Group Manager I, Client Due Diligence
Top Benefits
About the role
Lieu De Travail Toronto, Ontario, Canada
Horaire 37.5
Secteur D’activité Valeurs Mobilières TD
Détails De La Rémunération $81,600 - $115,200 CAD
La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise.
En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.
Description Du Poste Client Due Diligence Oversight & Risk Management
- Provide senior‑level expertise and oversight across the end‑to‑end Client Due Diligence (CDD) lifecycle, including client onboarding, periodic reviews, trigger events, and risk re‑assessments within the Capital Markets environment.
- Review, challenge, and provide decision support on complex, high‑risk, or non‑standard client cases, including those involving complex ownership structures or elevated risk profiles.
- Ensure consistent application of client risk rating methodologies, escalation frameworks, and documentation standards in alignment with AML/KYC and regulatory requirements.
Regulatory Compliance & Control Effectiveness
- Operate within the First Line of Defense (1LOD), ensuring CDD processes and controls meet Canadian and U.S. regulatory expectations.
- Support regulatory examinations, audits, and testing activities, including providing information, responding to findings, and contributing to remediation actions.
Operational Excellence & Process Improvement
- Leverage data, reporting, and analytical insights to identify control gaps, inefficiencies, and opportunities for process improvement across the CDD operating model.
- Drive continuous improvement initiatives, including process optimization, automation, and technology enablement, to enhance efficiency, control effectiveness, and client service outcomes.
Stakeholder & Vendor Engagement
- Establish and maintain effective working relationships with front‑office partners and internal stakeholders across Capital Markets, Compliance, Legal, Technology, Audit, and Risk.
- Serve as a senior escalation point for CDD‑related issues, providing clear guidance and risk‑based recommendations.
- Engage with third‑party vendors and external service providers supporting CDD activities, including participation in due diligence, ongoing oversight, issue management, and coordination with internal partners.
Reporting, Technology & Digital Enablement
- Produce and contribute to clear, concise reporting and presentations for management and stakeholders on CDD performance, risk themes, and improvement initiative
- Support the adoption of data, automation, and digital tools to strengthen the CDD control environment and operating effectiveness.
Job Requirements
- Undergraduate degree/ college diploma
- 7+ years relevant AML/KYC, financial crime, or Client Due Diligence experience, preferably within Capital Markets or broker‑dealer environments
- Strong understanding of Capital Markets operational environments, including front‑office interaction and back‑office processes.
- Experience engaging with third‑party vendors and external service providers, including supporting due diligence, ongoing oversight, issue management, and coordination with internal partners (e.g., AML Oversight, Compliance, Legal, Technology) to ensure services align with regulatory and operational expectations.
- Ability to interpret data and analytical results and apply insights to drive process improvement initiatives and operational efficiencies.
- Strong proficiency in Outlook and Excel, including effective use of Microsoft Copilot to enhance productivity, analysis, and communication.
- Working knowledge of programming tools, such as Alteryx, Python and UiPath is a definite asset.
À propos de nous Valeurs Mobilières TD offre une vaste gamme de produits et de services liés aux marchés financiers aux entreprises, aux gouvernements et aux institutions qui nous choisissent pour notre innovation, notre exécution et notre expérience. Avec plus de 6 500 professionnels actifs dans 40 villes du monde, nous travaillons à rendre chaque interaction, chaque produit et chaque expérience remarquablement humaine et agréablement simple. Nos services comprennent la souscription et la distribution de nouvelles émissions, la prestation de conseils fiables et de renseignements de premier plan, un accès élargi aux marchés mondiaux et la prestation de solutions bancaires intégrées. En 2023, nous avons acquis Cowen Inc., permettant ainsi à nos clients de profiter d’un service de négociation d’actions américaines de premier ordre et d’une équipe de recherche sur les actions très diversifiée, tout en faisant croître les activités de notre solide banque d’investissement diversifiée.
Ensemble, nous réimaginons l’expérience bancaire et ses possibilités pour notre clientèle, nos collègues et nos collectivités.
Notre programme de rémunération globale Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus
Renseignements Supplémentaires Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.
Perfectionnement des collègues Un cheminement professionnel précis vous intéresse ou bien vous cherchez à perfectionner certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes.
Si vous avez à cœur d’aider vos clients et de nouer des relations solides et durables, la TD offre divers parcours de carrière où vous pouvez accroître votre expertise et avoir une incidence significative.
Nous sommes déterminés à appuyer votre réussite et à favoriser un milieu de travail respectueux où la diversité des points de vue est valorisée, où chacun a les mêmes occasions de progresser et où vous pouvez vous réaliser pleinement et atteindre vos objectifs de carrière. À la TD, nous attirons et perfectionnons les meilleurs talents.
Formation et intégration Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.
Processus d’entrevue Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.
Mesures d’adaptation L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.
Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!
Exigences Linguistiques (Québec Seulement) Sans Objet
Not the right fit? Search for Group Manager I, Client Due Diligence jobs in Toronto, Ontario
About TD
The Toronto-Dominion Bank & its subsidiaries are collectively known as TD Bank Group (TD). TD is the sixth largest bank in North America by branches & serves approximately 22 million customers in a number of locations in key financial centres around the globe. Over 85,000 TD employees represent the strongest team in banking. Delivering legendary customer experiences is who we are & is part of being the Better Bank. Visit our Careers page to learn more about TD and why TD is a great place to work.
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Horaire 37.5
Secteur D’activité Valeurs Mobilières TD
Détails De La Rémunération $81,600 - $115,200 CAD
La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise.
En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.
Description Du Poste Client Due Diligence Oversight & Risk Management
- Provide senior‑level expertise and oversight across the end‑to‑end Client Due Diligence (CDD) lifecycle, including client onboarding, periodic reviews, trigger events, and risk re‑assessments within the Capital Markets environment.
- Review, challenge, and provide decision support on complex, high‑risk, or non‑standard client cases, including those involving complex ownership structures or elevated risk profiles.
- Ensure consistent application of client risk rating methodologies, escalation frameworks, and documentation standards in alignment with AML/KYC and regulatory requirements.
Regulatory Compliance & Control Effectiveness
- Operate within the First Line of Defense (1LOD), ensuring CDD processes and controls meet Canadian and U.S. regulatory expectations.
- Support regulatory examinations, audits, and testing activities, including providing information, responding to findings, and contributing to remediation actions.
Operational Excellence & Process Improvement
- Leverage data, reporting, and analytical insights to identify control gaps, inefficiencies, and opportunities for process improvement across the CDD operating model.
- Drive continuous improvement initiatives, including process optimization, automation, and technology enablement, to enhance efficiency, control effectiveness, and client service outcomes.
Stakeholder & Vendor Engagement
- Establish and maintain effective working relationships with front‑office partners and internal stakeholders across Capital Markets, Compliance, Legal, Technology, Audit, and Risk.
- Serve as a senior escalation point for CDD‑related issues, providing clear guidance and risk‑based recommendations.
- Engage with third‑party vendors and external service providers supporting CDD activities, including participation in due diligence, ongoing oversight, issue management, and coordination with internal partners.
Reporting, Technology & Digital Enablement
- Produce and contribute to clear, concise reporting and presentations for management and stakeholders on CDD performance, risk themes, and improvement initiative
- Support the adoption of data, automation, and digital tools to strengthen the CDD control environment and operating effectiveness.
Job Requirements
- Undergraduate degree/ college diploma
- 7+ years relevant AML/KYC, financial crime, or Client Due Diligence experience, preferably within Capital Markets or broker‑dealer environments
- Strong understanding of Capital Markets operational environments, including front‑office interaction and back‑office processes.
- Experience engaging with third‑party vendors and external service providers, including supporting due diligence, ongoing oversight, issue management, and coordination with internal partners (e.g., AML Oversight, Compliance, Legal, Technology) to ensure services align with regulatory and operational expectations.
- Ability to interpret data and analytical results and apply insights to drive process improvement initiatives and operational efficiencies.
- Strong proficiency in Outlook and Excel, including effective use of Microsoft Copilot to enhance productivity, analysis, and communication.
- Working knowledge of programming tools, such as Alteryx, Python and UiPath is a definite asset.
À propos de nous Valeurs Mobilières TD offre une vaste gamme de produits et de services liés aux marchés financiers aux entreprises, aux gouvernements et aux institutions qui nous choisissent pour notre innovation, notre exécution et notre expérience. Avec plus de 6 500 professionnels actifs dans 40 villes du monde, nous travaillons à rendre chaque interaction, chaque produit et chaque expérience remarquablement humaine et agréablement simple. Nos services comprennent la souscription et la distribution de nouvelles émissions, la prestation de conseils fiables et de renseignements de premier plan, un accès élargi aux marchés mondiaux et la prestation de solutions bancaires intégrées. En 2023, nous avons acquis Cowen Inc., permettant ainsi à nos clients de profiter d’un service de négociation d’actions américaines de premier ordre et d’une équipe de recherche sur les actions très diversifiée, tout en faisant croître les activités de notre solide banque d’investissement diversifiée.
Ensemble, nous réimaginons l’expérience bancaire et ses possibilités pour notre clientèle, nos collègues et nos collectivités.
Notre programme de rémunération globale Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus
Renseignements Supplémentaires Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.
Perfectionnement des collègues Un cheminement professionnel précis vous intéresse ou bien vous cherchez à perfectionner certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes.
Si vous avez à cœur d’aider vos clients et de nouer des relations solides et durables, la TD offre divers parcours de carrière où vous pouvez accroître votre expertise et avoir une incidence significative.
Nous sommes déterminés à appuyer votre réussite et à favoriser un milieu de travail respectueux où la diversité des points de vue est valorisée, où chacun a les mêmes occasions de progresser et où vous pouvez vous réaliser pleinement et atteindre vos objectifs de carrière. À la TD, nous attirons et perfectionnons les meilleurs talents.
Formation et intégration Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.
Processus d’entrevue Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.
Mesures d’adaptation L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.
Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!
Exigences Linguistiques (Québec Seulement) Sans Objet
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About TD
The Toronto-Dominion Bank & its subsidiaries are collectively known as TD Bank Group (TD). TD is the sixth largest bank in North America by branches & serves approximately 22 million customers in a number of locations in key financial centres around the globe. Over 85,000 TD employees represent the strongest team in banking. Delivering legendary customer experiences is who we are & is part of being the Better Bank. Visit our Careers page to learn more about TD and why TD is a great place to work.