Spécialiste, Niveaux de service
Top Benefits
About the role
Titre du poste
Spécialiste, Niveaux de service
Catégorie d'emploi
Soutien à l’exploitation
Exigence linguistique
Bilingual / BilingueIn the event a qualified bilingual candidate is not found, a qualified unilingual candidate will be considered. / Dans l’éventualité où un candidat bilingue qualifié n’est pas disponible, un candidat unilingue qualifié sera considéré.
Type d'accord de travail flexible
Hybrid / Hybride
Date de fin de recrutement
2025-10-09
Niveau
SDP-4
Échelle salariale
$130 617 - $152 033
Sommaire du poste
La ou le spécialiste, Niveaux de service participe à l’établissement des options de prestation de services visant à assurer la sécurité et l’efficacité de l’exploitation des aéronefs. La personne titulaire du poste coordonne les examens des niveaux de service, les groupes d’expertes et d’experts et les études aéronautiques. Elle participe également au processus de prise de décision de la société en ce qui a trait à la prestation de services en offrant des conseils à titre d’experte ou d’expert en matière d’exploitation des aéronefs.
Afin d’appuyer le maintien d’une prestation de services appropriée pour toutes les parties prenantes, la ou le spécialiste élabore et entretient des relations matricielles et interfonctionnelles multiples avec d’autres expertes et experts en la matière afin d’analyser la prestation de services existante, d’évaluer les options dans un environnement collaboratif et de fournir des recommandations à la direction du groupe Niveaux de service.
Description d'emploi
Ce qu’offre NAV CANADA :
- Un environnement de travail stimulant et axé sur le travail d’équipe.
- Une rémunération et des avantages sociaux compétitifs.
- Un régime de retraite à prestations déterminées.
- Des possibilités d’avancement et de perfectionnement.
- Des horaires de travail flexibles.
- Une main-d’œuvre diversifiée et inclusive.
Responsabilités principales :
- Offrir des conseils à tire d’experte ou d’expert en la matière en prenant part aux groupes d’expertes et d’experts multidisciplinaires internes et externes afin d’effectuer une analyse des risques et la détermination des dangers dans le cadre de la prestation des services, sans se limiter à celles liées aux études aéronautiques et aux modifications aux SNA.
- Offrir des conseils à titre d’experte ou d’expert en la matière et des analyses relatives aux études de la sécurité, aux études aéronautiques et aux autres examens et enquêtes liés à la sécurité.
- Offrir des conseils à titre d’experte ou d’expert en la matière aux sous-unités de NAV CANADA et aux parties prenantes en ce qui a trait à la prestation de services.
- Élaborer des recommandations pour les révisions des politiques relatives aux niveaux de service pour répondre aux demandes en constante évolution.
- Offrir des conseils à titre d’experte ou d’expert en la matière pour l’élaboration et la modification des plans de système, la conception et la classification des structures de l’espace aérien, des aménagements et/ou des services.
- Élaborer des recommandations pour la révision de la prestation des services en vue de l’établissement ou de l’abandon d’aménagements et/ou de services.
- Contribuer à tous les aspects liés à ce domaine d’expertise pour le développement et la mise en œuvre réussis des études aéronautiques et des modifications aux SNA.
- Établir et maintenir des liens avec les parties prenantes pour surveiller la pertinence continue de la prestation des services.
- Appuyer l’élaboration et la tenue à jour de données opérationnelles à l’appui de l’analyse de la prestation des services.
- Maintenir une position éclairée sur les possibilités et les options en matière de prestation de services.
Exigences du poste
Formation/certificat de compétence :
- Détenir ou avoir détenu une licence canadienne de pilote de ligne (ATPL) ou un équivalent militaire canadien.
- Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent.
- Baccalauréat ou diplôme collégial en administration des affaires, en génie ou en sciences, ou combinaison acceptable de formation et d’expérience.
Expérience :
- Vaste expérience en tant que membre d’équipage d’aéronef.
- Vaste expérience de la réalisation de projets, de la rédaction de rapports techniques et/ou de la consultation des parties prenantes.
Connaissances :
- Connaissance des aspects de la prestation de services des SNA et compréhension de l’exploitation des aéronefs, de l’espace aérien et des besoins des pilotes.
- Connaissance et compréhension approfondies des opérations techniques et procédurales des SNA, y compris des normes et des pratiques nationales et internationales recommandées et reconnues.
- Connaissance des systèmes de communication, de navigation, de surveillance et de gestion de la circulation aérienne et de leur utilisation; de l’exploitation des aéronefs et de la circulation aérienne et des procédures opérationnelles; de l’avionique des aéronefs; des réglementations et des normes nationales et internationales en matière d’aviation.
- Connaissance des principes associés aux facteurs humains, des pratiques d’ingénierie, des principes de gestion de la sécurité, de la planification de projets, des organisations et des processus intervenant dans la mise en place des pratiques exemplaires de gestion de projets et de la gestion financière propre à un projet.
Aptitudes :
- Excellentes aptitudes à la communication, tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Aptitude à utiliser des méthodes scientifiques de collecte et d’analyse de données.
- Aptitude à travailler avec un logiciel de cartographie des systèmes d’information géographique (GIS) et d’autres outils d’analyse.
- Haut degré de planification, d’organisation et d’évaluation.
Qualités personnelles :
- Excellentes compétences interpersonnelles et aptitude à travailler en collaboration.
- Aptitude à la résolution de problèmes.
- Aptitude à favoriser l’atteinte d’un consensus.
Conditions de travail :
- La personne titulaire du poste travaillera selon un horaire de travail hybride et devra assurer une présence sur place au moins trois (3) jours par semaine.
- La personne titulaire du poste sera appelée à voyager à l’occasion.
NAV CANADA s’engage à se doter d’un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. N’hésitez pas à postuler même si vous ne pensez pas répondre à tous les critères ci-énoncés. En effet, NAV CANADA préconise une culture d’apprentissage et de développement, et est consciente que si certaines compétences techniques sont essentielles, beaucoup d’autres peuvent s’apprendre.
La Société s’efforce de créer un processus de sélection et des milieux de travail inclusifs et sans entraves. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation dans le cadre du concours, n’oubliez pas de mentionner lesquelles au coordonnateur ou à la coordonnatrice de l’entrevue ou au ou à la gestionnaire responsable de l’embauche. NAV CANADA fournira aux candidates et aux candidats handicapés les mesures d’adaptation nécessaires tout au long du processus de recrutement et de sélection.
La personne retenue doit satisfaire aux exigences de sécurité du poste et être légalement autorisée à travailler au Canada.
Nous remercions tous les candidats intéressés, seulement les personnes sélectionnées pour les étapes suivantes seront contactées.
About NAV CANADA
NAV CANADA is the private sector, non-share capital corporation that owns and operates Canada's civil air navigation service (ANS).
NAV CANADA co-ordinates the safe and efficient movement of aircraft in Canadian domestic airspace and international airspace assigned to Canadian control. Through its coast to coast to coast operations, NAV CANADA provides air traffic control, flight information, weather briefings, aeronautical information, airport advisory services, and electronic aids to navigation.
Spécialiste, Niveaux de service
Top Benefits
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Titre du poste
Spécialiste, Niveaux de service
Catégorie d'emploi
Soutien à l’exploitation
Exigence linguistique
Bilingual / BilingueIn the event a qualified bilingual candidate is not found, a qualified unilingual candidate will be considered. / Dans l’éventualité où un candidat bilingue qualifié n’est pas disponible, un candidat unilingue qualifié sera considéré.
Type d'accord de travail flexible
Hybrid / Hybride
Date de fin de recrutement
2025-10-09
Niveau
SDP-4
Échelle salariale
$130 617 - $152 033
Sommaire du poste
La ou le spécialiste, Niveaux de service participe à l’établissement des options de prestation de services visant à assurer la sécurité et l’efficacité de l’exploitation des aéronefs. La personne titulaire du poste coordonne les examens des niveaux de service, les groupes d’expertes et d’experts et les études aéronautiques. Elle participe également au processus de prise de décision de la société en ce qui a trait à la prestation de services en offrant des conseils à titre d’experte ou d’expert en matière d’exploitation des aéronefs.
Afin d’appuyer le maintien d’une prestation de services appropriée pour toutes les parties prenantes, la ou le spécialiste élabore et entretient des relations matricielles et interfonctionnelles multiples avec d’autres expertes et experts en la matière afin d’analyser la prestation de services existante, d’évaluer les options dans un environnement collaboratif et de fournir des recommandations à la direction du groupe Niveaux de service.
Description d'emploi
Ce qu’offre NAV CANADA :
- Un environnement de travail stimulant et axé sur le travail d’équipe.
- Une rémunération et des avantages sociaux compétitifs.
- Un régime de retraite à prestations déterminées.
- Des possibilités d’avancement et de perfectionnement.
- Des horaires de travail flexibles.
- Une main-d’œuvre diversifiée et inclusive.
Responsabilités principales :
- Offrir des conseils à tire d’experte ou d’expert en la matière en prenant part aux groupes d’expertes et d’experts multidisciplinaires internes et externes afin d’effectuer une analyse des risques et la détermination des dangers dans le cadre de la prestation des services, sans se limiter à celles liées aux études aéronautiques et aux modifications aux SNA.
- Offrir des conseils à titre d’experte ou d’expert en la matière et des analyses relatives aux études de la sécurité, aux études aéronautiques et aux autres examens et enquêtes liés à la sécurité.
- Offrir des conseils à titre d’experte ou d’expert en la matière aux sous-unités de NAV CANADA et aux parties prenantes en ce qui a trait à la prestation de services.
- Élaborer des recommandations pour les révisions des politiques relatives aux niveaux de service pour répondre aux demandes en constante évolution.
- Offrir des conseils à titre d’experte ou d’expert en la matière pour l’élaboration et la modification des plans de système, la conception et la classification des structures de l’espace aérien, des aménagements et/ou des services.
- Élaborer des recommandations pour la révision de la prestation des services en vue de l’établissement ou de l’abandon d’aménagements et/ou de services.
- Contribuer à tous les aspects liés à ce domaine d’expertise pour le développement et la mise en œuvre réussis des études aéronautiques et des modifications aux SNA.
- Établir et maintenir des liens avec les parties prenantes pour surveiller la pertinence continue de la prestation des services.
- Appuyer l’élaboration et la tenue à jour de données opérationnelles à l’appui de l’analyse de la prestation des services.
- Maintenir une position éclairée sur les possibilités et les options en matière de prestation de services.
Exigences du poste
Formation/certificat de compétence :
- Détenir ou avoir détenu une licence canadienne de pilote de ligne (ATPL) ou un équivalent militaire canadien.
- Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent.
- Baccalauréat ou diplôme collégial en administration des affaires, en génie ou en sciences, ou combinaison acceptable de formation et d’expérience.
Expérience :
- Vaste expérience en tant que membre d’équipage d’aéronef.
- Vaste expérience de la réalisation de projets, de la rédaction de rapports techniques et/ou de la consultation des parties prenantes.
Connaissances :
- Connaissance des aspects de la prestation de services des SNA et compréhension de l’exploitation des aéronefs, de l’espace aérien et des besoins des pilotes.
- Connaissance et compréhension approfondies des opérations techniques et procédurales des SNA, y compris des normes et des pratiques nationales et internationales recommandées et reconnues.
- Connaissance des systèmes de communication, de navigation, de surveillance et de gestion de la circulation aérienne et de leur utilisation; de l’exploitation des aéronefs et de la circulation aérienne et des procédures opérationnelles; de l’avionique des aéronefs; des réglementations et des normes nationales et internationales en matière d’aviation.
- Connaissance des principes associés aux facteurs humains, des pratiques d’ingénierie, des principes de gestion de la sécurité, de la planification de projets, des organisations et des processus intervenant dans la mise en place des pratiques exemplaires de gestion de projets et de la gestion financière propre à un projet.
Aptitudes :
- Excellentes aptitudes à la communication, tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Aptitude à utiliser des méthodes scientifiques de collecte et d’analyse de données.
- Aptitude à travailler avec un logiciel de cartographie des systèmes d’information géographique (GIS) et d’autres outils d’analyse.
- Haut degré de planification, d’organisation et d’évaluation.
Qualités personnelles :
- Excellentes compétences interpersonnelles et aptitude à travailler en collaboration.
- Aptitude à la résolution de problèmes.
- Aptitude à favoriser l’atteinte d’un consensus.
Conditions de travail :
- La personne titulaire du poste travaillera selon un horaire de travail hybride et devra assurer une présence sur place au moins trois (3) jours par semaine.
- La personne titulaire du poste sera appelée à voyager à l’occasion.
NAV CANADA s’engage à se doter d’un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. N’hésitez pas à postuler même si vous ne pensez pas répondre à tous les critères ci-énoncés. En effet, NAV CANADA préconise une culture d’apprentissage et de développement, et est consciente que si certaines compétences techniques sont essentielles, beaucoup d’autres peuvent s’apprendre.
La Société s’efforce de créer un processus de sélection et des milieux de travail inclusifs et sans entraves. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation dans le cadre du concours, n’oubliez pas de mentionner lesquelles au coordonnateur ou à la coordonnatrice de l’entrevue ou au ou à la gestionnaire responsable de l’embauche. NAV CANADA fournira aux candidates et aux candidats handicapés les mesures d’adaptation nécessaires tout au long du processus de recrutement et de sélection.
La personne retenue doit satisfaire aux exigences de sécurité du poste et être légalement autorisée à travailler au Canada.
Nous remercions tous les candidats intéressés, seulement les personnes sélectionnées pour les étapes suivantes seront contactées.
About NAV CANADA
NAV CANADA is the private sector, non-share capital corporation that owns and operates Canada's civil air navigation service (ANS).
NAV CANADA co-ordinates the safe and efficient movement of aircraft in Canadian domestic airspace and international airspace assigned to Canadian control. Through its coast to coast to coast operations, NAV CANADA provides air traffic control, flight information, weather briefings, aeronautical information, airport advisory services, and electronic aids to navigation.