Jobs.ca
Jobs.ca
Language
iA Groupe financier / iA Financial Group logo

Formateur(trice) numérique en accompagnement des services financiers

Hybrid
Toronto, Ontario, Canada
Senior Level
Full-Time

Top Benefits

Flexible Insurance Plan
Advantageous Retirement Plan
Stock Purchase Program

About the role

Description

Bâtissez l’avenir avec nous

Êtes-vous motivé(e) par la transformation numérique et la mise en place d’expériences d’apprentissage modernes en gestion de patrimoine ? Souhaitez-vous contribuer à la mission d’une entreprise qui vise à aider ses clients à se sentir confiants et en sécurité quant à leur avenir ?

En tant que formateur(trice) numérique en habilitation – gestion de patrimoine, vous aiderez les conseillers, les équipes de soutien aux conseillers et les partenaires internes à maximiser la valeur des outils numériques, des processus opérationnels et des plateformes destinées aux conseillers. Vous êtes bien plus qu’un(e) formateur(trice) : vous êtes un expert en habilitation qui comprend le fonctionnement des pratiques en gestion de patrimoine et qui sait traduire la technologie, les flux de travail et les processus d’affaires en solutions concrètes améliorant l’efficacité, renforçant le service à la clientèle, soutenant la croissance et favorisant l’adoption.

Ce poste représente une excellente occasion de démontrer vos compétences et de réaliser pleinement votre potentiel au sein d’une entreprise bienveillante et digne de confiance. Ici, les personnes et leur développement sont au cœur de nos priorités, dans un environnement propice à la collaboration et à l’innovation.

Ce que vous accomplirez avec nous

En tant que formateur(trice) numérique en habilitation – gestion de patrimoine, vous serez au cœur de notre mission. Voici vos principales responsabilités :

Offrir des formations dynamiques en présentiel, virtuelles et individuelles aux conseillers, aux adjoints et aux équipes internes. Accompagner les équipes-conseils dans l’utilisation efficace des plateformes numériques, des outils opérationnels et des processus d’affaires afin d’améliorer leur productivité et le service à la clientèle. Traduire des concepts techniques complexes et des processus d’affaires en expériences d’apprentissage concrètes et adaptées aux conseillers. Soutenir l’adoption de nouveaux outils, processus, améliorations de plateformes, changements opérationnels et initiatives de transformation. Concevoir et maintenir du matériel de formation, des aides à la tâche, des guides de référence, des vidéos et des ressources d’apprentissage alignés sur les cas d’usage réels des conseillers et adjoints. Recueillir les commentaires des conseillers et adjoints afin d’identifier les obstacles à l’adoption, améliorer les approches et ajuster le soutien offert.

Ce qui pourrait accélérer votre réussite dans ce rôle

Nous recherchons une personne qui :

Se distingue par ses solides compétences en présentation, animation, coaching et communication. Excelle dans l’art de simplifier la complexité et d’expliquer des concepts techniques en langage d’affaires clair et concret. Possède une bonne compréhension des flux de travail des conseillers et adjoints en gestion de patrimoine. Est reconnue pour sa capacité à bâtir des relations, son esprit collaboratif et son aptitude à influencer le changement et l’adoption. Possède une expérience obligatoire en formation, coaching, habilitation ou soutien-conseil dans les domaines de la gestion de patrimoine, des services financiers ou de la gestion d’investissements. A travaillé avec des plateformes telles que Croesus et Salesforce CRM et est à l’aise dans des environnements technologiques interconnectés pour conseillers. Fait preuve de solides compétences en planification, priorisation, résolution de problèmes et amélioration continue. Est passionné(e) par l’utilisation de l’intelligence artificielle et des outils numériques pour accroître l’efficacité et la performance. Possède un niveau avancé en français et en anglais, puisque le rôle implique la formation, la création de contenu et la collaboration avec des équipes partout au pays. Est disponible pour se déplacer afin de rencontrer les équipes-conseils et soutenir les formations en personne.

Pourquoi vous aimerez travailler avec nous

Un environnement où apprentissage et développement se conjuguent avec une quête collective d’excellence ; Un milieu sain, sécuritaire, équitable et inclusif où chacun peut s’exprimer pleinement ; La possibilité de travailler en mode hybride, avec flexibilité et accès à des espaces de travail inspirants ; Des avantages compétitifs : régime d’assurance flexible, régime de retraite avantageux, programme d’achat d’actions, vacances et journées bien-être/développement personnel, télémédecine, programme d’aide aux employés et à la famille, mobilier ergonomique, boni de performance, rabais sur les produits iA, et plus encore !

Postulez dès maintenant et propulsez votre carrière là où votre talent a sa place !

Encore hésitant(e) à postuler ?

Chez iA, nous croyons au potentiel et valorisons la diversité des parcours. Si ce rôle vous inspire, n’hésitez pas à postuler — votre place est peut-être avec nous, et nous souhaitons vous connaître !

Rémunération

La fourchette salariale typique pour ce poste se situe entre 86 000 $ et 125 000 $ CAD par année. Le salaire offert peut varier selon les connaissances, les compétences, l’expérience et l’équité interne. Chez iA, nous nous engageons à offrir une rémunération juste, équitable et alignée sur le marché, avec des données mises à jour annuellement.

About iA Groupe financier / iA Financial Group

Insurance Carriers
5001-10,000

iA Financial Group is one of the largest insurance and wealth management groups in Canada, with operations in the United States. Founded in 1892, it is an important Canadian public company and is listed on the Toronto Stock Exchange under the ticker symbols IAG (common shares) and IAF (preferred shares).

Similar Jobs