Type d’emploi :

Employé

Durée en mois(pour les emplois à durée déterminée) :

12

Famille d’emplois :

Administration des études

Nombre de postes à pourvoir :

1

Faculté/Service - Département :

Registraire et gestion des effectifs étudiants

Campus :

Campus principal

Affiliation syndicale :

N/A

Date d’affichage (AAAA/MM/JJ):

2025/11/06

Les candidatures doivent être reçues AVANT LE (AAAA/MM/JJ):

2025/11/17

Heures par semaine :

35

Classe salariale :

Personnel non syndiqué, classe NM3

Échelle salariale :

$129,272.00 - $161,590.00À propos des affaires étudiantes :

Le Service des affaires étudiantes est au cœur même de l'expérience étudiante à l'Université d'Ottawa. Nous recrutons les meilleurs futurs étudiants, nous les soutenons tout au long de leurs années universitaires et nous les laissons bien préparés à des carrières épanouissantes et à des études futures. Notre équipe de plus de 600 employés dévoués fournit les services qui permettent aux étudiants d'être heureux, de se sentir bien et de s'épanouir dans la poursuite de leurs ambitions. Nous les aidons à postuler et à s'inscrire aux cours, nous supervisons 11 résidences et une salle à manger primée, nous organisons des événements amusants, nous offrons de nombreuses activités récréatives et des activités sportives universitaires, nous gérons un programme innovant de développement de carrière et d'apprentissage par l'expérience, et bien plus encore !

Il n'y a rien de plus gratifiant que d'aider les générations futures à atteindre leur plein potentiel dans une université de classe mondiale. Grâce à notre large éventail d'opportunités de carrière et de parcours de développement professionnel, nous sommes certains que vous apprécierez l'expérience autant que nos étudiants.

Raison d’être du poste:

Assure un leadership stratégique et opérationnel dans la direction, la planification, l’élaboration et la mise en oeuvre de l’ensemble des activités reliées au Service du registraire et à Infoservice, afin d’offrir un service efficient et adapté aux besoins de la communauté universitaire et de la clientèle externe, et ce, à tous les cycles.

Dans ce rôle, vous aurez les responsabilités suivantes:

• Planifie et développe une approche stratégique en élaborant une orientation d’efficience tactique et opérationnelle dans les secteurs relevant de sa responsabilité en appui aux orientations stratégiques.
• Identifie et analyse les pratiques exemplaires dans le domaine des activités sous sa responsabilité et implémente de nouveaux modèles de prestation des services afin d’améliorer la qualité et l’efficience des services rendus.
• Dirige la gestion de nombreux projets de grande envergure en assurant la cohésion des différentes parties impliquées (technologie de l’information, partenaires d’affaires, facultés, fournisseurs, etc.) afin d’en assurer une exécution qui respecte les objectifs, les délais et les budgets fixés.
• Dirige le processus de revue annuelle des droits administratifs, accessoires et complémentaires et assure la conformité au Cadre des droits établit par le Ministère afin d’assurer que le processus s’insère dans le cadre d’une bonne gouvernance.
• Assure le développement et la bonne gestion des divers systèmes informatiques nécessaires au bon fonctionnement des activités relevant de sa responsabilité afin de bien planifier et d’atteindre les objectifs opérationnels et stratégiques du Service du registraire.
• Maintien une culture d’amélioration continue au sein des différents secteurs sous sa responsabilité en favorisant une approche axée sur la qualité du service et qui met la priorité sur les étudiants, les facultés et les services de l’Université.
• Met en place des stratégies (lecture, recherche, webinaires, formations, etc.) afin d’être à l’affût des tendances et innovations en ce qui a trait aux activités des secteurs sous sa responsabilité.
• Dirige les ressources humaines, matérielles et budgétaires des unités administratives sous sa responsabilité afin de permettre la mise en oeuvre de la stratégie, l’atteinte des objectifs et le respect des ressources allouées.
• Développe et maintien des relations avec les autres services et facultés afin d’obtenir la coopération de tous les secteurs de l’Université dans le but d’assurer la synergie des processus et d’offrir un service à la clientèle de haute qualité.
• Agit à titre d’expert-conseil quant à l’interprétation et à l’application des règlements et des procédures liées aux différents secteurs sous sa responsabilité.

Ce que vous apportez :

• Formation universitaire de premier cycle en gestion, administration ou autres formations jugées pertinentes.
• Minimum de 10 années d’expérience dans un poste de direction comportant des responsabilités grandissantes.
• Expérience minimale de 5 ans en gestion des ressources humaines, en gestion et mobilisation d’équipes, en gestion de conflits, en négociation et en gestion de projets.
• Expérience minimale de 3 ans en gestion de changement.
• Excellentes habiletés de communication, tant à l’oral qu’à l’écrit dans les deux langues officielles.
• Excellentes aptitudes pour l’analyse (quantitative et qualitative), la synthèse et la résolution de problèmes complexes.
• Réflexion stratégique et capacité à traduire les orientations stratégiques en des opérations majeures pour l’ensemble de l’Université.
• Fortes aptitudes en relations interpersonnelles qui mettent à profit la consultation, l’analyse et la rétroaction.
• Excellentes aptitudes à l’organisation, à la gestion du temps, au fonctionnement multitâche et au respect des échéanciers serrés.
• Orientation vers la clientèle interne et externe.
• Connaissance et expérience des technologies de l’information, en particulier des systèmes informatisés de gestion et de leur application stratégique.
• Connaissance approfondie et expérience dans la planification stratégique et opérationnelle, l’analyse et la résolution de problème dans un cadre universitaire (un atout).

Compétences clés à l’Université d’Ottawa :
Voici les compétences exigées de tous les membres du personnel de l’Université d’Ottawa :

Planification : Mettre en place une série de mesures ou d’événements afin d’atteindre un objectif ou de réaliser un projet. Planifier et organiser son travail et ses priorités dans le cadre de ses activités quotidiennes normales.
Initiative : Faire preuve d’initiative et de créativité pour suggérer des améliorations et produire des résultats positifs. Faire preuve de proactivité et de débrouillardise. Être disponible et avoir la volonté de se surpasser autant que possible.
Souci du service à la clientèle : Aider ou servir les autres afin de répondre à leurs besoins. Anticiper et cibler les besoins des clients internes et externes, et trouver des solutions pour y répondre.
Travail d’équipe et coopération : Coopérer et bien collaborer avec les autres membres de l’équipe afin d’atteindre les objectifs communs. Accepter et formuler des critiques constructives. Savoir modifier son comportement pour atteindre les objectifs de l’équipe.

L’Université d’Ottawa s’engage à offrir un milieu de travail diversifié et inclusif. Notre personnel nous tient réellement à cœur, tout comme l’équité en emploi. Nous promouvons une culture de respect, de collaboration et d’inclusion où l’esprit d’équipe, l’innovation et la créativité nourrissent notre quête d’excellence, en recherche comme en enseignement. Bien que toutes les candidatures soient les bienvenues, nous encourageons particulièrement les personnes autochtones, racialisées et handicapées ainsi que les femmes et les membres de la communauté LGBTIAQI2S+ à postuler. La création et le maintien d’un environnement de travail totalement accessible sont d’une importance capitale pour l’Université. C’est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour accommoder les personnes ayant besoin de mesures d’adaptation pendant le processus de recrutement, d’évaluation et de sélection. Si tel est votre cas, veuillez nous en informer en écrivant à gestiontalentsrh@uottawa.ca. Toutes les personnes qualifiées sont invitées à postuler; la priorité sera toutefois accordée à celles qui ont la citoyenneté canadienne ou la résidence permanente.

**Note : S’il s’agit d’un poste syndiqué :**Le processus d’embauche est régi par la convention collective en vigueur pour le groupe professionnel précisé. Pour en savoir plus

S’il s’agit d’un poste de première ligne comportant des interactions avec la population étudiante, les personnes candidates retenues doivent avoir un niveau de compétence intermédiaire avancé ou supérieur en compréhension orale et écrite dans leur langue seconde. Le niveau de compétence linguistique est déterminé au moyen d’un test de compétence mis au point par l’Institut des langues officielles et du bilinguisme de l’Université d’Ottawa.

Avant le 1er mai 2022, en vertu du Règlement 129 – Vaccination contre la COVID-19, les membres de la population étudiante, du corps professoral et du personnel de soutien et les personnes en visite à l’Université (y compris les entrepreneurs) étaient tenus d’être vaccinés. Ce règlement a été suspendu le 1er mai 2022, mais pourrait être remis en vigueur à tout moment en fonction des directives de la santé publique et des recommandations des spécialistes.