Analyste intégration et mise en œuvre implantation
About the role
Titre interne officiel:
Analyste intégration et mise en œuvre implantation
Statut:
Régulier
Sommaire:
En tant qu’analyste intégration et mise en œuvre d'implantation, vous serez appelé, sous différentes formes, à participer à des projets spéciaux dans la direction, réaliser des mandats spécifiques reliés aux opérations de la direction, analyser des situations particulières et recommander des solutions appropriées en lien avec son domaine d’expertise. Vous assurerez un rôle clé quant à l’atteinte des objectifs opérationnels de la direction.
Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes :
- Offrir un support à ses collègues en tant que personne-ressource de nos divers systèmes opérationnels. Faire la gestion des anomalies, en assurer la reddition et le suivi.
- Analyser des situations particulières ou des opérations exigeant une expertise et des connaissances particulières ou spécialisées en lien avec l’implantation. Élaborer différents scénarios administratifs et recommander les solutions appropriées, participer à la mise en place de ces solutions. Documenter les processus administratifs.
- Participer aux projets touchant la direction – implantation, en collaboration avec les autres secteurs et en respectant les échéanciers (identification des impacts opérationnels, révision des procédures et processus, identification des besoins de formation, support des agents durant la période de post-implantation).
- Représenter la Direction aux différentes tables de test des systèmes. Cibler nos besoins, tester et suivre les mises en œuvre et faire la reddition aux différents intervenants des processus.
- Prendre en charge la mise en place des échanges électroniques de données dans le cadre des projets d’implantation et participer aux rencontres clients.
- Communiquer avec les partenaires et agir à titre de personne-ressource pour le règlement de situations particulières.
- Participer et réfléchir à l’élaboration de programmes de contrôle de qualité. Répondre à des demandes de statistiques et de gestion sur les opérations du service et de la direction.
- Effectuer des recommandations dans le but de prioriser les évolutions système afin d’améliorer l’efficience et la performance de nos processus d’implantation.
Vos talents et vos qualifications :
- Baccalauréat en administration ou tout autre domaine connexe
- Posséder un minimum d’un (1) an à cinq (5) ans d’expérience pertinente
- Connaissance du domaine de l’assurance collective
- Maîtrise de la langue française et anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d’interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l’entreprise
#LI-DNP
Beneva souscrit au programme d’accès à l’égalité en emploi et encourage les membres des groupes visés à savoir les femmes, les personnes handicapées, les autochtones et les minorités visibles, à soumettre leur candidature.
Raison d'être : Les gens sont au cœur de nos actions. Nous les accompagnons dans leurs projets de vie en leur apportant la tranquillité d'esprit et nous contribuons au bien-être de la collectivité.
Suivez-nous sur Instagram !
@beneva.ca
About Beneva
Beneva, c’est unir nos valeurs mutualistes pour créer le plus grand regroupement de gens qui veillent les uns sur les autres. Nous croyons que l’assurance doit vous procurer une protection bienveillante pour que vous puissiez vous consacrer à ce qui compte vraiment pour vous.
Découvrez-en plus sur nous : https://www.beneva.ca/fr
Il nous fera toujours plaisir d’échanger avec la communauté par l’entremise de nos réseaux sociaux dans le respect des règles de conduite définies dans notre nétiquette : https://www.beneva.ca/fr/netiquette
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Beneva is about bringing together our mutualist values to create the largest group of people protecting people. We firmly believe that caring insurance provides coverage that lets you focus on what matters most.
Find out more about us at https://www.beneva.ca/en
We’re more than happy to interact with our community through our social media platforms as long as it is done in accordance with the rules of conduct defined in our netiquette: https://www.beneva.ca/en/netiquette
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Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes :
- Offrir un support à ses collègues en tant que personne-ressource de nos divers systèmes opérationnels. Faire la gestion des anomalies, en assurer la reddition et le suivi.
- Analyser des situations particulières ou des opérations exigeant une expertise et des connaissances particulières ou spécialisées en lien avec l’implantation. Élaborer différents scénarios administratifs et recommander les solutions appropriées, participer à la mise en place de ces solutions. Documenter les processus administratifs.
- Participer aux projets touchant la direction – implantation, en collaboration avec les autres secteurs et en respectant les échéanciers (identification des impacts opérationnels, révision des procédures et processus, identification des besoins de formation, support des agents durant la période de post-implantation).
- Représenter la Direction aux différentes tables de test des systèmes. Cibler nos besoins, tester et suivre les mises en œuvre et faire la reddition aux différents intervenants des processus.
- Prendre en charge la mise en place des échanges électroniques de données dans le cadre des projets d’implantation et participer aux rencontres clients.
- Communiquer avec les partenaires et agir à titre de personne-ressource pour le règlement de situations particulières.
- Participer et réfléchir à l’élaboration de programmes de contrôle de qualité. Répondre à des demandes de statistiques et de gestion sur les opérations du service et de la direction.
- Effectuer des recommandations dans le but de prioriser les évolutions système afin d’améliorer l’efficience et la performance de nos processus d’implantation.
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