QUE FERAS-TU RÉELLEMENT Chez Ellipse Assurances , le Gestionnaire decomptes – Indemnisation assure les suivis des dossiers de réclamation de nosclients auprès de nos assureurs. Il aura a travaillé en étroite collaborationavec l’équipe de gestionnaire de comptes et des conseillers aux ventes enassurance des entreprises. Il offrira donc un service à clientèle personnalisédans l’accompagnement des clients dans leur réclamations.

POUR ASSURER TA QUALITÉ DE VIE

• Politique de vacances qui reconnaît ton expérience et des vacances dès ton premier jour de travail
• Congés mobiles accessibles dès ton entrée en poste
• 4 congés supplémentaires durant la période des fêtes
• 1 journée de congé pour ton anniversaire
• REER collectif avec participation de l’employeur
• Programme d'assurance collective modulaire incluant un compte bien-être et la télémédecine
• Formule de télétravail distinctive
• Café et collations offerts dans toutes nos succursales
• Horaire de jour, en semaine
• Activités employés et activités d’équipe : plaisir et rires garantis

ON MISERA SUR TOI POUR

• Assurer le suivi des réclamations rapportées et conseiller le client afin d’améliorer l’expérience de réclamation de notre clientèle en entreprise
• Vérifier les interprétations d’un contrat d’assurance appliquées à un contexte de réclamation et discuter avec les assureurs impliqués.
• Agir comme intermédiaire entre la compagnie d’assurance et le client lors de réclamations
• Collaborer avec les différents départements internes et/ou avec les fournisseurs externes reliés à la réclamation
• Être pro-actif et prévenir les bloquants potentiels dans les dossiers
• Collaborer avec son équipe immédiate afin d’atteindre les objectifs du département
• Traiter les chèques de réclamations.

POUR ÊTRE HEUREUX DANS CE POSTE

• Détenir un Diplôme d’études collégiales (DEC)
• Détenir le permis d’expertise en règlement de sinistres délivré par l’AMF et/ou courtier en assurance de dommages
• 2 ans d’expérience en assurance de dommages des entreprises (atout)
• Excellente écoute et empathie
• Bon sens de l'organisation et apte à gérer les priorités
• Esprit d'analyse et aptitude à vulgariser l'information
• Une excellente maîtrise du français est exigée afin de desservir notre clientèle francophone. Les personnes ayant également un niveau d’anglais avancé desserviront aussi notre clientèle anglophone actuelle et future, suivant nos objectifs de croissance !

Contacte-nous ou envoie-nous ton CV maintenant ! Avis aux lecteurs

Notez que le genre masculin est utilisé dans la présentedescription dans le seul objectif d’alléger le contenu. Valorisant la diversité, Ellipse Assurances souscrit à un Programme d’accès àl’égalité en emploi et invite toutes les personnes répondant aux exigences duposte à présenter leur candidature, en particulier les femmes, les membres deminorités visibles et ethniques, les autochtones et les personnes en situationde handicap. Pour tout besoin d'assistance, ou pour toute demanded’information, n’hésitez pas à communiquer avec nous à rh@ellipse.ca afinque nous puissions vous offrir le soutien nécessaire.