Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques – experts dans leur domaine – qui sont impatients de partager leurs connaissances avec vous. Vous aurez des gestionnaires inspirants qui vous aideront à développer votre potentiel et à atteindre de nouveaux sommets. Chaque jour, vous aurez de nouvelles occasions de rendre la vie de nos Clients plus radieuse – ils sont au cœur de tout ce que nous faisons. Découvrez comment vous pouvez faire une différence dans la vie des gens, des familles, des collectivités – ici et partout dans le monde.

Description de poste: Emplacement : hybride

En tant que membre de l'équipe des rentes de retraite, le titulaire sera responsable de la mise en œuvre réussie des changements de régime liés aux régimes de retraite à prestations déterminées (PD) pour les Services de retraite collectifs, ainsi que de la gestion des services continus aux promoteurs et des demandes des membres nécessitant des calculs complexes.

Le titulaire travaillera en partenariat avec l'équipe des solutions PD pour soutenir divers services liés à l'achat de rentes collectives.

Les fonctions

• Agir en tant qu'expert en la matière sur l'administration des régimes à prestations déterminées
• Fournir un soutien à l'équipe des rentes de retraite sur les règles du régime et d'autres questions complexes
• Participer aux divers processus de contrôle de qualité et d'audit
• Soutenir les tâches de gestion des connaissances et effectuer les tâches liées au traitement des rentes différées, des ruptures de mariage, des liquidations de régime, des transferts de régime, des relevés annuels et d'autres tâches connexes
• Examiner et analyser les devis, les règles du régime et les données pour s'assurer que les informations sont complètes et exactes
• Gérer tous les aspects du téléchargement des données dans le système source pour intégrer/désintégrer tous les membres du régime
• Documenter les règles du régime et autres informations nécessaires à la bonne administration quotidienne du régime

Les aptitudes pour réussir

• Diplôme universitaire en actuariat ou dans un domaine d'études connexe, ou expérience équivalente
• Expérience dans les prestations déterminées ou les services de retraite collectifs
• Bilinguisme (français, anglais, tant à l'oral et qu'à l'écrit) requis pour les interactions fréquentes avec des collègues ou des partenaires internes anglophones et francophones à travers le Canada et dans le monde
• Expertise dans le travail avec de grands volumes de données dans Microsoft Excel, utilisation de macros/tableaux croisés dynamiques, recherches verticales
• Excellentes compétences en service à la clientèle
• Compétences analytiques et de résolution de problèmes
• Solides compétences organisationnelles, de priorisation du travail, de planification et de gestion du temps
• Fort sens des responsabilités pour les résultats attendus
• Solides compétences en communication et capacité à le faire de manière proactive si nécessaire
• Grande attention aux détails et aux résultats de qualité
• Capacité à gérer le stress dans un environnement à forte pression et au rythme rapide

Pourquoi se joindre à nous, sous le soleil?

• Un environnement d'apprentissage, de développement et d'amélioration continus
• Un programme d’assurance collective à la carte dès votre premier jour de travail pour répondre à vos besoins et à ceux de votre famille
• Nous nous engageons à créer un milieu de travail inclusif et respectueux. Notre objectif? Faire en sorte que tout le monde ait la chance d’atteindre son plein potentiel
• Nous sommes ravis d’avoir reçu l’Ordre de l’excellence dans la catégorie Santé mentale au travail®,le plus haut niveau de certification décernée par Excellence Canada pour la priorisation du bien-être des employés, la promotion d’une culture de travail positive et l’excellence en santé mentale

L’échelle du salaire de base est pour l’emplacement principal du poste affiché. Elle peut varier selon l’emplacement du candidat sélectionné et d’autres facteurs. En plus du salaire de base, les employés admissibles de la Sun Life participent à différents programmes de rémunération incitative, dont le montant octroyé est discrétionnaire et dépend du rendement de l’employé et de la compagnie. Certains postes de vente participent à des programmes de rémunération incitative basés sur les résultats de vente individuels ou de groupe.

Depuis toujours, la diversité et l’inclusion sont au cœur des valeurs de la Sun Life. Nous croyons qu’un effectif diversifié, aux points de vue variés et aux idées créatives, est avantageux pour nos Clients, pour les collectivités où nous exerçons nos activités et pour nous tous, en tant que collègues. Nous accueillons avec enthousiasme les candidatures de personnes compétentes provenant de tous les horizons.

Les personnes handicapées ayant besoin de mesures d’adaptation pour présenter leur candidature et celles qui doivent consulter les offres d’emploi dans un autre format peuvent envoyer leur demande par courriel à l’adresse thebrightside@sunlife.com.

Nous sommes fiers d’être une organisation hybride qui offre aux employés le choix et la flexibilité de travailler au bureau ou à distance, selon les besoins de l’entreprise, ceux des Clients et les vôtres! Nous offrons plusieurs options de travail selon les exigences du poste et les besoins individuels. N’hésitez pas à en discuter pendant le processus de sélection.

Nous pouvons utiliser l'intelligence artificielle pour soutenir la recherche des candidats, la présélection et la planification des entrevues.

Nous remercions toutes les personnes qui auront manifesté leur intérêt pour ce poste. Nous ne communiquerons qu’avec celles retenues pour une entrevue.

Échelle salariale: 58,000/58 000 - 93,000/93 000

Catégorie d'emploi : Service clientèle / Opérations

Fin de l'affichage : 26/03/2026