Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.

Le titulaire de ce poste supervise une équipe de chefs des Ventes aux entreprises dont le mandat est de trouver de nouvelles possibilités de revenus et d’assurer le maintien ou le développement de la part des principaux comptes d’entreprise dans le portefeuille d’Air Canada. Diriger et élaborer des plans afin d’accroître les revenus d’Air Canada générés par les comptes d’entreprise du portefeuille qui lui est attribué.

Le gestionnaire principale – Ventes aux entreprises alignera ses objectifs sur les objectifs globaux de la direction des Ventes mondiales et de l’équipe des Ventes aux entreprises.

Responsabilités:

• Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de vente aux entreprises à déployer conjointement avec d’autres membres de l’équipe des Ventes aux entreprises.
  • Élaborer un plan d’affaires ainsi que des objectifs et une stratégie de vente pour les clients du portefeuille.
  • Entreprendre des activités destinées à accroître et à améliorer l’exposition d’Air Canada auprès des entreprises du portefeuille et des sociétés de gestion de voyages.
• Approfondir les relations actuelles et trouver de nouvelles possibilités à l’intérieur ou à l’extérieur du portefeuille de comptes actuel; travailler en étroite collaboration avec l’équipe du Développement commercial pour tirer parti des relations commerciales des deux équipes et allonger la liste de clients potentiels; assurer une transition sans rupture des comptes après leur acquisition.
• Faire des propositions ponctuelles pour augmenter le volume et le rendement des ventes en saisissant toutes les occasions sur les marchés intérieur et international par une collaboration plus étroite avec les transporteurs de la coentreprise, les partenaires stratégiques et les associations professionnelles et commerciales.
• Veiller à l’élaboration et à la mise en œuvre des plans stratégiques de l’équipe, au bon rendement des ententes avec les clients et au respect des échéanciers afin d’atteindre les objectifs de revenus et de part de marché établis pour les comptes à l’échelle nationale et mondiale et les comptes d’entreprise du réseau Star Alliance.
• Veiller à la rentabilité et au rendement accrus de l’équipe dans le respect du budget et des directives sur le coût de vente.
• Gérer les dépenses et les ressources attribuées dans le respect des paramètres établis pour le budget et les coûts de l’équipe.
• Gérer les plans de développement et de formation des membres de l’équipe afin d’accroître l’autonomie et la responsabilisation.
• S’assurer que l’équipe mène des analyses commerciales de façon proactive en vue de cerner les lacunes ou les occasions d’amélioration de la part de marché sur le plan des revenus ou de la rentabilité, et mettre en œuvre les plans d’action requis.
• Élaborer une stratégie pour les relations avec la clientèle et la fidélisation qui implique la participation de la haute direction d’Air Canada.
• Communiquer les buts, les attentes et les objectifs de rendement.
• Renforcer les liens avec différents services d’Air Canada, dont les Affaires juridiques, la Gestion du chiffre d’affaires, l’Optimisation du chiffre d’affaires et les Ventes mondiales, pour favoriser et faciliter l’adoption de solutions commerciales destinées à accroître la part de marché d’Air Canada et les revenus générés par les points de vente à l’échelle nationale et internationale.
• Procéder aux évaluations du rendement des membres de l’équipe afin de cerner les occasions d’amélioration, d’encadrement et de perfectionnement.
  • Justifier les niveaux de dotation, mener des entrevues et diriger le processus de sélection.
• Représenter les Ventes aux entreprises auprès des équipes interfonctionnelles au sein des Ventes mondiales et d’Air Canada.
• Veiller au maintien des relations avec les associations professionnelles et commerciales à l’échelle mondiale et nationale.

Qualifications

• Baccalauréat dans un domaine pertinent ou au moins dix années d’expérience pertinente dans un environnement de ventes
• Solide compréhension de l’industrie du transport aérien et expertise en ventes, en stratégie d’entreprise, en finances et en gestion du chiffre d’affaires; solide compréhension du contexte économique des sociétés aériennes ainsi que des principes économiques et commerciaux, une exigence
• Pensée analytique éprouvée et solides compétences pour la résolution de problèmes et la négociation :
  • Solides habiletés en analyse quantitative et qualitative permettant d’analyser des données complexes
  • Capacité de penser de manière logique et structurée pour régler les problèmes
  • Capacité de mener des analyses logiques et approfondies avec un minimum de supervision
  • Souci du détail
  • Bonne compréhension des concepts financiers et commerciaux
  • Capacité de sortir des sentiers battus et d’élaborer des approches flexibles afin de résoudre des questions complexes
• Bon jugement commercial et habileté à faire des recommandations éclairées rapidement
• Compétences avérées en négociation et en gestion des relations
• Esprit de collaboration et d’équipe – personne qui s’implique dans différents formats d’équipe et qui encourage une culture de collaboration
• Expérience de travail avec des équipes géographiquement éloignées
• Capacité de travailler dans un environnement complexe changeant rapidement et de gérer des projets simultanément, tout en respectant les échéances
• Ouverture aux différences culturelles
• Grande motivation et talent avéré pour les relations interpersonnelles, la communication et l’organisation
• Utilisateur expert des logiciels Excel, Word et PowerPoint Connaissance du logiciel Access souhaitable
• Capacité à gérer les relations de vente aux entreprises à titre de responsable des ventes pour la coentreprise et le réseau Star Alliance de façon à assurer la réussite mutuelle des programmes
• Participation à tous les conseils, forums et comités pertinents de la coentreprise et du réseau Star Alliance
• Études universitaires, un atout
• Faire preuve de ponctualité et fiabilité pour favoriser la réussite globale de l’équipe dans un milieu trepidant.

Conditions d’emploi :

Les candidats doivent être admissibles à travailler dans le pays concerné au moment où une offre d’emploi est présentée et sont responsables de l’obtention des permis de travail, visas ou autres autorisations nécessaires. La preuve de l’admissibilité doit être fournie avant la date de début.

Exigences Linguistiques

À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.

Diversité et inclusion

Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.

En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.

Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.