Pourquoi nous choisir ? Nous sommes Enviro Connexions, la division québécoise de Waste Connections of Canada, une entreprise de services intégrés qui offre des services de collecte, de transfert, d’élimination et de recyclage des déchets solides aux résidents et entreprises locales au Canada et aux États-Unis. Nous sommes fiers d’être une entreprise différente avec une culture différente. Une culture où les employés autonomes et responsabilisés ont toute notre confiance et notre soutien pour réaliser leur plein potentiel, tout en ayant un impact significatif dans leur communauté et sur leur carrière au quotidien.

Description Générale L’agent de recouvrement recouvre les comptes en souffrance et les chèques sans provision et recherche les débiteurs pour convenir avec eux des modalités de paiement de leur compte. Il assure cette tâche en veillant à réduire le plus possible l’âge des comptes et le délai de recouvrement versus les ventes DSO.

Ton Quotidien En Tant Qu’Agent(e) Aux Comptes Recevables

• Contacter par téléphone, courriel et courrier les clients dont les paiements n'ont pas été effectués dans les délais prévus.
• Avise son supérieur immédiat de tous les comptes non résolus à suspendre incluant les cas NSF.
• Prépare la liste mensuelle des comptes à percevoir qui peuvent être « suspendus » en éliminant les comptes spéciaux et d’exception pour le mois suivant à la mi-mois.
• Répond aux questions des clients concernant leur facturation et paiements requis en analysant leur dossier.
• Documente les conversations, inscrit les notes pertinentes au dossier des clients dans le système de l’entreprise (AR) selon les échanges et ententes avec eux afin de bien communiquer l’état de leur dossier à toute personne susceptible d’accéder au dossier des clients dans les différents départements et unités administratives de l’organisation.
• Procède aux envois postaux des factures avis de 10 jours aux clients.
• Prépare les demandes pertinentes aux notes de crédit et notes de débit relatives aux comptes clients.
• Effectue les demandes de chèque pour les clients créditeurs.
• Peut être appelé à communiquer avec de nouveaux clients pour valider toute information administrative relative à leur compte.
• Rédiger/transférer les plaintes provenant des clients au bon département soient aux ventes ou aux opérations.
• Faire des suivis sur les comptes problématiques.
• Toutes autres taches connexes attitrées au département.
• Prépare la liste mensuelle de comptes à recevoir pour la prévision de mauvaises créances » du mois.
• Liste non limitative

Ce que tu apportes à l’équipe en tant qu’A gent(e) aux comptes recevables:

• Diplôme d’études professionnelles en comptabilité ou supérieur.
• Expérience minimale de deux ans en collection
• Maitrise de la suite Office;
• Aptitude en négociation;
• Précision et attention aux détails;
• Bilinguisme (français/anglais) est un fort atout pour collaborer avec nos clients et notre société mère hors Québec.
• Aptitudes démontrées en calcul.
• Disponible pour effectuer du temps supplémentaire, lorsque nécessaire.

Notre Engagement Envers Toi

• Horaire de jour, 40 heures par semaine 8h à 16h30
• Salaire entre 47.5K et 55K, selon l’expérience avec Bonus de collections;
• 3 semaines de vacances;
• Assurances complètes (médicaments, soins dentaires, soins de la vue, etc.);
• REER avec contribution de l’employeur;
• Programme d’aide aux employés;
• Formation continue selon les besoins et possibilité de remboursement du programme CPA;
• Opportunités d’avancement à moyen terme;
• Remboursement du kilométrage lors des déplacements et compte de dépenses;
• Café offert sur place, et bien plus à découvrir!

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt, mais nous informons que seuls ceux sélectionnés pour une entrevue seront contactés. Enviro Connexions est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Toutes les décisions d’embauche (et autres) sont prises sans égard aux caractéristiques protégées par les lois, règlements ou ordonnances fédérales, provinciales ou locales.