Jobs.ca
Jobs.ca
Language
Co-operators logo

Analyste de l’assurance qualité - 12 mois

Co-operators6 days ago
Hybrid
Montreal, Quebec
CA$60,574 - CA$100,956/hourly
Mid Level
Full-Time

Top Benefits

Training and development opportunities.
Flexible schedule and paid time off.
Wellness programs for physical and mental health.

About the role

Entreprise: GCL

Service: Numérique

Catégories d’emplois: Poste temporaire à temps plein

Modèle de travail: Hybride

Langue: Le bilinguisme français et anglais est requis.

Renseignements supplémentaires : Ce(s) poste(s) est/sont actuellement vacant.

L’opportunité :

Nous sommes une coopérative canadienne de services financiers de premier plan engagée à promouvoir activement une société durable et résiliente, et notre équipe est essentielle au succès de cette stratégie. C’est pourquoi nos gens sont notre priorité. Nous offrons une culture d’entreprise vivante et des occasions de perfectionnement qui permettent à notre équipe d’exploiter tout son potentiel et de concrétiser notre raison d’être. Et le meilleur : vous travaillerez avec des personnes qui se soucient vraiment de vous, de notre clientèle et de nos collectivités.

Les technologies de rupture, les tendances émergentes et les nouvelles façons de faire des affaires redéfinissent l’avenir de l’assurance en accordant une grande importance au numérique. Notre équipe de spécialistes du numérique place les clients au cœur de nos actions en créant des expériences agréables qui stimulent les résultats. Nous sommes des enthousiastes agiles et créatifs qui privilégient la transparence et la collaboration et fournissent des solutions numériques évolutives, robustes et innovantes. Aidez-nous à transformer nos plateformes numériques et à créer une expérience visionnaire, homogène et convaincante pour nos clients, nos conseillers et nos équipes opérationnelles partout au pays.

L’analyste de l’assurance qualité applique les procédures établies pour s’assurer que les programmes ou les projets répondent aux normes minimales de l’entreprise et aux exigences des utilisateurs finaux. Il effectue des tests approfondis d’assurance de la qualité sur des applications de complexité faible à moyenne afin d’en assurer le bon fonctionnement et l’absence de défauts. L’analyste de l’assurance qualité, qui se situe au deuxième niveau de la famille des emplois de l’assurance qualité, est compétent pour travailler sur la plupart des aspects des tests d’assurance qualité, mais a besoin de directives et de conseils dans certains domaines.

Comment vous créez un impact :

  • Créer une stratégie de test pour les projets de petite et moyenne envergure.
  • Participer à la création de stratégies de test pour des projets plus importants.
  • Planifier les tests du système.
  • Exécuter les tests du système conformément au plan.
  • Coordonner et gérer la résolution des problèmes rencontrés lors des tests pour les projets de petite et moyenne envergure, en collaboration avec les développeurs et les analystes.
  • Créer et tenir à jour la documentation des scénarios de test, et consigner les problèmes rencontrés lors des tests.
  • Passer en revue la documentation des tests pour des projets de petite à moyenne envergure.
  • Analyser le déroulement des procédures de test et recommander des améliorations de la qualité.

Pour joindre notre équipe :

  • Diplôme collégial ou universitaire en technologies de l’information ou en informatique, avec au moins 3 ans d’expérience pertinente progressive en assurance de la qualité des TI ou une combinaison équivalente de formation et d’expérience.
  • Capacité à comprendre les processus opérationnels et leur traduction en applications système.
  • Compréhension des principes et pratiques d'assurance.
  • Maîtrise de l'utilisation et de la compréhension des outils et techniques de test.
  • Une expérience professionnelle dans le secteur de l'assurance IARD, y compris une expérience avec la suite d'applications Guidewire (PolicyCenter, BillingCenter, ClaimsCenter), est un atout.
  • Une expérience professionnelle en assurance qualité avec des applications Web, y compris les normes WCAG 2.0, est un atout.
  • Il est nécessaire de maîtriser le français et l’anglais pour accomplir les principales tâches de ce poste, y compris pour offrir des services de qualité et pour communiquer avec une clientèle, des groupes et des équipes majoritairement francophones et anglophones. Les tâches essentielles qui nécessitent la connaissance d’une autre langue que le français ne peuvent être réattribuées à d’autres membres de l’équipe.

Comment vous brillez :

  • Vous stimulez le changement et l’amélioration continue en vue de dépasser les attentes de la clientèle.
  • Vous faites appel à votre esprit critique afin de cerner les problèmes et de proposer des solutions de façon proactive.
  • Vos solides compétences en communication vous permettent de transmettre clairement les messages.
  • Vous faites preuve d’un bon esprit d’équipe et vous partagez vos connaissances afin de soutenir vos pairs.

Ce que vous devez savoir :

  • Si votre candidature est retenue, nous procéderons à la vérification de votre solvabilité et de vos antécédents judiciaires comme condition d’embauche.

Comment vous en bénéficiez :

  • Occasions de formation et de perfectionnement vous permettant de bâtir votre carrière.
  • Horaire de travail flexible et congés rémunérés pour subvenir à vos besoins et à ceux de votre famille.
  • Approche globale à l’égard de votre bien-être, programmes de santé physique et mentale et culture solidaire en milieu de travail.
  • Journées de bénévolat rémunérées pour redonner à votre collectivité.
  • En plus de nos salaires concurrentiels et de nos programmes incitatifs, les employées et employés admissibles bénéficient également d’un programme de rémunération globale complet, y compris des régimes d’épargne-retraite collectifs et une assurance collective (p. ex., assurance soins médicaux, mieux-être, soins dentaires, invalidité et vie), du soutien en santé mentale et un programme d’aide aux employés et employées.

Renseignements sur les salaires Échelle salariale/fourchette de taux horaires prévue de 60,574 $ à 100,956 $

Position dans l’échelle salariale Le montant du salaire de la candidate ou du candidat retenu est déterminé par Co-operators, à sa discrétion, et varie en fonction de plusieurs critères, notamment : les conditions du marché local, la région géographique et les facteurs pertinents liés au poste, comme les connaissances, les compétences, les aptitudes, l’expérience et la formation.

Incitatif/Rémunération variable Les employées et employés peuvent également avoir la possibilité de participer à des programmes incitatifs et de gagner une rémunération supplémentaire en fonction de leur rendement individuel ou de celui de l’entreprise, ou d’autres mesures commerciales.

About Co-operators

Financial Services
5001-10,000

As a leading Canadian financial services co-operative, Co-operators offers multi-line insurance and wealth products, services, and advice to build financial strength and security. With over $56 billion in assets under management, we provide financial solutions and security through property and casualty (P&C) insurance, life insurance, wealth management, institutional asset management and brokerage operations. We are governed by member organizations, including co-operative organizations, credit union centrals and representative farm organizations.

We are rooted in the idea that together, we are stronger, safer, and more resilient. Our vision to be a catalyst for a sustainable society is reflected in everything we do, including our community investment programs, strategic partnerships, and active volunteerism. We champion and fund the development of community-oriented co-operatives and social enterprises, invest for positive impact, and work hard to contribute to communities across Canada by supporting financial literacy, mental health, flood safety, and sustainability initiatives and programming.

With over 600 locations across the country, over 6,000 employees and a dedicated financial advisor network of over 2,500 licensed insurance representatives, we remain true to our roots: putting the needs of our clients and our communities first.

Our response to COVID-19 As an essential service, we took immediate steps to ensure the health and safety of our people, clients, and communities. We’re following the direction of Health Canada as we roll out a phased return to corporate and local offices across the country. If you have applied for a posted role, a recruiter will be in touch with an update. Currently, all interviews are being conducted remotely.

Similar jobs you might like