Agent de réservation H/F
About the role
-
Agent de réservation H/F
-
Saint-Denis
-
CDI
-
Postuler
Cercle des Vacances Is Hiring!
Agent de réservation H/F
À propos
Le Groupe Cercle des Vacances met depuis plus de 20 ans son expertise du voyage au service de ses clients, avec le souci d’offrir des prestations dans l’air du temps. Au travers de ses marques Cercle des Voyages, Billets Discount, Vacances Australie et Croisiris, la politique du Groupe Cercle des Vacances est axée sur le développement et la satisfaction de ses clients.
Cercle des Voyages cultive avec ses collaborateurs et ses clients une même vision du voyage : celle d'une expérience unique, chargée en émotions, capable de nous transporter intensément. Nos conseillers sont tous passionnés par les destinations qu’ils vendent. Ils y ont tous vécu des moments formidables et partagent leurs expériences aujourd'hui au sein du Cercle des Voyages.
Les équipes Billet Discount , quant à elles, accompagnent au quotidien les voyageurs ultra-marins dans leurs déplacements entre l'hexagone et les outre-mer. Avec tout un panel de services pour faciliter les voyages de chacun, Billets Discount est fier de revendiquer aujourd'hui sa position de leader sur la vente de billets d'avion pas chers à destination des Antilles, de l'Océan Indien, de l'Afrique et du Pacifique !
Vacances Australie est la marque Cercle des Vacances dédiée aux billets d'avion pour les jeunes en possession d'un Working Holiday Visa et qui s'apprêtent à partir en Australie ou en Nouvelle-Zélande. Nos conseillers, tous anciens PVTistes, accompagnent les jeunes pour la réservation de leurs billets d'avion, avec de nombreux avantages pour leur permettre de profiter pleinement de leur Permis Vacances Travail.
Croisiris est le tout nouveau département croisières du Cercle des Vacances ! Nous proposons toutes sortes de croisières : en Méditerranée, aux Antilles, en Europe du Nord et même des croisières d'expédition !
Descriptif du poste
Pour répondre au dynamisme de notre activité, nous recherchons un agent de réservation H/F.
Rejoindre Billets Discount sera pour toi l’occasion d’apporter ton expérience au sein d’une entreprise jeune, à taille humaine et en pleine expansion.
Les Principales Missions
- Vente de billets d’avions par téléphone.
- Traitement des demandes clients par internet.
- Suivi des dossiers et relance des options.
- Fidélisation clients.
Profil recherché
Tu es à l’aise au téléphone et tu as de réelles aptitudes commerciales.
Tu as une première expérience en vente et tourisme.
Tu aimes les challenges et les objectifs à atteindre.
Dynamique, tu sais t’adapter et tu as le sens du service.
Nous recherchons une personne dotée d’une grande patience et de tact pour répondre à une clientèle exigeante.
Rejoindre Billets Discount sera pour toi l’occasion d'être formé(e) aux techniques de ventes et à l'utilisation d'un GDS (Galileo) et d’apporter tes compétences au sein d’une entreprise dynamique, à taille humaine et en pleine expansion.
Agence ouverte du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 et le samedi de 9h00 à 15h00.
Process de recrutement
Un premier échange téléphonique avec notre chargée de recrutement.
Un entretien en visio avec la Responsable Billets Discount et la Chargée de recrutement.
Informations complémentaires
- Type de contrat : CDI
- Lieu : Saint-Denis
- Expérience : > 2 ans
Vous êtes intéressé par cette offre ?
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Cercle des Voyages cultive avec ses collaborateurs et ses clients une même vision du voyage : celle d'une expérience unique, chargée en émotions, capable de nous transporter intensément. Nos conseillers sont tous passionnés par les destinations qu’ils vendent. Ils y ont tous vécu des moments formidables et partagent leurs expériences aujourd'hui au sein du Cercle des Voyages.
Les équipes Billet Discount , quant à elles, accompagnent au quotidien les voyageurs ultra-marins dans leurs déplacements entre l'hexagone et les outre-mer. Avec tout un panel de services pour faciliter les voyages de chacun, Billets Discount est fier de revendiquer aujourd'hui sa position de leader sur la vente de billets d'avion pas chers à destination des Antilles, de l'Océan Indien, de l'Afrique et du Pacifique !
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