Jobs.ca
Jobs.ca
Language
C.A.T logo

TECHNICIEN AU SOUTIEN INFORMATIQUE | C.A.T. NORTH AMERICA

C.A.T15 days ago
Coteau-du-Lac, QC
Mid Level
full_time

Top Benefits

Competitive salary
Collective insurance and DPSP
Health and wellness program with onsite gym

About the role

C.A.T. North America

À temps plein

Coteau-du-Lac, Québec

Publié il y a 6 heures

Fondée en 1978, C.A.T. , est une entreprise de camionnage de premier plan qui dessert l’ensemble du continent nord-américain par le biais de neuf divisions et de plus de 25 terminaux. Nous proposons des solutions de transport pour répondre à un large éventail de besoins, que ce soit au Canada, aux États-Unis, au Mexique ou entre ces pays. Notre flotte se compose de 1 600 unités motrices et de 4 300 remorques, et nous disposons d’un réseau de plus de 10 000 partenaires logistiques de confiance. Nous proposons ainsi des services personnalisés adaptés aux besoins uniques de chaque client.

Reconnue pour sa responsabilité sociale, C.A.T. a été la première entreprise en Amérique du Nord à utiliser le gaz naturel comprimé (GNC) pour le transport longue distance. Notre engagement en faveur du service, de la sécurité, de l’innovation et de la durabilité nous a valu d’être classés parmi les 2023 Best Fleets to Drive For et d’être reconnus comme l’une des sociétés les mieux gérées au Canada pendant sept années consécutives.

IT Support Technician – C.A.T. North America – Coteau-du-Lac, QC – LinkedIn.com

C.A.T. North America Inc., Société de transport en affaires depuis plus de 46 ans, est à la recherche d’un candidat dynamique pour l’opportunité suivante à Coteau-du-Lac.

Type d’emploi

Permanent, temps plein

Lieu

4, rue du Transport, Coteau-du-Lac (QC) J0P 1B0

Responsabilités

Le Technicien en soutien TI recevra et gérera toutes les demandes liées à la technologie, qu’elles soient soumises via le système de billetterie, par téléphone ou en personne.

S’assurer que toutes les demandes soient enregistrées dans le système de billets

Prendre en charge les demandes de soutien applicatif, problème d’accès, demande ad hoc de rapports, etc…

Transférer les demandes d’amélioration, de développement, ou de résolutions de problèmes complexes vers l’équipe appropriée

Gérer les tâches opérationnelles récurrentes (backup, suivi des rapports EDI, exécution de rapports, etc…)

Gérer les accès informatiques (Réseau, courriels, AS400, téléphonie, carte d’accès, etc…)

Communiquer avec les fournisseurs pour le suivi des demandes

Compétences et expertise

Excellentes aptitudes en communication

Capacité à gérer la pression et les changements de priorités

Sens de l’organisation

Motivation à apprendre

Exigences

Diplôme en informatique

Bilingue (écrit et oral)*

Connaissance de l’industrie du transport serait un atout

Nous offrons

Un excellent environnement de travail

Un salaire compétitif

Assurance collective et DPSP

Un programme de santé et bien-être incluant une salle d’entraînement sur place

Un environnement de travail positif et convivial

  • Le requis entourant le bilinguisme est nécessaire car la clientèle commerciale desservie est à plus de 95% anglophones.

Caractéristiques de l'emploi

Catégorie emploi

IT, IT

About C.A.T

Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
201-500

C.A.T. is a transportation company largely serving the Canada-US midwest corridor. With terminals in Coteau-du-Lac (Québec), Kitchener (Ontario), Mississauga (Ontario), Napanee (Ontario), Concord (North Carolina) and Laredo (Texas), C.A.T has 350 drivers to meet transportation needs. Highly engaged employees strive to continuously improve processes and customer service while at the same time ensuring the highest standard in fleet safety.

C.A.T. is one of the 50 best managed companies in Canada and is proud to be an equal opportunity employer committed to providing a safe and respectful workplace for all employees.