Description d'emploi

Scandina (Groupe INVESTIIR) est une entreprise spécialisée dans la gestion hôtelière et la location court terme, offrant une expérience unique aux voyageurs dans nos chalets et hébergements à travers le Québec. Notre mission est de créer une marque forte et durable, en alliant standards hôteliers élevés, innovation et proximité avec nos franchisés et nos clients.

Afin de compléter notre équipe, nous sommes à la recherche d’un.e Responsable de la gestion hôtelière qui jouera un rôle clé dans le développement de la marque, l’optimisation des opérations, le soutien à notre réseau de franchisés et l’expansion du concept à de nouveaux partenaires.

Ton quotidien en tant que Responsable de la gestion hôtelière chez Scandina

• Diriger, gérer et imputabiliser les sous-traitants et franchisés du réseau ;
• Développer le réseau de franchisés et vendre le concept Scandina à de nouveaux domaines et partenaires ;
• Participer activement au développement et au rayonnement de la marque Scandina ;
• Optimiser les procédures et standards de la franchise ;
• Maintenir une relation de proximité et offrir un soutien continu aux franchisés ;
• Travailler conjointement avec l’équipe de vente pour maximiser la mise en location des unités de nos clients ;
• Surveiller la qualité des opérations hôtelières et assurer la satisfaction des voyageurs ;
• Identifier et mettre en œuvre des améliorations pour accroître l’efficacité et la rentabilité ;
• Assurer le respect et la conformité des standards de la marque ;
• Toutes autres tâches connexes liées à la gestion hôtelière, au développement et à la franchise.

Profil recherché

• Expérience confirmée en hôtellerie (3 à 5 ans minimum) ;
• Expérience dans la gestion d’équipes ou de sous-traitants (leadership et imputabilité) ;
• Avoir une aptitude démontrée pour la vente et le développement de partenariats ;
• À l’aise avec la location à court terme et les plateformes telles que Guesty, Airbnb, Booking.com ;
• Excellente connaissance générale du secteur hôtelier et de ses standards ;
• Sens de l’organisation, autonomie et capacité à gérer plusieurs priorités ;
• Excellentes aptitudes relationnelles, sens de la persuasion et orienté service client / fidélisation.

Horaire de travail

• Poste à temps plein.
• Horaire de base : du lundi au vendredi, avec possibilité d’adapter le poste du mardi au samedi selon les besoins opérationnels.
• Comme l’hôtellerie génère la majorité de ses demandes la fin de semaine, le/la responsable doit être disponible sur appel le week-end et parfois travailler les samedis et dimanches.
• Nous favorisons un horaire flexible qui permet de répondre aux besoins du réseau tout en maintenant un bon équilibre travail-vie personnelle.

Les plus de faire partie de l'équipe

• Salaire compétitif avec possibilités de bonus ;
• Vacances anticipées dès la première année ;
• Allocation de journées de congés volants, avec une journée supplémentaire par année d’ancienneté ;
• Journée de congé offerte pour ton anniversaire 🎉 ;
• Participation possible au régime REER FTQ ;
• Accès aux assurances collectives, à la télémédecine et au Programme d’aide aux employés (PAE) ;
• Opportunités de formation et soutien continu au développement professionnel ;
• Ambiance de travail dynamique et conviviale ;
• Activités de team building régulières favorisant la collaboration et le bien-être ;
• Et plus encore !

Chez Scandina, on aime que le processus de recrutement soit clair et efficace

• Un premier échange téléphonique pour faire connaissance et répondre à tes questions ;
• Une rencontre en personne dans nos bureaux : l’occasion de découvrir notre équipe et notre environnement de travail ;
• Une courte validation technique pour que tu puisses démontrer ton savoir-faire (et voir concrètement ce qu’on fait !) ;
• Si tout est aligné… on te fait une offre et on t’accueille parmi nous 🎉.

👉 Si tu as lu jusqu’ici, c’est que tu démontres un réel intérêt !

Envoie-nous ta candidature, nous avons hâte de faire ta connaissance ✨