Pourquoi rejoindre iQ?

iQ Offices est fier d’être une entreprise Great Place to Work® Certified™ , une reconnaissance basée sur les commentaires de nos propres employés. Nous nous engageons à créer un environnement où les gens se sentent soutenus, encouragés à évoluer et enthousiastes à l’idée de venir travailler chaque jour.

Chez iQ, nous croyons en la collaboration, l’innovation et la réussite collective. Nous travaillons fort, célébrons nos réussites et créons un milieu de travail où chacun peut s’épanouir.

Voici comment nous soutenons notre équipe :

• Avantages sociaux complets couvrant les frais médicaux et de santé
• Compte de dépenses de santé
• Programme d’aide aux employés et à la famille (PAEF)
• Congés payés flexibles
• Fonds et ressources pour le développement professionnel
• Thé, café et collations offerts dans nos espaces
• Une culture d’équipe dynamique et collaborative

Aperçu du poste

Relevant du Directeur, Ventes et marketing et travaillant en étroite collaboration avec le Directeur, Développement des affaires , le Responsable régional des comptes (RAM) – Montréal et Ottawa est responsable de stimuler la croissance des revenus et la rétention des membres dans ces marchés.

Ce rôle combine la gestion complète du cycle de vente, le développement des relations avec les courtiers et les stratégies de rétention des membres afin d’atteindre les objectifs d’occupation et de revenus.

Le RAM gérera activement les demandes entrantes, maintiendra un solide pipeline de ventes et développera des relations durables avec les courtiers et les membres.

Le candidat idéal est proactif, orienté vers les relations et axé sur les résultats , avec de solides compétences organisationnelles et un fort sens du service à la clientèle.

Ce poste nécessite une présence régulière en semaine dans les bureaux d’iQ Offices .

Lieu : Montréal ou Ottawa

Responsabilités principales (y compris, mais sans s’y limiter)

Ventes et gestion du pipeline

• Gérer l’ensemble du cycle de vente, de la qualification des prospects jusqu’à la conclusion des ententes, y compris la négociation et la mise en place de stratégies de clôture adaptées, afin d’assurer un taux de conversion élevé.
• Maintenir un pipeline actif et précis pour tous les types d’ententes en utilisant HubSpot pour des mises à jour en temps réel.
• Participer à la prospection externe, au développement de relations avec les courtiers, au réseautage et aux initiatives régionales afin de générer de nouvelles opportunités.

Gestion des relations

• Développer des relations solides avec les courtiers, activer de nouveaux partenariats et participer à des présentations et initiatives.
• Effectuer des visites pour les membres potentiels et assurer un processus d’intégration fluide en collaboration avec l’équipe Communauté.
• Maintenir des relations continues avec les membres afin de favoriser la rétention, les renouvellements et les ventes additionnelles.
• Collaborer étroitement avec les collègues des autres régions pour partager les stratégies et s’aligner sur les objectifs de revenus.

Collaboration et administration

• Collaborer avec le Directeur du développement des affaires pour l’engagement des courtiers et les opportunités de marché.
• Travailler avec les équipes Communauté afin d’assurer une transition fluide pour l’intégration et la gestion des comptes.
• Préparer les ententes et gérer tous les processus contractuels, y compris les transferts de facturation et le suivi des disponibilités.
• Collaborer avec l’Administrateur des ventes afin d’assurer l’exactitude des données CRM, le suivi rapide des prospects et le traitement efficace des ententes.
• Contribuer aux stratégies de vente, aux ressources de l’équipe et aux initiatives d’amélioration continue.
• Participer aux réunions hebdomadaires afin de revoir l’avancement du pipeline, partager les mises à jour et identifier de nouvelles opportunités.

Compétences et qualifications

• La maîtrise du français et de l’anglais (bilinguisme) est requise.
• Minimum de 2 ans d’expérience en ventes B2B, gestion de comptes ou développement des affaires, avec un historique démontré d’atteinte ou de dépassement des objectifs.
• Une expérience dans le coworking, l’immobilier commercial ou un secteur connexe constitue un atout.
• Excellentes compétences en développement de relations avec les clients, les courtiers et les équipes internes.
• Approche centrée sur le client, avec un fort accent sur le service et la rétention.
• Excellentes aptitudes en communication et en présentation, à l’oral comme à l’écrit.
• Grande capacité d’organisation, gestion efficace du temps et aptitude à gérer plusieurs priorités.
• Maîtrise des systèmes CRM (HubSpot est un atout), de Microsoft Office et des plateformes de gestion de documents (ex. PandaDoc).
• Déplacements occasionnels requis dans et à l’extérieur des régions assignées selon les besoins de l’entreprise.

Indicateurs de performance et réussite

• La réussite dans ce rôle sera mesurée par votre capacité à atteindre les objectifs régionaux de revenus et d’occupation, à contribuer à la croissance globale de l’entreprise et à maintenir de solides relations avec les membres et les courtiers. Les résultats de performance influencent directement l’attribution des primes discrétionnaires annuelles .

À propos d’iQ Offices

Chez iQ, nous créons des environnements de travail inspirants qui permettent à nos membres de s’épanouir. Depuis notre premier emplacement en 2012, nous sommes devenus le plus grand fournisseur d’espaces de coworking détenu par des intérêts canadiens au Canada , avec des emplacements stratégiques au centre-ville.

Nos valeurs fondamentales

Chez iQ, nos valeurs guident chacune de nos actions :

-CARE – Nous privilégions l’authenticité, l’empathie et le respect dans chaque interaction. -CURIOSITY – Nous explorons, apprenons et nous améliorons pour façonner l’avenir. -IMPACT – Nous sommes passionnés par la création d’expériences mémorables. -OWNERSHIP – Nous sommes fiers de notre travail, assumons nos résultats et visons l’excellence chaque jour.

À propos de la certification Great Place to Work™

La certification Great Place To Work® est la reconnaissance la plus crédible qu’une entreprise puisse obtenir en tant qu’employeur de choix. Il s’agit de la seule reconnaissance entièrement fondée sur ce que les employés déclarent au sujet de leur expérience au travail — en particulier sur la constance avec laquelle ils évoluent dans un environnement de confiance. La certification Great Place to Work est reconnue mondialement par les employés et les employeurs et constitue la référence internationale pour identifier et reconnaître une expérience employé exceptionnelle. Chaque année, plus de 10 000 entreprises dans 60 pays présentent leur candidature pour obtenir cette certification.

Rejoignez une communauté diversifiée et inclusive

Nous sommes fiers d’être un employeur offrant l’égalité des chances et engagé à favoriser la diversité et l’inclusion. Toutes les candidatures seront prises en considération sans égard à la race, la religion, le genre, l’identité ou l’expression de genre, l’orientation sexuelle, l’origine ethnique, la croyance, le handicap ou l’âge.

Recrutement accessible

Nous nous engageons à offrir des mesures d’adaptation tout au long du processus de recrutement afin d’assurer l’accessibilité pour tous. Si vous avez besoin d’accommodements, veuillez contacter hr@iqoffices.com .

Prêt(e) à postuler?

Si vous êtes prêt(e) à franchir une nouvelle étape dans votre carrière, nous serions ravis d’avoir de vos nouvelles. Soumettez votre CV et montrez-nous pourquoi vous seriez un excellent ajout à l’équipe iQ. Nous nous efforçons de répondre à tous les candidats, quelle que soit la décision, et vous remercions de l’intérêt que vous portez à iQ Offices.