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Trade Trend Specialist | Spécialiste des tendances commerciales

Greater Toronto Area
$72,200 - $135,400/annual
Senior Level
Full-Time

About the role

Sysco is the global leader in foodservice distribution. With over 71,000 colleagues and a fleet of over 13,000 vehicles, Sysco operates approximately 333 distribution facilities worldwide and serves more than 700,000 customer locations. We offer our colleagues the opportunity to grow personally and professionally, to contribute to the success of a dynamic organization, and to serve others in a manner that exceeds their expectations. We're looking for talented, hard-working individuals to join our team. Come grow with us and let us show you why Sysco is at the heart of food and service.

Compensation

$72,200 - $135,400

Purpose

Trade Spend Specialist owns day‑to‑day program operations for Sysco's vendor engagement programs that provides enhanced visibility, field engagement, and marketing activation across regions. This role orchestrates communications between regional teams and vendors, maintains a consistent operating cadence, and turns data into clear, actionable reporting to accelerate vendor onboarding, training, and sales execution.

Responsibilities

-Program Management

  • Lead the end‑to‑end operating rhythm for the Vendor Partnership programs, including calendar, milestones, and deliverables; ensure vendors progress through onboarding and activation gates on schedule.
  • Maintain and continuously improve program playbooks (e.g., item launch, marketing guidelines) and best‑practice decks for regional adoption. (Playbooks/guidelines referenced in program docs.) -Communication & Stakeholder Enablement
  • Serve as the central point of contact between regional merchandising leaders and program participants; drive transparent updates, decisions, and issue resolution.
  • Assist with sales‑facing touchpoints to prioritize partner vendors and ensure structured, high‑impact training engagements.
  • Prepare concise briefing notes, FAQs, and weekly status emails to stakeholders. -Data, Dashboards and Reporting
  • Own program activity and performance dashboards; collect, validate, and publish standardized weekly and monthly reports for regions and vendors. (Quarterly vendor activity dashboards and "enhanced" dashboards are program elements.)
  • Monitor category growth maps, vendor scorecards, and other reports; highlight trends, gaps, and recommended actions.
  • Define and enforce data quality standards; partner with Finance/Analytics for metric alignment. -Vendor & Region Engagement
  • Manage vendor program onboarding checkpoints (qualification, training content readiness, calendar placement, sales enablement assets). (Vendor qualification criteria outlined in program guidance.)
  • Track and escalate blockers (e.g., competing vendor access, content gaps, pricing readiness) to protect program integrity. -Governance & Process
  • Maintain a clear "rules of engagement" and participation criteria for sales‑facing activities; ensure consistency across regions.
  • Document processes (surveys, huddle submissions, dashboard intake) and drive adoption; audit compliance and close feedback loops.
  • Complies with Sysco's Food Safety Policy and procedures to ensure food safety, quality and legality requirements are met.
  • Is willing to work safely with minimal environmental impact and understands the importance of reporting all hazards, incidents, and environmental spills immediately to their Supervisor.
  • Understands that they play an integral role in their own safety and that of their colleagues and is willing to speak out when hazards are present.
  • Perform other duties as assigned.

Skills

  • 2-4 years in merchandising, partner activation, category management, or program operations; vendor‑facing experience required.
  • Experience in retail or foodservice sales is an asset.
  • Bachelor's degree in business, marketing, or a related field is preferred.
  • Proven ability to run multi‑stakeholder programs across regions with structured cadences and clear SLAs.
  • Strong data skills (Excel; familiarity with BI dashboards/Tableau or similar) and experience building standardized reports. (Program tools reference Tableau and scorecards.)
  • Exceptional written/verbal communication; comfortable presenting to vendors and field leadership.
  • High attention to detail; process thinker who can simplify complexity and drive adoption.
  • Asset: Experience with item launch playbooks, omnichannel marketing guidelines, and sales training events. (Program artifacts include launch playbooks and marketing guidelines

Education

Bachelor's degree in business, marketing, or a related field is preferred.

Experience

2-4 years in merchandising, partner activation, category management, or program operations; vendor‑facing experience required.

Physical Demands

Reasonable accommodations will be taken where necessary

Travel Requirements

0-25%

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Rémunération

72 200$ - 132 200$

Objectif

Le ou la spécialiste des dépenses commerciales est responsable des opérations quotidiennes des programmes d'engagement des fournisseurs de Sysco, lesquels offrent une visibilité accrue, un engagement renforcé des équipes régionales et des activations marketing. Ce rôle coordonne les communications entre les équipes régionales et les fournisseurs, maintient un rythme opérationnel cohérent et transforme les données en rapports clairs et exploitables afin d'accélérer l'intégration des fournisseurs, la formation et l'exécution des ventes.

Responsabilités

Gestion de programme

  • Diriger le rythme opérationnel de bout en bout pour les programmes de partenariat fournisseurs, y compris le calendrier, les jalons et les livrables; veiller à ce que les fournisseurs progressent selon les étapes prévues d'intégration et d'activation.
  • Maintenir et améliorer continuellement les guides opérationnels du programme (p. ex., lancement d'articles, lignes directrices marketing) et les présentations de meilleures pratiques pour adoption régionale.

(Les guides/lignes directrices sont référencés dans la documentation du programme.)

Communication et mobilisation des parties prenantes

  • Agir comme point de contact central entre les leaders régionaux du marchandisage et les participants au programme; assurer des mises à jour transparentes, une prise de décisions claire et la résolution des enjeux.
  • Soutenir les points de contact avec les équipes de vente afin de prioriser les fournisseurs partenaires et d'assurer des formations structurées et à fort impact.
  • Préparer des notes de breffage concises, des FAQ et des courriels hebdomadaires d'état des lieux à l'intention des parties prenantes.

Données, tableaux de bord et rapports

  • Être responsable des tableaux de bord d'activité et de performance du programme; recueillir, valider et publier des rapports hebdomadaires et mensuels standardisés pour les régions et les fournisseurs.

(Les tableaux de bord trimestriels et les tableaux de bord "améliorés" font partie du programme.)

  • Surveiller les cartes de croissance des catégories, les fiches d'évaluation des fournisseurs et autres rapports; mettre en évidence les tendances, lacunes et actions recommandées.
  • Définir et appliquer les normes de qualité des données; collaborer avec les équipes Finance/Analytique pour l'alignement des métriques.

Engagement des fournisseurs et des régions

  • Gérer les étapes d'intégration des fournisseurs au programme (qualification, préparation du contenu de formation, planification au calendrier, outils d'habilitation des ventes).

(Les critères de qualification des fournisseurs sont détaillés dans les directives du programme.)

  • Suivre et escalader les obstacles (p. ex., accès concurrent de fournisseurs, lacunes de contenu, préparation des prix) afin de protéger l'intégrité du programme.

Gouvernance et processus

  • Maintenir des « règles d'engagement » claires et des critères de participation pour les activités destinées aux équipes de vente; assurer la cohérence entre les régions.
  • Documenter les processus (sondages, soumissions pour réunions "huddle", saisie pour tableaux de bord) et en favoriser l'adoption; effectuer des audits de conformité et boucler les rétroactions.
  • Respecter les politiques et procédures de salubrité alimentaire de Sysco afin d'assurer que les exigences de sécurité, de qualité et de conformité légale sont respectées.
  • Travailler de manière sécuritaire avec un impact environnemental minimal et comprendre l'importance de signaler immédiatement tout danger, incident ou déversement environnemental à son superviseur.
  • Reconnaître son rôle essentiel dans sa propre sécurité ainsi que celle de ses collègues et être disposé(e) à signaler tout risque.
  • Exécuter toute autre tâche assignée.

Compétences

  • 2 à 4 ans d'expérience en marchandisage, activation de partenaires, gestion de catégorie ou opérations de programme; expérience auprès de fournisseurs requise.
  • Expérience dans la vente au détail ou en services alimentaires (atout).
  • Baccalauréat en administration, marketing ou domaine connexe (préféré).
  • Capacité démontrée à gérer des programmes multi-parties prenantes à travers plusieurs régions avec des cadences structurées et des SLA clairs.
  • Solides compétences en analyse de données (Excel; connaissance des tableaux de bord BI/Tableau ou équivalent) et expérience dans la création de rapports standardisés.

(Les outils du programme incluent Tableau et des fiches d'évaluation.)

  • Excellentes compétences en communication écrite et verbale; à l'aise de présenter aux fournisseurs et aux leaders de terrain.
  • Grande attention aux détails; pensée orientée processus, capable de simplifier la complexité et de favoriser l'adoption.
  • Atout : expérience avec les guides de lancement d'articles, lignes directrices de marketing omnicanal et événements de formation des ventes.

(Le programme comprend des guides de lancement et des lignes directrices marketing.)

Éducation

Baccalauréat en administration, marketing ou domaine connexe (préféré).

Expérience

2 à 4 ans en marchandisage, activation de partenaires, gestion de catégorie ou opérations de programme; expérience auprès de fournisseurs requise.

Exigences physiques

Des mesures d'adaptation raisonnables seront prises au besoin.

Exigences de déplacement

0 à 25 %

About Sysco Canada Inc.

Food and Beverage Services
1001-5000

Our Vision
To be our customers’ most valued and trusted business partner.

Sysco lives at the heart of food and service. We are passionately committed to the success of every customer, supplier partner, community, and associate. We know at the core of achieving this vision is understanding and meeting the needs of our customer. As a result, everything we do begins and ends with our customers. Our passion for food – and for our customers – has made us the industry leader.

Company Overview
Sysco Canada Inc. is made up of approximately 6,000 associates who work hard to ensure the success of every customer, delivering to every major city nationwide. We are proud to contribute to the ongoing success of Sysco Corporation (NYSE: SYY) - the global leader in selling, marketing and distributing food products, equipment and supplies to restaurants, healthcare and educational facilities, lodging establishments, and other customers who prepare meals away from home.

Good things come from working at Sysco.
At Sysco, you’ll have a purpose. Our service impacts more than 500,000 customers each and every day who rely on us to deliver the most important products and services to their success. Sysco is looked to as a trusted advisor who can provide customers with experienced support in growing their business- whether we are helping a family-owned business to compete in a tough market, or providing needed supplies to hospitals and nursing homes, helping our customers succeed is what we do.

At Sysco, we offer our associates the opportunity to grow personally and professionally, to contribute to the success of a dynamic organization, and to serve others in a manner that exceeds expectations.

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