Études: Certificat ou diplôme. ou experience équivalente. Autres langues: espagnol; castillan. Tâches: Donner accès aux réseaux informatiques. Faire rapport de la performance des systèmes et des réseaux informatiques. Répondre aux utilisateurs qui rencontrent des difficultés avec l'ordinateur. Fournir du soutien aux utilisateurs de système administratif, réseau et Internet en réponse à des difficultés identifiées. Mettre en place les matériaux pour l'usage des employés, effectuer ou assurer une bonne installation de câbles, de systèmes d'exploitation ou d'un logiciel approprié. Effectuer les opérations de sauvegarde et de restauration du serveur Web. Fournir le service à la clientèle. Gérer des incidents. Fonctions et activités des superviseurs: Aucune responsabilité de supervision. Titres de compétence (certificats, permis, affiliations, cours, etc.): Professionnel/professionnelle des systèmes d'information. Systèmes de gestion (sig ou bd): Logiciel de réseautique. Matériel de réseautique. Sécurité de réseautique. Extranet. Intranet. Internet. Serveurs. Intégration des Applications d'Entreprise (IAE). TCP/IP. Réseaux sans fil. PHP. Information de transport et de voyage: Possède un moyen de transport. Permis de conduire valide. Frais de déplacements payés par l'employeur. Conditions de travail et capacités physiques: Travail sous pression. Souci du détail. Assis, debout et marcher. Plier, s'accroupir, s'agenouiller. Qualités personnelles: Attitude axée sur le client. Relations interpersonnelles efficaces. Esprit d'initiative. Sens de l'organisation. Esprit d'équipe. Gestion du temps. Honnêteté. Questions de sélection: Possédez-vous les certifications requises mentionnées dans l'offre d'emploi?. Expérience: 2 ans à moins de 3 ans. Options de conditions d'emploi: Horaire flexible. Jour. Heures supplémentaires disponibles. Avantages santé: Régime de soins de santé. Avantages financiers: Assurance-vie. Régime enregistré d'épargne-retraite (REER). Autres avantages: Stationnement gratuit disponible.