Intitulé du poste: Chef, priorisation et performance organisationnelle

Durée: Permanent, à temps plein

Division/Direction: Division des affaires internes, des politiques, de la planification et des projets / Planification stratégique, priorisation et performance organisationnelle

Date limite de candidature: 6 octobre 2025

Niveau de rémunération: Niveau 12

Échelle salariale: 105 307 $ à 156 258

Lieu de travail: Siège social, Toronto (Ontario)

La Commission des alcools et des jeux de l’Ontario (CAJO) est un organisme où l’innovation prospère, les idées fleurissent et la passion nous pousse vers de nouveaux sommets d’excellence. En tant qu’organisation relevant du ministère du Procureur général, la CAJO est chargée de réglementer les secteurs dynamiques de l’alcool, des jeux, des courses de chevaux et de la vente au détail privée de cannabis en Ontario, conformément aux principes d’honnêteté et d’intégrité, et dans l’intérêt public. Joignez notre équipe en pleine expansion!

Êtes-vous un dirigeant stratégique qui s’épanouit dans des environnements en constante évolution et qui sait motiver les gens? La Division des affaires internes, des politiques, de la planification et des projets de la CAJO recherche un cadre supérieur curieux, éloquent et passionné par la découverte des informations cachées derrière les données. Vous collaborerez avec les hauts dirigeants pour façonner les performances et la stratégie opérationnelles, tout en responsabilisant une équipe talentueuse grâce à l’encadrement, au mentorat et au changement. Si vous dirigez avec clarté, instaurez la confiance et inspirez l’action, ce poste est fait pour vous.

À ce poste, vous relèverez du chef de la planification stratégique, de la priorisation et la performance organisationnelle, et vous l’assisterez dans la direction des processus de planification stratégique et opérationnelle de la CAJO. Vous superviserez également la conception, le développement, la mise en œuvre et la surveillance régulière de la mesure et de l’analyse de la performance opérationnelle, ainsi que l’amélioration continue et l’efficacité de l’ensemble de l’agence.

Joignez notre équipe de direction et jouez un rôle essentiel dans l’élaboration du mandat en pleine expansion et du succès futur de la CAJO !

Dans le cadre de cette fonction, le candidat retenu devra :

• Veiller à ce que la CAJO soit en mesure de progresser dans la réalisation des objectifs de performance opérationnelle.
• Surveiller la performance opérationnelle par rapport aux mesures de rendement établies, détecter les écarts et lancer une analyse des causes profondes.
• Définir de manière proactive les possibilités d’amélioration continue pour la direction et l’ensemble de la CAJO, grâce à des examens collaboratifs avec la haute direction, sur la base des objectifs stratégiques et des mesures de rendement.
• Travailler avec le bureau de gestion de projets et les dirigeants d’entreprise afin d’élaborer une approche cohérente pour l’identification, la hiérarchisation, le suivi continu et le rapport des projets ou initiatives, ainsi que la mobilisation des ressources internes en fonction des besoins et des demandes spécifiques des projets prioritaires.
• Travailler avec le chef de la planification stratégique pour créer et gérer un centre d’excellence pour la planification stratégique et la mesure du rendement de l’entreprise qui mobilise les dirigeants de l’organisation.
• Développer et mettre en œuvre des cadres cohérents qui permettent d’établir et de mesurer les progrès par rapport aux objectifs au niveau des divisions et des directions, d’une manière qui soutient et s’aligne sur les objectifs stratégiques et les indicateurs de rendement clés de la CAJO.
• Collaborer avec les dirigeants afin de déterminer les domaines dans lesquels le rendement sera mesuré et diffusé.
• Développer des indicateurs de rendement spécifiques pour le rendement de l’organisme, en plus du tableau de bord prospectif pour les approbations.
• Soutenir les cycles de planification annuels, en collaborant avec les dirigeants afin de fournir des informations permettant d’atteindre les objectifs stratégiques, en veillant à ce que les mesures de rendement de l’entreprise soient diffusées et alignées sur les objectifs la CAJO.
• Rendre compte des progrès aux dirigeants responsables et tenir toutes les parties concernées informées.
• Superviser la création de la documentation relative aux politiques et procédures, ainsi que les procédures de maintenance et de conservation, afin de garantir la cohérence de la mise en œuvre des programmes.
• Collaborer avec les dirigeants d’entreprise pour élaborer et maintenir des processus et des procédures de rapports de rendement, afin de garantir une approche cohérente de la mesure et du rapport du rendement de l’organisme à tous les niveaux de l’organisation et de soutenir l’alignement avec les mesures de rendement de celui-ci.
• Développer et entretenir des relations avec les partenaires commerciaux et les parties prenantes internes et externes, afin de garantir un traitement efficace du rendement avec un haut degré de responsabilité.

Le candidat idéal aura:

• Au moins 5 ans d’expérience progressive pertinente et de direction, y compris la constitution et la gestion d’équipes hautement performantes et la stimulation du rendement dans des environnements complexes.
• Une capacité avérée à élaborer et à mettre en œuvre avec succès des cadres de mesures de rendement qui soutiennent la planification stratégique et la prise de décision fondée sur des preuves dans le cadre d’un rôle de direction.
• Une expérience avérée dans l’élaboration d’un plan stratégique pluriannuel pour l’entreprise, la définition des priorités et l’établissement des indicateurs de rendement clés (IRC) des résultats.
• De l’expérience dans la conduite d’un changement de culture à l’échelle de l’organisation afin de mettre en œuvre l’adoption d’une culture axée sur le rendement et d’un cadre mature de mesures de rendement.
• Une solide expérience en analyse de données, en outils de veille économique et de langages de programmation pour la création de rapports et l’analyse.
• Une expérience dans le secteur public ou dans des environnements réglementaires est préférable, avec une solide compréhension des secteurs des alcools, des jeux, du cannabis et des courses de chevaux en Ontario.
• Des compétences en matière de réflexion stratégique, d’analyse des politiques et d’interprétation des cadres législatifs et réglementaires, afin d’éclairer les décisions.
• La connaissance des principes de gestion des risques, de gestion de projet et de gestion du changement, idéalement dans un contexte gouvernemental ou réglementaire.
• Une grande perspicacité politique et la capacité à gérer des questions sensibles et à mener des consultations avec divers partenaires afin d’obtenir des résultats positifs.
• D’excellentes compétences en matière de résolution de problèmes, de communication et de collaboration, avec la capacité d’influencer les décisions et de favoriser l’harmonisation entre les équipes.
• Des normes éthiques et un professionnalisme élevés, avec un engagement en faveur de l’intégrité et de la transparence.
• Une formation postsecondaire dans l’un des domaines suivants : politique publique, sciences politiques, droit, économie, administration des affaires, ou expérience professionnelle pertinente.
• Le candidat retenu doit être admissible à travailler au Canada et fera l’objet d’une vérification de ses antécédents.

À propos de la CAJO

La Commission des alcools et des jeux de l’Ontario (CAJO) est un organisme de réglementation provincial qui relève du ministère du Procureur général. Nous sommes chargés de réglementer les secteurs de l’alcool, des jeux, des courses de chevaux et de la vente au détail de cannabis conformément aux principes d’honnêteté et d’intégrité, et dans l’intérêt public.

La CAJO est fière d’être reconnue comme l’un des meilleurs employeurs de la région du Grand Toronto pour la deuxième année consécutive. Cette distinction annuelle reflète notre engagement à cultiver un milieu de travail qui privilégie le bien-être des employés, en mettant l’accent sur l’équilibre entre le travail et la vie personnelle, les ressources en santé mentale et les possibilités de croissance professionnelle. Nous restons déterminés à favoriser un milieu de travail favorable et gratifiant pour nos employés.

Ce que nous offrons

La CAJO offre une gamme complète d’avantages sociaux et de programmes (sous réserve d’admissibilité), notamment :

• une politique généreuse en matière de congés, comprenant deux jours de congé pour faire du bénévolat dans un domaine qui vous tient à cœur
• des régimes de retraite à prestations définies pour assurer votre avenir financier
• des régimes complets d’assurance maladie, dentaire et optique, dont les primes sont entièrement prises en charge par l’employeur
• des crédits bien-être pour financer votre abonnement à une salle de sport, une thérapie, une planification financière, etc.
• complément de congé parental payé par l’employeur
• possibilités de perfectionnement professionnel avec accès à des programmes de formation, à des ressources en matière de direction et au remboursement des cotisations professionnelles
• assistance confidentielle 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, grâce à notre programme d’aide aux employés
• emplacement central et pratique, à proximité d’une ligne de métro, pour un accès facile lorsque vous travaillez au bureau. un stationnement payant est également disponible sur place
• La CAJO passe à quatre jours par semaine au bureau à compter du 20 octobre 2025, puis à cinq jours par semaine au bureau à compter du 5 janvier 2026.

La CAJO est un employeur ouvert à tous et offrant l’égalité des chances.

La CAJO a la responsabilité de donner l’exemple en faisant progresser l’équité raciale et de créer un lieu de travail diversifié, inclusif, accessible et respectueux, où chaque employé peut s’exprimer et a la possibilité de contribuer pleinement. À cet effet, nous vous encourageons à réfléchir à la diversité que vous apporteriez au poste dans votre candidature, y compris, mais sans s’y limiter, aux personnes s’identifiant à un ou plusieurs des groupes sous-représentés identifiés dans le Code des droits de la personne de l’Ontario.

Des mesures d’adaptation pour les personnes handicapées sont disponibles sur demande pendant le processus de recrutement.