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Spécialiste en contenu et communication (Copywriter and Communications Specialist)

Vision Group5 days ago
Hybrid
Montreal, Quebec
Senior Level
full_time

About the role

Voyez Si Vous Êtes Notre Prochain

SPÉCIALISTE EN CONTENU ET COMMUNICATION

Travailler au siège social de Groupe Vision, c’est œuvrer au sein du leader nord-américain en matière de correction de la vue. Vous contribuerez directement à la croissance de plus de 12 marques et de plus de 70 cliniques à travers le Canada et les États-Unis. Vous aurez le vent dans les voiles pour accomplir vos tâches en équipe dans un environnement décontracté, et ce, en bénéficiant d’options de travail hybride adaptées à chaque employé.

Nous recherchons un spécialiste en contenu et communication expérimenté et passionné pour joindre l’équipe du studio au sein du service du marketing. Le studio est une équipe interne autonome composée d’experts en production créative qui collaborent aussi bien entre eux qu’avec des équipes interfonctionnelles afin de fournir des supports marketing amusants, attrayants et percutants pour nos différentes marques à travers l’Amérique du Nord. Nous sommes notre propre agence au sein de l’entreprise, ce qui nous permet de fournir un travail exceptionnel grâce à un excellent contrôle de la qualité, une image de marque cohérente, une flexibilité accrue, des informations basées sur des données et un environnement collaboratif qui rend la réalisation de nos projets agréables.

Vos tâches en un coup d’œil

Création de contenu

  • Agir en tant que leader d’opinion et rédiger des textes clairs, concis et convaincants dans le cadre de campagnes marketing intégrées, notamment des billets de blogue, des courriels (promotionnels et transactionnels), des supports imprimés, des publicités extérieures, des émissions, etc., tout en rédigeant et en mettant à jour le contenu du site web pour plusieurs marques, et ce, en l’adaptant au référencement naturel (SEO) si nécessaire.
  • Améliorer, peaufiner et réutiliser les textes marketing existants.
  • Collaborer avec le centre de soins aux patients (centre d’appels) pour mettre à jour les scénarios téléphoniques et commerciaux.
  • Soutenir la création et la mise à jour de documents destinés aux cliniques tels que des brochures, des dépliants et des biographies de médecins.

Relecture

  • Réviser et peaufiner le contenu en anglais afin d’en garantir l’exactitude linguistique, la clarté et la cohérence avec le ton et le style de la marque dans toutes les communications.
  • Relire et réviser le contenu créé par l’équipe chargée de la marque en veillant à l’exactitude, à la cohérence du ton et du message ainsi qu’à l’alignement sur les directives de la marque pour tous les canaux et toutes les langues.

Efficacité et innovation

  • Utiliser les outils d’IA pour produire du contenu, rationaliser les processus de rédaction et améliorer la qualité du contenu.
  • Gérer plusieurs projets simultanément en équilibrant les priorités.

SEO

  • Mettre en œuvre les pratiques exemplaires conventionnelles et LLM/GEN afin de garantir l’optimisation de contenu en matière de visibilité et de croissance du trafic organique.
  • Créer du contenu optimisé pour le SEO à l’aide de sa solide compréhension de la stratégie de mots-clés, de l’intention de recherche et de la structure du contenu afin d’améliorer la visibilité, l’engagement et les performances organiques sur l’ensemble des canaux numériques.

Collaboration et stratégie

  • Collaborer avec les responsables de marque ainsi que les équipes du marketing et des opérations afin de produire du contenu pour toutes les plateformes et campagnes en veillant à l’efficacité du storytelling dans tous les formats de contenu.
  • Veiller à la cohérence de la voix, du style et du message de la marque dans toutes les communications.
  • Respecter les directives éditoriales et les exigences juridiques en matière de langage.
  • Mener des études sur le secteur, la concurrence et le public afin d’éclairer et de renforcer les stratégies de rédaction.

Une vue claire de vos atouts

  • Vous avez un baccalauréat en marketing, communication, langue anglaise, journalisme ou dans un domaine connexe (ou formation équivalente).
  • Vous avez 3 à 5 ans d’expérience en marketing/communication (en interne ou en agence), de préférence à un poste de rédacteur et de créateur de contenu.
  • Vous maîtrisez le français et pouvez également communiquer en anglais, pour interagir avec des collègues unilingues anglophones qui sont situés hors du Québec (oral et écrit).
  • Vous avez des connaissances approfondies en rédaction axée sur le SEO et de la stratégie de contenu.
  • Vous possédez de solides compétences en utilisation d’outils d’IA comme ChatGPT et CopyAI pour la création de contenu et la résolution de problèmes.
  • Vous avez de solides compétences organisationnelles, et capacité à gérer plusieurs projets simultanément et à respecter les délais au sein d’un environnement dynamique.
  • Vous connaissez les pratiques exemplaires en matière de référencement et des outils de référencement (de préférence).
  • Vous utilisez des plateformes de gestion de flux des tâches/projets telles qu’Asana.

De notre point de vue

Joignez notre équipe, où notre certification Great Place to Work® témoigne de notre engagement à créer une culture solidaire et inclusive pour chaque membre de notre organisation.

Si vous pensez être le candidat idéal pour ce poste et êtes prêt à joindre une équipe passionnée et dévouée, postulez dès maintenant.

Note : Le masculin est utilisé sans aucune discrimination et uniquement dans le but d’alléger le texte.

See If You Are Our Next

CONTENT & COMMUNICATIONS SPECIALIST

Working at Vision Group's head office is working for the North American leader in vision correction. It means being able to concretely contribute to the development of the company and support more than 12 brands and more than 70 clinics across Canada and the United States. It's about having the wind in your sails and getting things done as a team in a relaxed environment. And all of this, while benefiting from a teleworking formula adapted to each employee.

We’re looking for an experienced and passionate Content and Communications Specialist to join the studio team as part of the Marketing department. The Studio is a self-sufficient, in-house team of creative production experts who work together and with cross functional teams to deliver fun, engaging, and impactful marketing materials for our different brands across North America. We are our very own agency within the company, allowing us to deliver exceptional work through greater control over quality, consistent branding, enhanced flexibility, data-driven insights, and a collaborative environment that makes our projects even more enjoyable.

Your tasks at a glance

Copy Creation

  • Act as a thought leader and craft clear, concise, and persuasive copy across integrated marketing campaigns—including blog entries, emails (promotional and transactional), print, OOH, broadcast, and more—while also writing and updating website content for multiple brands, adapting for SEO as needed
  • Improve, refine, and re-purpose existing marketing copy
  • Work with the Patient Care Centre (call center) on updating phone and sales scripts
  • Support the creation and updates of in-clinic materials such as brochures, handouts and doctor bios

Proofreading

  • Review and refine content in English to ensure linguistic accuracy, clarity, and consistency with brand voice and tone across all communications
  • Proofread and edit content developed by the Brand team, ensuring accuracy, consistency in tone and messaging, and alignment with brand guidelines across all channels and languages

Efficiency and Innovation

  • Leverage AI tools to produce content, streamline copywriting processes and enhance content quality
  • Manage multiple projects simultaneously, balancing priorities

SEO

  • Implement traditional and LLM/GEN best practices to ensure all content is optimized for visibility and organic traffic growth
  • Create content optimized for SEO, with a strong understanding of keyword strategy, search intent, and content structure to improve visibility, engagement, and organic performance across digital channels

Collaboration and Strategy

  • Collaborate with Brand Managers and the Marketing and Operations teams to develop content across platforms and campaigns ensuring effective storytelling across all content formats
  • Ensure consistency in brand voice, style and messaging across all communication.
  • Maintain editorial guidelines and track legal language requirements.
  • Conduct industry, competitor and audience research to inform and strengthen copywriting strategies

A clear view of your assets

  • You have a bachelor’s degree in marketing, Communications, English, Journalism, or other related fields (or equivalent education).
  • You have 3 to 5 years of experience in Marketing/Communications (in-house or with an agency), preferably in a Copywriter and Content position.
  • You are fluent in French and can also communicate in English, enabling you to interact with unilingual English-speaking colleagues outside Quebec. (oral & written).
  • You have in-depth knowledge of SEO-focused copywriting and content strategy.
  • You demonstrate expertise in prompting AI tools (ChatGPT, CopyAI, etc.) to generate high-quality results.
  • You have strong organizational skills and the ability to manage multiple projects simultaneously.
  • You are familiar with SEO best practices and with SEO tools (asset).
  • You are comfortable using workflow/project management platforms such as Asana

From our point of view

Join our team, where our Great Place to Work® certification represents our commitment to creating a supportive and inclusive culture for every member of our organization.

If you think you are the right candidate for this position and are ready to join a passionate and dedicated team, apply now.

About Vision Group

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Vision Group offers a full spectrum of eye care with its large footprint of laser refractive and intraocular surgical facilities as well as its growing network of comprehensive and subspecialty ophthalmology clinics.

Our brands: LASIK MD | TLC Laser Eye Centres | Cataract MD | London Eye Centre | King LASIK | Gimbel Eye Centre | Laservue | Prism Eye Institute | Eye Health MD | Institut de l'oeil des Laurentides | Clinique du Parc | Institut de l'Oeil de Montréal