superviseur/superviseure de centre d'appels
Top Benefits
About the role
Études: Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 1 an à 2 ans. Tâches: Établir les horaires et les procédures de travail. Examiner et vérifier l'exactitude des travaux . Identifier les besoins de formation des travailleurs. Rédiger et soumettre des rapports. Effectuer des examens de rendement. Recruter et embaucher du personnel. Coordonner, répartir et revoir le travail. Expérience en supervision. Fonctions et activités des superviseurs: 16 à 20 personnes. Systèmes de gestion (sig ou bd): MS Office. Domaine de spécialisation: Amélioration des processus. Conditions de travail et capacités physiques: Souci du détail. Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide. Volume de travail élevé. Qualités personnelles: Précis. Attitude axée sur le client. Sens des responsabilités. Relations interpersonnelles efficaces. Excellente communication orale. Excellente communication écrite. Esprit d'initiative. Jugement. Sens de l'organisation. Fiable. Esprit d'équipe. Questions de sélection: Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine?. Avez-vous les compétences linguistiques requises, comme précisé dans l'offre d'emploi (français ou anglais)?. Expérience: 5 ans ou plus. Options de conditions d'emploi: Jour. Avantages santé: Régime de soins dentaires. Régime de soins de santé. Protection pour services paramédicaux. Prestations des soins de la vue. Avantages financiers: Kilométrage payé. Régime enregistré d'épargne-retraite (REER). Avantages à long terme: Prestations de maternité et parentales. Compte d'épargne libre d'impôt (CELI). Autres avantages: Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB). Autres avantages. Congés rémunérés (journées personnelles ou de bénévolat). Stationnement disponible. Programme de mieux-être.
About VOSKER
VOSKER is a leading Canadian technology company specializing in advanced surveillance solutions. We make it our mission to empower our clients with state-of-the-art surveillance technology that ensures peace of mind and enhances safety. We believe that everyone should have access to top-quality monitoring solutions that are both effective and user-friendly.
Driven by a passion for excellence, we continually push the boundaries of innovation in the surveillance industry. Leveraging cutting-edge technologies like cellular networks, artificial intelligence, and cloud computing, we deliver unrivaled performance and reliability.
As we continue to evolve and innovate, we invite you to connect with us on LinkedIn to stay up to date with our latest product releases, industry insights, and latest job openings. Join us in our mission to redefine the surveillance landscape and make the world a safer place with VOSKER.
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VOSKER est une entreprise technologique canadienne spécialisée dans les solutions de surveillance avancées. Notre mission est d'offrir à nos clients une technologie de surveillance de pointe qui assure la tranquillité d'esprit et augmente la sécurité. Nous sommes convaincus que tous devraient avoir accès à des solutions de surveillance de qualité, à la fois efficaces et conviviales.
Animés par une passion pour l'excellence, nous repoussons continuellement les limites de l'innovation dans l'industrie de la surveillance. Tirant parti des technologies de pointe telles que les réseaux cellulaires, l'intelligence artificielle et l'infonuagique, nous offrons des performances et une fiabilité inégalées.
Alors que nous continuons d'évoluer et d'innover, joignez-vous à notre communauté LinkedIn pour rester au courant de nos lancements de produits, des dernières nouvelles sur l'industrie et de nos ouvertures de postes. Embarquez avez nous dans notre mission de redéfinir le monde de la surveillance à distance et de rendre le monde plus sûr avec VOSKER.
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