Account Manager, Financial Institution Partnerships / Chef des Comptes ‒ Partenariats ‒ Institutions financières
About the role
Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation.
The Account Manager, Financial Institution (FI) Partnerships will support the FI Aeroplan products, which includes delivering the best credit card experience for Aeroplan cardholders and innovating by way of new benefits and features.
The successful incumbent will work with internal and external stakeholders to develop compelling business strategies and oversee the execution of multiple, concurrent projects in support of Aeroplan and our FI partner goals and objectives, including the acquisition and engagement of cardholders.
Overall responsibility is to ensure partner and member needs are satisfied while maintaining profitability and flawless execution on all program deliverables.
Qualifications:
- University or college degree, preferably in business or marketing.
- 1-3 years of account management and/or finance/accounting related experience.
- Financial acumen with strong data and analytical capabilities.
- Excel and PowerPoint skills required.
- Experience in credit cards or financial institutions an asset.
- Proven experience working across different stakeholders from multiple disciplines, building and working with large cross-functional teams.
- Ability to influence others with strong interpersonal and relationship management skills.
- Strong organizational skills and the ability to manage multiple, complex projects simultaneously involving various stakeholders and cross-functional teams.
- Good problem-solving skills and superior attention to detail.
- Superior interpersonal, organizational and communication skills.
- Strong data-driven thinking and analytical skills.
- Thrives in a high-volume, agile, and fast-paced environment within a high-performance, results-oriented, passionate and fun-loving/travel-obsessed team.
- Passion for delivery of the best-in-class customer experience.
- Demonstrate punctuality and dependability to support overall team success in a fast-paced environment.
- Bilingual English / French an asset.
Please refer to the Air Canada Careers page for full job details.
Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.
La personne qui occupera le poste de chef des Comptes ‒ Partenariats ‒ Institutions financières sera responsable des produits Aéroplan destinés à ces dernières, et elle verra à offrir la meilleure expérience possible en matière de cartes de crédit en privilégiant l’adoption de caractéristiques et privilèges innovants.
Elle collaborera aussi avec des parties prenantes internes et externes, à l’élaboration de stratégies commerciales convaincantes et supervisera l’exécution de multiples projets en parallèle, à l’appui des buts et objectifs d’Aéroplan et de l’institution financière partenaire, parmi lesquels l’engagement et l’acquisition de titulaires de carte.
Sa responsabilité globale consiste à veiller à ce que les besoins des partenaires et des membres soient satisfaits, tout en assurant la rentabilité et l’exécution impeccable pour tous les résultats attendus du programme.
Qualifications :
- Diplôme universitaire ou collégial, de préférence en commerce ou en marketing.
- De un à trois ans d’expérience en gestion de comptes, en finances ou en comptabilité.
- Sens des finances et solides capacités en données et en analytique.
- Connaissances d’Excel et de PowerPoint, une exigence.
- Expérience dans le domaine des cartes de crédit ou des institutions financières, un atout.
- Expérience avérée du travail avec plusieurs parties prenantes de différents domaines, ainsi que de constitution d’importantes équipes interfonctionnelles et de travail avec ces dernières.
- Capacité d’influencer les autres grâce à de solides compétences en matière de relations interpersonnelles et de gestion des relations.
- Solides compétences organisationnelles et capacité à gérer simultanément des projets multiples et complexes avec de multiples parties prenantes et des équipes interfonctionnelles.
- Compétences en résolution de problèmes et grand souci du détail.
- Talent supérieur pour les relations interpersonnelles, l’organisation et la communication.
- Solide capacité à adopter une approche axée sur les données et excellentes habiletés d’analyse.
- Volonté de travailler dans un environnement agile et en constante évolution, où le volume d’activités est élevé, au sein d’une équipe hautement performante, enthousiaste, amusante, axée sur les résultats et passionnée de voyage.
- Grand souci de fournir une expérience client de qualité supérieure.
- Faire preuve de ponctualité et de fiabilité pour soutenir le succès global de l'équipe dans un milieu trépidant.
- Bilinguisme (français et anglais), un atout.
Veuillez consulter la page carrières d'Air Canada pour connaître tous les détails du poste.
About Air Canada
Canada's largest airline, the country’s flag carrier and a founding member of Star Alliance, the world's most comprehensive air transportation network celebrating its 25thanniversary in 2022, Air Canada provides scheduled passenger service directly to 51 airports in Canada, 51 in the United States and 86 internationally. It is the only international network carrier in North America to receive a Four-Star ranking from Skytrax, which in 2021 gave Air Canada awards for the Best Airline Staff in North America, Best Airline Staff in Canada, Best Business Class Lounge in North America, and an excellence award for its management of the COVID-19 pandemic.
**
Air Canada est la plus importante société aérienne du Canada, le transporteur national du pays et un membre cofondateur du réseau Star Alliance — le plus vaste regroupement mondial de sociétés aériennes, qui célèbre son 25e anniversaire en 2022. Les lignes passagers régulières d’Air Canada relient sans escale 51 aéroports au Canada, 51 aux États-Unis et 86 sur le reste du globe. En Amérique du Nord, Air Canada constitue le seul transporteur aérien d’envergure internationale offrant une gamme complète de services à détenir la cote quatre étoiles de Skytrax qui, en 2021, lui a décerné les prix Meilleur personnel au sol et à bord en Amérique du Nord, Meilleur personnel au sol et à bord au Canada, Meilleur salon de classe affaires en Amérique du Nord ainsi qu’un Prix d’excellence pour sa gestion de la pandémie de la COVID-19.
Account Manager, Financial Institution Partnerships / Chef des Comptes ‒ Partenariats ‒ Institutions financières
About the role
Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation.
The Account Manager, Financial Institution (FI) Partnerships will support the FI Aeroplan products, which includes delivering the best credit card experience for Aeroplan cardholders and innovating by way of new benefits and features.
The successful incumbent will work with internal and external stakeholders to develop compelling business strategies and oversee the execution of multiple, concurrent projects in support of Aeroplan and our FI partner goals and objectives, including the acquisition and engagement of cardholders.
Overall responsibility is to ensure partner and member needs are satisfied while maintaining profitability and flawless execution on all program deliverables.
Qualifications:
- University or college degree, preferably in business or marketing.
- 1-3 years of account management and/or finance/accounting related experience.
- Financial acumen with strong data and analytical capabilities.
- Excel and PowerPoint skills required.
- Experience in credit cards or financial institutions an asset.
- Proven experience working across different stakeholders from multiple disciplines, building and working with large cross-functional teams.
- Ability to influence others with strong interpersonal and relationship management skills.
- Strong organizational skills and the ability to manage multiple, complex projects simultaneously involving various stakeholders and cross-functional teams.
- Good problem-solving skills and superior attention to detail.
- Superior interpersonal, organizational and communication skills.
- Strong data-driven thinking and analytical skills.
- Thrives in a high-volume, agile, and fast-paced environment within a high-performance, results-oriented, passionate and fun-loving/travel-obsessed team.
- Passion for delivery of the best-in-class customer experience.
- Demonstrate punctuality and dependability to support overall team success in a fast-paced environment.
- Bilingual English / French an asset.
Please refer to the Air Canada Careers page for full job details.
Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.
La personne qui occupera le poste de chef des Comptes ‒ Partenariats ‒ Institutions financières sera responsable des produits Aéroplan destinés à ces dernières, et elle verra à offrir la meilleure expérience possible en matière de cartes de crédit en privilégiant l’adoption de caractéristiques et privilèges innovants.
Elle collaborera aussi avec des parties prenantes internes et externes, à l’élaboration de stratégies commerciales convaincantes et supervisera l’exécution de multiples projets en parallèle, à l’appui des buts et objectifs d’Aéroplan et de l’institution financière partenaire, parmi lesquels l’engagement et l’acquisition de titulaires de carte.
Sa responsabilité globale consiste à veiller à ce que les besoins des partenaires et des membres soient satisfaits, tout en assurant la rentabilité et l’exécution impeccable pour tous les résultats attendus du programme.
Qualifications :
- Diplôme universitaire ou collégial, de préférence en commerce ou en marketing.
- De un à trois ans d’expérience en gestion de comptes, en finances ou en comptabilité.
- Sens des finances et solides capacités en données et en analytique.
- Connaissances d’Excel et de PowerPoint, une exigence.
- Expérience dans le domaine des cartes de crédit ou des institutions financières, un atout.
- Expérience avérée du travail avec plusieurs parties prenantes de différents domaines, ainsi que de constitution d’importantes équipes interfonctionnelles et de travail avec ces dernières.
- Capacité d’influencer les autres grâce à de solides compétences en matière de relations interpersonnelles et de gestion des relations.
- Solides compétences organisationnelles et capacité à gérer simultanément des projets multiples et complexes avec de multiples parties prenantes et des équipes interfonctionnelles.
- Compétences en résolution de problèmes et grand souci du détail.
- Talent supérieur pour les relations interpersonnelles, l’organisation et la communication.
- Solide capacité à adopter une approche axée sur les données et excellentes habiletés d’analyse.
- Volonté de travailler dans un environnement agile et en constante évolution, où le volume d’activités est élevé, au sein d’une équipe hautement performante, enthousiaste, amusante, axée sur les résultats et passionnée de voyage.
- Grand souci de fournir une expérience client de qualité supérieure.
- Faire preuve de ponctualité et de fiabilité pour soutenir le succès global de l'équipe dans un milieu trépidant.
- Bilinguisme (français et anglais), un atout.
Veuillez consulter la page carrières d'Air Canada pour connaître tous les détails du poste.
About Air Canada
Canada's largest airline, the country’s flag carrier and a founding member of Star Alliance, the world's most comprehensive air transportation network celebrating its 25thanniversary in 2022, Air Canada provides scheduled passenger service directly to 51 airports in Canada, 51 in the United States and 86 internationally. It is the only international network carrier in North America to receive a Four-Star ranking from Skytrax, which in 2021 gave Air Canada awards for the Best Airline Staff in North America, Best Airline Staff in Canada, Best Business Class Lounge in North America, and an excellence award for its management of the COVID-19 pandemic.
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Air Canada est la plus importante société aérienne du Canada, le transporteur national du pays et un membre cofondateur du réseau Star Alliance — le plus vaste regroupement mondial de sociétés aériennes, qui célèbre son 25e anniversaire en 2022. Les lignes passagers régulières d’Air Canada relient sans escale 51 aéroports au Canada, 51 aux États-Unis et 86 sur le reste du globe. En Amérique du Nord, Air Canada constitue le seul transporteur aérien d’envergure internationale offrant une gamme complète de services à détenir la cote quatre étoiles de Skytrax qui, en 2021, lui a décerné les prix Meilleur personnel au sol et à bord en Amérique du Nord, Meilleur personnel au sol et à bord au Canada, Meilleur salon de classe affaires en Amérique du Nord ainsi qu’un Prix d’excellence pour sa gestion de la pandémie de la COVID-19.