Top Benefits
About the role
Permanent
40 heures/semaine
Entrée prévue
17 November 2025
Nous n'acceptons pas de candidatures internationales
CE QUE TU SERAS APPELÉ À FAIRE
Sous la supervision du Directeur des Ventes, le ou la titulaire du poste coordonne les opérations reliées au service de vente de matériaux de construction. Elle ou il mobilise son équipe de travail afin d’offrir à notre clientèle variée un service de qualité et constant incluant la présentation soignée des produits dans son département. Elle ou il collabore également avec ses collègues gestionnaires des autres secteurs de vente et opération afin d’offrir une expérience positive à notre clientèle.
Tâches types:
Vente:
- Faire le suivi hebdomadaire du rapport de commandes et soumissions en suspens avec ses conseillers-vendeurs et faire les suivis nécessaires auprès de la clientèle.
- Voir à ce que les catalogues et listes de prix soient en ordre et à jour.
- S’assurer de l’ordre et de la propreté des comptoirs de service.
- S’impliquer avec son équipe dans les dossiers plus complexes.
- Prendre en charge les plaintes des clients concernant son département.
- Communiquer toute l’information nécessaire aux vendeurs concernant les nouveaux produits, les changements de prix, changement à nos politiques, etc.
- Assurer un support au niveau du service à la clientèle, en magasin et au téléphone.
Mise en marché
- Collaborer avec le responsable du marchandisage pour la mise en place des nouveaux produits et des promotions.
- Voir au remplissage quotidien des tablettes dans son département.
- Participer au contrôle de l’inventaire.
- Voir à la mise en place et rotation des démonstrateurs.
- S’assurer de la propreté générale du magasin.
Gestion de l’équipe de travail
- Planifier les horaires de travail des membres de son équipe et assurer les besoins opérationnels
- Participer au recrutement, à l’intégration et à la formation de nouveaux collègues.
- Évaluer et supporter chaque membre de son équipe dans son développement professionnel.
NOUS AIMERIONS TE RENCONTRER SI TU AS
Au moins trois années d’expérience en gestion de personnel.
DEC en gestion du commerce ou expérience équivalente.
ET SI TU ES OU TU AS
Une bonne connaissance des matériaux de construction
Souci d’un bon service à la clientèle
Un sens de l’initiative et du jugement
Connaissances informatiques (Word, Excel, Outlook)
SI EN PLUS TU AS, MAIS CE N’EST PAS OBLIGATOIRE
Une capacité à communiquer efficacement en anglais.
De l’expérience préalable dans un commerce de détail.
ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL
- Poste permanent, 40 heures semaine
- Horaire de semaine et fin de semaine en rotation (minimum 1 weekend sur deux)
- Quatre semaines de vacances annuellement
- Rabais offerts aux employés
- Équipe dynamique, professionnelle et humaine
- Programme d’assurance collective
- Régime d’intéressement
About RONA
RONA inc. is one of Canada’s leading home improvement retailers which supports Canadians in their home improvement and construction projects since 1939. Our story is made of people and ventures that have come together to build our identity and made us who we are today: A diverse workforce of 26,000 employees with 450 stores in 10 provinces, and still here to help Canadians like we have been doing for over 80 years. Are you interested in joining an organization like ours? Read more about us at www.ronainc.ca.
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Nous n'acceptons pas de candidatures internationales
CE QUE TU SERAS APPELÉ À FAIRE
Sous la supervision du Directeur des Ventes, le ou la titulaire du poste coordonne les opérations reliées au service de vente de matériaux de construction. Elle ou il mobilise son équipe de travail afin d’offrir à notre clientèle variée un service de qualité et constant incluant la présentation soignée des produits dans son département. Elle ou il collabore également avec ses collègues gestionnaires des autres secteurs de vente et opération afin d’offrir une expérience positive à notre clientèle.
Tâches types:
Vente:
- Faire le suivi hebdomadaire du rapport de commandes et soumissions en suspens avec ses conseillers-vendeurs et faire les suivis nécessaires auprès de la clientèle.
- Voir à ce que les catalogues et listes de prix soient en ordre et à jour.
- S’assurer de l’ordre et de la propreté des comptoirs de service.
- S’impliquer avec son équipe dans les dossiers plus complexes.
- Prendre en charge les plaintes des clients concernant son département.
- Communiquer toute l’information nécessaire aux vendeurs concernant les nouveaux produits, les changements de prix, changement à nos politiques, etc.
- Assurer un support au niveau du service à la clientèle, en magasin et au téléphone.
Mise en marché
- Collaborer avec le responsable du marchandisage pour la mise en place des nouveaux produits et des promotions.
- Voir au remplissage quotidien des tablettes dans son département.
- Participer au contrôle de l’inventaire.
- Voir à la mise en place et rotation des démonstrateurs.
- S’assurer de la propreté générale du magasin.
Gestion de l’équipe de travail
- Planifier les horaires de travail des membres de son équipe et assurer les besoins opérationnels
- Participer au recrutement, à l’intégration et à la formation de nouveaux collègues.
- Évaluer et supporter chaque membre de son équipe dans son développement professionnel.
NOUS AIMERIONS TE RENCONTRER SI TU AS
Au moins trois années d’expérience en gestion de personnel.
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ET SI TU ES OU TU AS
Une bonne connaissance des matériaux de construction
Souci d’un bon service à la clientèle
Un sens de l’initiative et du jugement
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SI EN PLUS TU AS, MAIS CE N’EST PAS OBLIGATOIRE
Une capacité à communiquer efficacement en anglais.
De l’expérience préalable dans un commerce de détail.
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- Poste permanent, 40 heures semaine
- Horaire de semaine et fin de semaine en rotation (minimum 1 weekend sur deux)
- Quatre semaines de vacances annuellement
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About RONA
RONA inc. is one of Canada’s leading home improvement retailers which supports Canadians in their home improvement and construction projects since 1939. Our story is made of people and ventures that have come together to build our identity and made us who we are today: A diverse workforce of 26,000 employees with 450 stores in 10 provinces, and still here to help Canadians like we have been doing for over 80 years. Are you interested in joining an organization like ours? Read more about us at www.ronainc.ca.