Nous sommes à la recherche d’un Conseiller en apprentissage et développement au sein de notre Bureau de la valorisation de la technologie (BTEO). Cherchez-vous de nouveaux défis?

Westland Insurance Group Ltée a une occasion passionnante pour un poste de Conseiller en apprentissage et développement, dans l’un de nos bureaux de Montréal, Mont-Tremblant ou Saint-Sauveur, au Québec.

Découvrez tout ce qui est possible avec Westland.

L’histoire de Maxwell / Westland repose sur la croissance, ce qui signifie de nombreuses possibilités pour tous les membres de notre équipe. Chaque jour, Westland prouve que pour créer une entreprise de qualité, il faut prendre soin des clients, des collectivités et des autres avec la même détermination. Alors que nous continuons à ouvrir de nouvelles portes, nous invitons des personnes extraordinaires comme vous à se joindre à nous.

En tant que conseiller en apprentissage et développement technologique, vous ferez partie du Valorisation technologique des activités commerciales des entreprises et aiderez nos employés basés au Québec à développer leurs compétences et leurs connaissances. Votre rôle principal consistera à concevoir et à dispenser des programmes de formation, en particulier ceux liés à l'assurance et à la technologie.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes afin de créer du matériel d'apprentissage sous différents formats, tels que des vidéos, des guides, des cours dispensés par un formateur et des cours en ligne. Vous apporterez également votre soutien à des projets clés tels que l'amélioration des programmes d'apprentissage, la formation aux logiciels d'entreprise et l'intégration des nouveaux employés et des bureaux d'acquisition. De plus, vous dirigerez les efforts de communication et de gestion du changement pour nos employés basés au Québec.

Vous aimerez travailler avec nous :

• Milieu de travail ouvert, flexible et accueillant
• De nombreuses occasions de croissance et d’apprentissage
• Autonomie pour prendre en charge votre propre réussite
• Culture inclusive où évoluer aux côtés d’une communauté de personnes extraordinairement talentueuses provenant de milieux très variés
• Programme de rémunération globale qui prend soin de votre santé financière, physique et mentale
• Journées personnelles rémunérées et flexibles pour célébrer les jours qui vous tiennent à cœur
• Programme « Soutenir nos collectivités » afin d’appuyer les causes qui comptent le plus pour nos employés et nos clients

Nous aimerons travailler avec vous, car :

• La maîtrise du français est requise ; des qualifications en traduction ou une expérience en tant que traducteur constituent un atout important
• Expérience de travail dans le secteur de l'assurance IARD en tant que professionnel de l'assurance
• Expérience dans la conception, le développement et la diffusion de contenus d'apprentissage sous divers formats, tels que des webinaires et des outils de travail
• Expérience dans l'utilisation d'outils de création rapide de contenu, tels que Articulate Storyline 360, Vyond et Camtasia
• Une expérience dans l'administration de systèmes de gestion de l'apprentissage basés sur le cloud est un atout
• Excellentes compétences en communication écrite et orale
• Solides compétences en matière de prise de parole en public, de présentation et d'animation dans des environnements virtuels
• Expérience dans l'évaluation de l'impact du changement, l'élaboration de stratégies de transformation, l'alignement du leadership et l'exécution de plans complets de gestion du changement au sein d'équipes diverses
• Capacité avérée à établir des relations et à travailler en collaboration avec les parties prenantes
• Maîtrise avancée des applications Microsoft Office (CoPilot, Word, PowerPoint, Excel)
• Compétences dans l'utilisation d'outils de conférence web tels que Teams
• Capacité à mener plusieurs tâches de front et à gérer plusieurs priorités

Une fois avec nous, vous :

• Traduire le contenu d'apprentissage existant en utilisant les meilleures pratiques en matière d'apprentissage pour les adultes, les approches d'apprentissage mixte et des outils tels que Articulate 360, Vyond et Camtasia
• Collaborer avec le service marketing pour localiser et assurer la qualité des ressources de campagne pour le Québec (textes publicitaires, pages d'accueil, e-mails et réseaux sociaux), en veillant à la cohérence du ton de la marque, de la terminologie et de l'adéquation Culturelle
• Travailler avec des experts en la matière pour adapter et localiser les meilleures ressources d'apprentissage pour nos employés basés au Québec, notamment des cours de formation continue accrédités, des formations virtuelles dispensées par un instructeur, des modules d'apprentissage en ligne et des parcours d'apprentissage spécifiques à chaque role
• Animer des sessions d'apprentissage interactives virtuellement et occasionnellement en personne
• Réaliser des évaluations des besoins afin d'identifier les besoins en formation des différentes équipe
• Maintenir à jour les supports marketing et pédagogiques, y compris les outils de travail, les pages SharePoint et les cours en ligne, en fonction des changements apportés au système ou aux produits
• Devenir un expert en matière de système de gestion des courtiers
• Tester tous les cours en ligne avant leur publication afin de garantir une expérience utilisateur fluide
• Établir et entretenir des relations solides avec les gestionnaires, les dirigeants et les partenaires externes
• Aider à mesurer l'efficacité de la formation, gérer les commentaires et recommander des ameliorations
• Conseiller les apprenants et les équipes commerciales sur les options de développement, si necessaire
• Soutenir la création et le montage de contenus video
• Se tenir informé des changements dans le secteur de l'assurance, des produits Westland et des meilleures pratiques en matière de formation pour adultes au Québec

Faisons plus ample connaissance. Envoyez-nous votre curriculum vitae.

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We’re searching for a Learning & Development Advisor on our Business Technology Enablement Office. Are you searching for new possibilities?

Westland Insurance Group Ltd has an exciting opportunity for a Learning & Development Advisor -in our Montréal, Mont-Tremblant or Saint-Sauver office in Quebec.

Discover what’s possible, with Westland.

The Westland story is all about growth, and that means plenty of possibility for everyone on our team. Every day, Westland proves that building a great business means taking care of communities, clients, and each other with equal commitment. As we continue to open new doors, we're inviting amazing people like you to join us.

As a Learning & Development Advisor, you will be part of the Business Technology Enablement Office, helping our Quebec-based employees build their skills and knowledge. Your main role is to design and deliver training programs, especially those related to insurance and technology.

You will work closely with our teams to create learning materials in different formats, such as videos, guides, instructor-led and eLearning courses. You will also support key projects like improving the learning programs, training on enterprise software, and onboarding new employees and acquisition offices. In addition, you will lead communications and change management efforts for our Quebec-based employees.

Interested in learning more?

Why you'll love Westland:

• An open, flexible and welcoming workplace
• Plenty of opportunities to grow and learn
• Autonomy to drive your own success
• Be part of our inclusive culture, alongside an extraordinarily talented community of people with a wide variety of backgrounds
• A total rewards program that takes care of your financial, physical, and mental health
• Flexible paid Values Days to celebrate days important to you
• Paid Volunteer Days for employees as part of Amplifying Communities, a program to support causes that matter most to our employees and clients

Why we’ll love You:

• French language proficiency is required; translation qualifications or experience as a translator are a strong asset
• Experience working in the P&C insurance industry as an insurance professional
• Experience designing, developing, and delivering learning content in various formats such as webinars and job aids
• Experience using rapid content creation tools such as Articulate Storyline 360, Vyond, and Camtasia
• Experience administering cloud-based learning management systems is an asset
• Exceptional written and oral communication skills
• Strong public speaking, presentation, and facilitation skills in virtual environments
• Experience assessing change impact, developing transformation strategies, gaining leadership alignment, and executing comprehensive change management plans across diverse teams
• Demonstrated ability to build relationships and work collaboratively with stakeholders
• Advanced proficiency in Microsoft Office applications (CoPilot, Word, PowerPoint, Excel)
• Skilled in using web conferencing tools such as Teams
• Ability to multi-task and manage multiple priorities

Once here, you'll:

• Translate existing learning content using best practices in adult learning, blended learning approaches, and tools like Articulate 360, Vyond, and Camtasia · Collaborate with Marketing to localize and QA campaign assets for Quebec (ad copy, landing pages, emails, and social), ensuring brand tone, terminology consistency, and cultural fit
• Work with subject matter experts to adapt and localize best in class learning resources for our Quebec-based employees, including continuing education accredited courses, virtual instructor-led training, eLearning modules, and role-specific learning paths
• Facilitate interactive learning sessions virtually and occasionally in person
• Conduct needs assessments to identify training requirements across teams
• Keep marketing and learning materials up to date, including job aids, SharePoint pages, and eLearning courses, based on system or product changes
• Become a subject matter expert on the broker management system
• Test all eLearning courses before publishing to ensure a smooth user experience
• Build and maintain strong relationships with managers, leaders, and external partners
• Help measure training effectiveness, manage feedback, and recommend improvements
• Advise learners and business teams on development options when needed
• Support video content creation and editing · Stay informed about changes in the insurance industry, Westland’s products, and adult learning best practices across Quebec

#LI-VH1

#LI-Hybrid

Want to get to know each other better? Send your resume our way.

You belong here

We strive to be much more than a great place to work. Here, you join a collective of incredibly vibrant, purpose driven, and open-minded people. Every day, Westland proves that building a great business means taking care of communities, clients, and each other with equal commitment. You will be supported and respected for who you are and for the voice you add to the conversation.

At Westland, you will feel the power of community. Westland Insurance Ltd. is an inclusive organization that values diversity in its workforce. We listen, champion equity and diversity, and create safe welcoming spaces where everyone has a voice and is free to be themselves. Westland Insurance Ltd. encourages applications from all qualified individuals and will accommodate applicants' disability-related needs, up to the point of undue hardship, throughout all stages of the recruitment and selection process.

If you require a disability-related accommodation in order to participate in the recruitment process, please contact the recruitment team by email at careers@westlandinsurance.ca