, la ville abrite une population diversifiée d’Autochtones et de gens d’autres origines. Nous respectons les liens continus avec le passé, le présent et l’avenir dans nos rapports avec les Autochtones et les autres membres de la communauté montréalaise.
Équité en matière d’emploi
L’Université Concordia valorise la diversité au sein de son personnel et s’engage à promouvoir un accès égal à l’emploi. L’Université encourage toutes les personnes qualifiées à soumettre leur candidature, incluant les femmes, les membres de minorités visibles, les Autochtones, les personnes des groupes d’orientations et d’identités sexuelles minoritaires, les personnes handicapées ainsi que toute autre personne pouvant contribuer à la diversité de notre communauté. À ce titre, elle invite les candidats faisant partie d’un des groupes désignés à s’identifier comme tels. Dans le cadre de votre candidature, il vous sera demandé de remplir une enquête sur la diversité. Cette information est volontaire et toute information recueillie à cette fin est confidentielle et ne peut être consultée par les membres des comités de recherche ou les membres du personnel des ressources humaines. Les résultats seront regroupés et utilisés pour aider Concordia à réaliser son objectif, à savoir que tous les membres de sa communauté soient représentés et accueillis, mais aussi qu’ils se sentent inclus dans la vie universitaire et appuyés dans leurs efforts pour participer à tous les volets de celle-ci.
Accessibilité
Concordia désire accroître la diversité parmi les membres de sa communauté. Nous nous efforçons de rendre nos procédures de recrutement le plus accessibles possible et offrons au besoin des accommodements aux candidats. Si l’on vous convoque à une entrevue et que vous prévoyez avoir besoin d’accommodements, écrivez-nous à l’adresse hr-employment@concordia.ca . Votre demande sera traitée en toute confidentialité.
Statut d’immigrant
Si toutes les personnes qualifiées sont conviées à postuler, les citoyens canadiens et les résidents permanents auront toutefois priorité. Conformément aux exigences du gouvernement du Canada en matière de rapports, l’Université est tenue de recueillir de l’information sur le statut des candidats, à savoir s’ils sont résidents permanents ou citoyens canadiens.