À quoi ressemble le travail d’un représentant, Service à la clientèle, aux Assurances Federated?

Nous avons besoin de représentants, Service clientèle, exceptionnels pour répondre aux questions des clients, entretenir de bonnes relations avec eux, leur offrir un excellent service et maintenir des normes de service promouvant l’excellence et l’efficacité pour faire en sorte que chaque interaction donne lieu à une expérience exceptionnelle.

Les caractéristiques les plus importantes des représentants, Service à la clientèle, sont le souci du détail et une bonne communication. Vous travaillerez dans un bureau dynamique, où vous fournirez un soutien à un certain nombre d’agents des ventes et où vous agirez comme personne-ressource en répondant aux questions de vos collègues.

Nous cherchons des talents comme vous!

Vous excellez dans ce qui suit:

• Offrir un service à la clientèle.
• Gérer de grands volumes de demandes de façon rapide et précise.
• Aider les membres de votre équipe.
• Collaborer avec plusieurs services pour assurer la transmission rapide et efficace des renseignements.

Vous possédez les qualifications suivantes:

• Diplôme d’études collégiales ou universitaires.
• 2 ans d’expérience en service à la clientèle de première ligne.
• Aptitudes exceptionnelles pour la communication.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office.
• Esprit d’équipe.

Nous vous faisons vraiment passer en premier. Concrètement, voici ce que ça veut dire:

• Nous offrons des salaires concurrentiels et soutenons votre santé financière grâce à notre plan d’achat d’actions pour les employés, nos régimes de retraite, notre REER, nos rabais sur les assurances offerts au personnel, et bien plus encore!
• Nous contribuons à favoriser votre bien-être dès le premier jour grâce à un régime d’assurance maladie flexible, des journées avec départ hâtif, ainsi que des programmes de bien-être, de récompenses et de reconnaissance.
• Nous nous engageons à favoriser la progression de votre carrière en vous offrant des programmes d’aide à la formation, de mobilité interne et de mentorat.
• Northbridge se soucie de la collectivité et soutient les causes qui vous tiennent à cœur grâce à un programme de dons de contrepartie et à la Journée de bénévolat d’équipe.

Qui nous sommes

Nous sommes Les assurances Federated. Nous servons les entreprises canadiennes avec fierté depuis 100 ans. Nous sommes reconnus comme étant l’un des plus importants fournisseurs d’assurance des entreprises au Canada. Nos employés sont engagés à répondre aux besoins particuliers de nos clients, et nous faisons tout en notre pouvoir pour aider les entreprises canadiennes à connaître un avenir meilleur et plus sécuritaire. Nous sommes une entreprise formée de personnes passionnées qui placent les gens au cœur de leurs préoccupations. Souhaitez-vous vous joindre à une équipe qui croit en l’importance de travailler fort, et d’avoir du plaisir au travail, tout en améliorant les choses? Ne cherchez pas plus loin que Les assurances Federated.

À la Federated, nous avons à cœur de créer un milieu de travail inclusif où nous célébrons les employés et les accueillons comme ils sont. Peu importe qui vous êtes ou ce qui vous rend unique, nous vous accueillons à bras ouverts. Veuillez simplement nous indiquer comment nous pouvons vous aider ou vous accommoder au cours du processus de sélection.