Études: Certificat ou diplôme. Autres langues: chinois. Tâches: Coordonner les activités avec les autres unités de travail ou départements. Établir les horaires et les procédures de travail. Exercer des fonctions qui relèvent normalement des employés supervisés. Rédiger et soumettre des rapports. Résoudre les problèmes professionnels, fournir des conseils techniques et recommander des mesures visant à améliorer la productivité et la qualité des produits. Aider les clients/invités ayant des besoins spéciaux. Coordonner, répartir et revoir le travail. Recruter le personnel et assurer sa formation quant aux tâches, aux consignes de sécurité et aux politiques de l'entreprise. Maintenir le fonctionnement des systèmes informatiques, des équipements et des machines, et organiser les travaux de réparation afin d'assurer la continuité des activités et le service à la clientèle. Commander du matériel et des fournitures. Fonctions et activités des superviseurs: 3 à 4 personnes. Expérience: 3 ans à moins de 5 ans.