Emplacement**:** Ottawa, Ontario

Relève du: Coordonnateur des services mobiles d'intervention en cas de crise

Statut d’emploi**:** Temps partiel occasionnel

Statut d’unité de négociation : Inclus (travailleur de la jeunesse)

Horaire: $28.86 $- $36.22$

Exigences linguistiques : L’anglais est essentiel, le français est un atout

Exigence professionnelle justifiée (EPJ) : Aucune

Horaire**:** Disponibilité minimale de 8 quarts de travail par mois. Travail requis certains week-ends, soirs et jours fériés

Numéro de référence**:** 25-155

Date de clôture**:** Le 13 janvier, 2026

Vacances: Non

Étape de l’affichage: Interne/externe

À propos de nous :

Fondé en 1960, le Bureau des services à la jeunesse d’Ottawa (BSJ) est l’un des organismes à but non lucratif les plus importants et les plus complets d’Ottawa et un organisme de bienfaisance enregistré. Il offre des services de santé mentale, des programmes d’emploi, des refuges d’urgence, des services communautaires, de santé et de logement, ainsi que des programmes de justice pour les jeunes de la région d’Ottawa, desservant chaque mois entre 2 500 et 3 000 personnes à risque de 12 ans et plus et leurs familles. Le BSJ emploie 400 professionnels attentionnés dans un environnement syndiqué dans plus de 21 emplacements à Ottawa.

Sous la supervision générale du directeur des services de santé mentale et la supervision immédiate du coordonnateur ou de la coordonnatrice des interventions mobiles de crise, le travailleur ou la travailleuse auprès des jeunes fournit des services immédiats d’intervention par téléphone, par clavardage en ligne et par téléphone mobile, d’intervention en cas de crise et de suivi à court terme aux enfants et aux jeunes de 0 à 18 ans et à leurs familles, conformément aux politiques et directives établies par le Conseil.

Fonctions principales :

• Intervenir par téléphone, par clavardage en ligne et par visites à domicile pour gérer les situations de crise.
• Évaluer les risques, déterminer le niveau d’urgence de la crise et élaborer des plans de sécurité.
• Réaliser une évaluation approfondie, au besoin, et formuler des recommandations concernant un plan de soins.
• Évaluer les besoins du client et recommander, le cas échéant, des ressources supplémentaires ou un soutien multidisciplinaire.
• S’assurer que la documentation est tenue à jour conformément aux politiques et procédures du programme, y compris les dossiers du client et les activités de contact, les plans de soins (y compris les objectifs et les mesures à prendre), les journaux quotidiens et les rapports sommaires.
• Fournir des renseignements et des séances de formation, au besoin.
• Participer aux efforts de développement communautaire.
• Participer aux réunions du personnel de l’équipe mobile de crise ; participer aux réunions pertinentes au sein de l’organisme et de la communauté.
• Respecter les pratiques de travail sécuritaires établies par le Bureau des services à la jeunesse et le programme.

Description du poste/Qualifications:

(Les qualifications sont annexées à la description de poste et ne sont pas destinées à en faire partie.)

• Diplôme en travail social ou dans un domaine connexe.
• Minimum de deux ans d’expérience pertinente en gestion de cas, en intervention de crise et/ou en counseling.
• Connaissances avérées en développement de l’enfant et de l’adolescent.
• Compétences avérées en intervention de crise et capacité à établir rapidement des liens avec les clients.
• Compétences avérées en counseling auprès des enfants, des adolescents et des familles.
• Capacité avérée à évaluer les besoins en soutien multidisciplinaire ou autres ressources.
• Connaissance des ressources communautaires et de la législation pertinente.
• Disponibilité pour travailler par quarts
• Permis de conduire valide.
• La maîtrise de l’anglais, tant à l’écrit qu’à l’oral, est essentielle. Le français est un atout.

Qualifications supplémentaires :

• Les candidats retenus devront fournir une vérification de casier judiciaire vierge, une vérification des antécédents en vue d’un travail auprès de personnes vulnérables ou une vérification policière générale obtenue au cours des six (6) derniers mois, comme condition d’emploi au BSJ.
• Afin de confirmer les compétences linguistiques requises pour ce poste, les candidats retenus pourraient être invités à se soumettre à une évaluation orale et écrite menée par un fournisseur tiers, organisé par le BSJ. Les candidats doivent satisfaire au profil linguistique minimal requis avant leur date d’entrée en fonction. Une formation scolaire peut être considérée comme une preuve suffisante de compétence linguistique, mais elle est sujette à évaluation.

Avis de non-responsabilité :

Cette description de poste indique la nature générale et le niveau de travail attend du candidat retenu. Elle ne vise pas à couvrir ou contenir une liste exhaustive d’activités, de tâches ou de responsabilités requises du candidat retenu. Ce dernier pourrait se voir demander d’exécuter d’autres fonctions, le cas échéant.

Ce que nous offrons :

• L’occasion de se joindre à une équipe dynamique et de participer à un travail enrichissant et enrichissant ;
• Des avantages sociaux complets en matière de santé et de soins dentaires pour les employés admissibles
• Un régime de retraite optionnel dès le premier jour ;
• Un environnement évolutif où nous relevons de nouveaux défis et continuons d'apprendre chaque jour.

Rejoignez-nous !

Si vous pensez que ce poste vous convient, nous serions ravis de vous entendre. Veuillez visiter la section carrière de notre site Web pour soumettre votre curriculum vitae et votre lettre de motivation d’une page. Ne vous contentez pas de nous dire ce que nous voulons entendre, racontez-nous votre histoire et pourquoi vous feriez un excellent ajout à notre équipe.

Nous savons que postuler un emploi prend du temps et remercions tous les candidats pour leur intérêt. Bien que nous ne soyons pas en mesure de répondre à chaque candidat, nous veillerons à ce que les candidats présélectionnés soient informés de leur statut et ferons de notre mieux pour fournir des commentaires si cela peut être utile.

Veuillez noter que, bien qu’ADP ait intégré des fonctions d’IA, le BSJ n’utilise pas cette fonction pour prendre des décisions d’embauche. Toutes les décisions de recrutement, y compris la présélection des candidatures, sont prises par notre équipe de recrutement, qui examine chaque candidature avec soin et attention. Nous valorisons l’individualité et le potentiel de chaque candidat et nous nous efforçons de créer une expérience d’embauche inclusive. Pour toute question concernant nos pratiques de recrutement, nous vous invitons à contacter notre coordonnateur de recrutement de talents.

Au BSJ, nous nous engageons à constituer un effectif qui reflète la diversité de notre communauté. Nous encourageons les candidatures des peuples autochtones, des personnes racisées, des personnes handicapées, des personnes de la communauté LGBTQ et/ou des personnes ayant des identités intersectionnelles. Des logements seront mis à la disposition des candidats handicapés tout au long du processus d’embauche.

Tous les candidats intéressés sont encouragés à postuler. Si aucun candidat qualifié n’est trouvé, les candidats ne répondant pas aux qualifications indiquées dans l’offre d’emploi pourront être pris en considération. Les candidats qualifiés pourront être contactés à tout moment pendant la période de candidature, à compter de la date limite.