Mandat

*** CONCOURS RÉSERVÉ AUX ÉTABLISSEMENTS DU RÉSEAU DE LA SANTÉ ET DES SERVICES SOCIAUX (RSSS) INTÉGRÉS À SANTÉ-QUÉBEC LE 1er DÉCEMBRE 2024. ***

SOMMAIRE DU POSTE

Sous l’autorité de la Directrice générale adjointe (DGA) - Administration, le directeur des services techniques planifie, organise, dirige, contrôle et évalue les programmes, les activités et les ressources de ses services dans le but d’assurer aux bénéficiaires, aux visiteurs et au personnel, un environnement confortable et sécuritaire et des services de soutien appropriés aux besoins de la clientèle.

Plus particulièrement, le titulaire de ce poste assume l’entière responsabilité de la planification, du développement et de l’opérationnalisation des activités suivantes :

A) Définition des indicateurs de performance, des standards et normes de design et d’opération relatives à l’exploitation du parc immobilier actuel et futur, à la protection de l’environnement et la salubrité et à l’application des normes de sécurité et de développement durable, le tout avec une vision d’amélioration continue

B) Entretien, réparations et maintien des actifs immobiliers, bâtiments et équipements, sous sa responsabilité

C) Planification immobilière et gestion des projets de construction, rénovations et aménagements

D) Direction des activités de gestion immobilière associées au contrat d’entretien et de développement sous partenariat public-privé sur le site Glen et pour tout autre contrat actuel et futur touchant l’acquisition, la disposition ou la location de terrains et immeubles

E) Gestion de la sécurité et du plan de mesures d’urgences pour l’ensemble des sites

F) Gestion des stationnements

G) Gestion de la technologie biomédicale assurant l’achat, l’installation, l’entretien et le soutien technique requis ainsi que les services conseils pour le développement concernant les équipements biomédicaux utilisés dans les activités cliniques

FONCTIONS GÉNÉRALES

• Influence la philosophie de gestion de l’organisation et s’assure de l’implantation et de la mise sur pied de différents mécanismes de participation, de communication et de responsabilisation des gestionnaires et du personnel.
• Participe, en concertation avec les membres du comité de Régie, à la définition de la mission et des orientations, des objectifs, des priorités, des stratégies et des dossiers de développement de l’établissement et à la planification budgétaire, et détermine les objectifs administratifs de sa direction.
• S’assure du respect du code d’éthique de l’établissement, des différents codes professionnels, des lois, des règlements et des directives concernant les activités de sa direction.
• Met en œuvre des politiques et procédures d’’accès à l’information en conformité avec la loi et les règles de l’établissement.
• Établit et applique le plan de communication interne et externe de la direction.
• Analyse les plaintes spécifiques à sa direction et met en œuvre des solutions appropriées et soumet à qui de droit ses recommandations pour celles qui concernent d’autres services et départements.
• Établit un plan de communication spécifique et stratégique pour assurer une coordination harmonieuse avec le partenaire PPP pour le site Glen, tant du point de vue de la sécurité des personnes que des activités d’entretien et projets de rénovations et réaménagements requis.
• Représente sa direction auprès de différents comités de l’établissement, participe aux rencontres extérieures portant sur les activités de sa direction et assure sur demande du directeur général adjoint, la représentation de l’établissement.
• Représente l’établissement sur des comités formés par le Ministère et autres organismes publics et parapublics relativement à la gestion immobilière et les lois, codes, règlementations touchant la construction, l’entretien et la sécurité des immeubles et terrains.
• Informe régulièrement la direction générale adjointe Administration et soutien et les membres du comité de régie du déroulement des activités de sa direction et soumet à qui de droit les rapports reliés à sa fonction.
• Fournit un support administratif aux employés cadres de sa direction.
• Participe au processus de sélection du personnel de sa direction selon les politiques de l’établissement, sélectionne les employés cadres et le personnel sous sa juridiction immédiate et recommande la nomination finale des employés cadres à son supérieur.
• S’assure de l’orientation et de l’initiation au travail de l’ensemble du personnel de sa direction et de sa motivation, en favorisant la mise sur pied d’un système axé sur l’information, la consultation, la participation active de chacun et l’application des principes d’amélioration continue.
• Informe le personnel sous sa juridiction immédiate des procédés de fonctionnement interne et de toutes nouvelles politiques de l’établissement et voit à ce que cette information soit transmise à tout le personnel.
• Maintient des communications efficaces avec la clientèle (services cliniques, diagnostics et administratifs) afin de les tenir informés sur la nature des services offerts par sa direction, minimiser les problématiques de coordination, favoriser l’optimisation de l’utilisation des ressources et définir les priorités avec les services concernés.
• Détermine et met en place, en collaboration avec les cadres de sa direction, des mécanismes de coordination des interactions avec les différents responsables des services à la clientèle et de soutien sous la direction générale adjointe et avec les services des ressources humaines.
• Détermine les priorités des programmes spécifiques de formation et de mise à jour du personnel de sa direction, suite à l’analyse des besoins, s’assure de la mise sur pied de programmes pertinents et y participe au besoin.
• Définit la description des fonctions et des tâches de tout le personnel de sa direction et de leur mise à jour.
  Évalue le rendement et le comportement du personnel sous sa juridiction immédiate et s’assure que les gestionnaires de la direction s’acquittent de cette responsabilité vis-à-vis leur personnel respectif.
• Dirige les activités de modification et de vérification du fonctionnement des systèmes et équipements dont il a la charge selon les normes reconnues et selon les recommandations des organismes visiteurs (Agrément).
• Dirige l’élaboration, la négociation et l’application des contrats relatifs à l’entretien et la sécurité pour les terrains, les bâtiments, le mobilier, les équipements généraux et de soutien aux activités cliniques et médicales.
• Révise les processus d’affaires, choisit et dirige l’implantation des systèmes de gestion de l’information pour sa direction, en collaboration avec son personnel cadre.

FONCTIONS SPÉCIFIQUES

A) Entretien, réparations et maintien des actifs immobiliers, bâtiments et équipements

• Planifie, dirige et contrôle toutes les activités reliées au secteur des technologies d’exploitation du bâtiment. Il gère, entre autres, les dossiers suivants :

  a) Programme énergétique
  b) Entretien préventif, prédictif et correctif des bâtiments et infrastructures (mécanique, climatisation, chauffage, électricité, plomberie, systèmes de transport, structure, architecture, etc.)
  c) Mise aux normes des bâtiments et infrastructures
  d) Entretien sanitaire, hygiène et salubrité, environnement

• Planifie, dirige et contrôle le programme de gestion des requêtes des usagers de manière à fournir un environnement fonctionnel, confortable et sécuritaire en tout temps.

• Planifie, dirige et contrôle toutes les activités d’entretien et réparations des équipements de soutien aux activités cliniques et médicales (mobilier, lits, civières, chaises roulantes, etc.).

• Établit une stratégie budgétaire à court, à moyen et à long terme, fondée sur le calcul du coût de cycle de vie et la gestion des risques pour optimiser les investissements.

• Élabore et met en œuvre des indicateurs de performance et produit des rapports à valeur ajoutée pour présentation à la direction générale en collaboration avec le directeur général adjoint.

B) Définition des standards et normes de design et d’opération relatives à l’exploitation du parc immobilier actuel et futur, à la protection de l’environnement et à l’application des normes de sécurité et de développement durable

• Approuve et dirige l’élaboration des normes et standards reliés aux pratiques, matériaux et technologies les mieux adaptés à l’exploitation des bâtiments du CUSM et à inclure au guide de construction utilisé par les professionnels retenus pour les projets d’investissements.
• Dirige la réalisation des études et l’élaboration des standards et normes de construction et technologies à utiliser, ayant un impact sur l’exploitation dans les projets de développement immobilier du CUSM.
• Élabore et met en œuvre les moyens nécessaires pour que les lois, les codes, les normes, les règlements et les directives concernant la sécurité publique, la santé et sécurité au travail, la construction et l’exploitation des bâtiments soient connus et respectés.
• Identifie les déficiences relatives à la sécurité et la vétusté des immeubles, réalise les études requises et tient à jour le plan de maintien des actifs.
• Développe le plan des mesures correctives. négocie, au besoin, avec les représentants du ministère du Travail et du ministère de la Santé et des Services sociaux les mesures compensatoires appropriées.
• Planifie, dirige et contrôle les activités visant à inclure aux projets d’investissements, pour les fins d’exploitation des bâtiments, les mesures touchant le développement durable et la protection de l’environnement.
• Planifie, dirige et contrôle les activités de planification et d’élaboration des mesures d’économie d’énergie, de développement durable, de santé et sécurité et protection de l’environnement relatives à l’ensemble du parc immobilier actuel et futur.
• Analyse les situations, élabore et met en œuvre les plans d’action découlant des différentes inspections municipales et provinciales (appareils sous pression, ascenseurs, installations électriques, sécurité, etc.).

C) Planification immobilière, gestion des projets de construction, rénovations et aménagements

• Analyse les besoins, dirige les études et prépare le plan directeur immobilier pour approbation par les instances décisionnelles du CUSM. Dans ce contexte, il préside le comité immobilier du CUSM (Space commitee).
• Prépare les études et recommandations d’acquisitions, de dispositions et de location de terrains et immeubles en fonction des besoins d’espaces.
• Planifie, dirige et contrôle les activités de conception et de développement des programmes fonctionnels et techniques de tous les projets de construction, rénovations et réaménagements des bâtiments sous sa responsabilité.
• Analyse les besoins pour la planification physique et organisationnelle et établit avec les intervenants et usagers la planification des travaux, les échéanciers et les budgets définitifs.
• Après approbation par les instances décisionnelles du CUSM, planifie, dirige et contrôle les activités de réalisation des projets de construction, rénovations et réaménagements dans les bâtiments en appliquant les principes de coût total de propriété selon les cycles de vie.
• Fournit toute expertise requise relativement aux travaux de construction ou de réaménagement de l’environnement physique des lieux.
• Élabore et maintient les guides institutionnels des normes et standards de construction devant être utilisés par les professionnels et entrepreneurs dans tous les projets de construction incluant les nouveaux bâtiments.
• Établit une stratégie budgétaire à court, à moyen et à long terme, fondée sur le calcul du coût total de propriété selon les cycles de vie et la gestion des risques pour optimiser les investissements.
• Élabore et met en œuvre des indicateurs de performance, élabore et met en œuvre les processus optimaux pour respecter le contenu, le calendrier et les coûts de projets prévus et produit des rapports à valeur ajoutée pour présentation à la direction générale adjointe.
• Contrôle la gestion des espaces physique selon le plan directeur d’utilisation des locaux et de la mise à jour de l’inventaire des immeubles.
• Planifie, coordonne et contrôle les activités reliées aux chantiers de construction et assume le contrôle qualitatif et quantitatif des travaux réalisés.
• Planifie, dirige et contrôle les activités visant à retenir les professionnels, approuver les plans et devis produits, autoriser les appels d’offres, analyser les soumissions, préparer et négocier les contrats et recommander l’adjudication selon les délégations d’autorité aux instances décisionnelles.
• Planifie, dirige et contrôle l’élaboration et la mise à jour des plans triennaux d’immobilisation pour la partie touchant la vétusté et la mise aux normes, prépare des recommandations et élabore la planification des plans triennaux d’immobilisations, pour approbation par les instances décisionnelles.
• Coordonne l’interrelation des travaux exécutés dans l’établissement avec les contrats de services et minimise les inconvénients pour les usagers et le personnel.
• Élabore et met en œuvre les politiques et procédures de planification, réalisation et fermeture des projets.
• Fournit l’assistance technique nécessaire à la clientèle afin qu’elle exprime avec exactitude ses besoins en aménagement et réaménagement fonctionnel ainsi que ses besoins en acquisition d’équipements généraux.

D) Direction des activités de gestion immobilière associées au contrat d’entretien et de développement sous partenariat public-privé sur le site Glen

• Représente le CUSM auprès du partenaire privé pour défendre les intérêts du CUSM, négocier les ententes contractuelles, les différends et s’assure du respect des clauses contractuelles par le partenaire privé.
• Dirige les équipes requises pour préparer et défendre les dossiers futurs ou en exploitation quant au développement, l’acquisition, la disposition et la location de terrains et immeubles.
• Dirige les équipes et activités établissant les contrôles de la DST reliés aux indicateurs de performance établis dans le PPP en vue de l’optimisation des interventions et des recommandations de paiements.
• Établit et met à jour le plan d’utilisation de locaux incluant les locations, en fonction des besoins opérationnels et des échéanciers des travaux de construction et de rénovations.
• Dirige les ressources des services impliquées dans la planification des différentes activités requises pour conseiller l’établissement et pour assurer une coordination harmonieuse sur le site Glen, tant du point de vue de l’exploitation des immeubles, de l’opérabilité des solutions retenues sur de nouvelles technologies et de nouveaux processus d’entretien et de maintien des actifs adaptés aux divers programmes et à leur évolution.
• Conseille l’établissement dans l’approbation des modifications et projets de rénovations et développement ainsi que dans l’application des meilleures pratiques de gestion immobilière et l’optimisation des coûts d’exploitation en proposant des solutions technologiques et organisationnelles modernes et adaptées à l’évolution constante des pratiques et programmes médicaux et cliniques.

E) Gestion de la sécurité et du plan de mesures d’urgences pour l’ensemble des sites

• Dirige la planification, l’organisation, l’opération, contrôle et évaluation des activités de préparation et mise à jour des plans de mesures d’urgence et assure la coordination avec les services et départements concernés ainsi qu’avec les municipalités et autres autorités gouvernementales.
• Établit les programmes et négocie les ententes contractuelles visant la formation et la gestion des services de sécurité.
• S’assure que les lois, les codes, les normes, les règlements concernant la sécurité publique sont connus et respectés.
• S’assure que les systèmes et contrôles sont mis en œuvre pour identifier les lacunes, coordonner leur correction et conserver des lieux sécuritaires pour les employés et usagers des bâtiments sous sa responsabilité.
• Dirige l'élaboration, l’implantation et la mise à jour de la gestion des incidents (dommages, le vol, le vandalisme, agression, etc.), et recommande des règles et directives à mettre en place par l’établissement.
• Dirige l’élaboration et la mise en œuvre des politiques et procédures de l’établissement en matière d'accès aux bâtiments, les heures de visite, la politique anti-tabac, l'identification du personnel, gestion de casiers et autres mesures reliées à la sécurité.
• Dirige les activités de planification et de mise en œuvre d’une structure assurant une capacité de réponse en cas de sinistres.

F) Gestion des stationnements

• Dirige les activités de planification et de maintien des infrastructures de stationnement pour garantir l’accessibilité et la sécurité.
• Établit les politiques et procédures d’utilisation et de tarification des stationnements.
• Contrôle et évalue les opérations des stationnements et optimise les activités pour atteindre les objectifs de revenus.
• Négocie les ententes contractuelles requises et assure le bon fonctionnement des stationnements.

G) Génie Biomédical

• Dirige les projets, activités et analyses relatifs à l’évaluation des équipements de technologie biomédicale et hospitalière, à leur utilisation adéquate et efficiente, à leur entretien et à leur fonctionnement sécuritaire et efficace, à la planification du remplacement de ceux-ci à la fin de leur vie utile, cela à l’aide d’une équipe formée de professionnels en génie et en technologies électronique, électromécanique, informatique et de toute autre origine scientifique utile à la bonne exécution des tâches d’ingénierie qui lui sont confiées.

• Dirige la planification, l’acquisition, l’installation et l’utilisation des technologies médicales en coordonnant l’implication des services techniques, gestion de projets, informatique et le service de génie biomédical.

• Dirige la réalisation des analyses techniques et économiques en vue du développement et de l’utilisation optimale des équipements biomédicaux.

• Établit la procédure d’acquisition des équipements biomédicaux selon l’ordre de priorité établi par le comité de planification des équipements.

• S’assure de la mise-à-jour régulière des normes applicables en matière d’entretien d’équipements biomédicaux.

• Développe les indicateurs de performance et dirige des analyses statistiques en collaboration avec les secteurs cliniques en vue d’améliorer la performance financière et opérationnelle des équipements, systèmes ou installations biomédicales coûteuses à opérer.

Exigences

SCOLARITÉ

• Baccalauréat en génie, en administration ou dans tout autre domaine pertinent à la fonction.
• Maîtrise dans un domaine pertinent à la fonction (Chaque année de scolarité manquante peut être remplacée par 2 années d’expérience pertinente).
• Membre en règle de l’Ordre des Ingénieurs du Québec représente un atout.

EXPÉRIENCES PROFESIONNELLES

• Expérience professionnelle significative et pertinente dans le secteur de la planification et de la gestion de projets de construction à caractère complexe et multidisciplinaire.
• Expérience professionnelle significative et pertinente dans des fonctions d’encadrement de niveau supérieur.

ATTRIBUTS ESSENTIELS

• Excellente connaissance de l’environnement des soins de santé au Québec.
• Excellentes habiletés interpersonnelles pour favoriser la collaboration et les partenariats.
• Capacité de gérer dans l’ambiguïté, degré élevé de flexibilité dans un environnement complexe et en évolution rapide.
• Grande capacité d’analyse et de résolution de problèmes.
• Capacité d’initier et de gérer le changement.
• Très bonne connaissance des enjeux provinciaux, nationaux et internationaux lies à son mandat.
• Bonne capacité de comprendre et d’intégrer les aspects politiques d’un projet.
• Habileté exceptionnelle en matière de communication.
• Grande capacité à exercer un leadership et à transmettre une vision.
• Très bonnes habiletés de planification stratégique.
• Maîtrise du français, parlé et écrit.
• La maîtrise de l'anglais est souhaitable.

AUTRES

• Possibilité de télétravail en mode hybride
• Déplacements occasionnels entre les différents sites du CUSM
• Statut de l'emploi : Permanent à temps complet
• Classe salariale 47 : (MIN : 153 149 $, MAX : 197 794 $)
• Entrée en fonction : Dès que possible

INFORMATIONS ADDITIONNELLES

Les entrevues se tiendront les semaines du 8 et du 15 décembre 2025.

Les personnes intéressées sont priées de faire parvenir leur curriculum vitae.

Les dossiers de candidature doivent être reçus au plus tard le 4 décembre 2025.

Les conditions de travail des cadres sont régies par le Règlement sur certaines conditions de travail applicables aux cadres des agences et des établissements de santé et de services sociaux.

CONDITIONS DE TRAVAIL

Nous remercions les personnes ayant manifesté de l'intérêt envers notre établissement. Cependant, nous communiquerons seulement avec les personnes dont la candidature aura été retenue.