Comprend les besoins des clients et fournit des services et des ventes liés à la gestion de patrimoine et aux placements aux clients ou prospects de BMO. Conseille les clients sur les stratégies et produits de gestion de patrimoine et de placement qui répondent à leurs objectifs. Exécute les activités de vente et de service conformément aux procédures approuvées. Identifie les occasions de référencement vers d’autres groupes d’affaires selon les besoins.

Peut effectuer des appels sortants aux clients et rechercher de manière proactive des occasions d’améliorer l’expérience client en proposant des produits répondant à leurs besoins en matière de placement.

Reste à jour sur les besoins des consommateurs, les tendances du secteur, les meilleures pratiques et le cadre réglementaire lié aux produits et services offerts.

Offre un service professionnel de qualité en matière de vente et de réponse aux demandes, enjeux et requêtes des clients et prospects.

Pose des questions pour bien comprendre les besoins des clients et les conseille en fonction de leurs besoins de placement uniques.

Atteint les objectifs de vente en se concentrant sur les produits de placement pertinents.

Gère toutes les transactions découlant des interactions avec les clients ou les réfère aux groupes internes appropriés.

Transmet les situations complexes ou non résolues aux gestionnaires principaux au besoin.

Réalise toute la documentation requise après les interactions avec les clients afin de s’assurer que leurs demandes sont traitées avec exactitude.

Maintient ses connaissances à jour sur les marchés, pratiques et tendances en matière de placement et les intègre de manière professionnelle dans les conversations avec les clients.

Intègre les promotions et programmes marketing dans les conversations clients lorsque pertinent.

Protège la confidentialité des renseignements des clients et de la Banque.

Identifie et signale les comportements suspects pouvant être liés au blanchiment d’argent.

Respecte les exigences réglementaires et de conformité, notamment celles liées au blanchiment d’argent et au financement des activités terroristes, aux dispositions de l’Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC) et à la Loi sur la protection des renseignements personnels.

Exécute des tâches complexes et variées dans les limites établies et peut gérer les escalades provenant d’autres employés.

Analyse les situations et détermine les prochaines étapes.

Peut se voir confier d’autres responsabilités selon les besoins.

Qualifications: Généralement entre 2 et 3 ans d’expérience pertinente, et un diplôme d’études postsecondaires dans un domaine connexe est souhaitable, ou une combinaison équivalente d’études et d’expérience.

Maîtrise de l’anglais, du mandarin et du cantonais à l’oral et à l’écrit.

Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada (CSC) / Titulaire d’un permis CIRO en tant que représentant en placement (atout).

L’Examen canadien sur la réglementation des placements (CIRE) et l’examen sur les dérivés devront être complétés dans un délai prévu pour être pleinement fonctionnel dans le rôle.

Diplôme d’études secondaires ou expérience de travail équivalente.

Connaissance des tendances du marché concurrentiel et des offres de produits.

Connaissance des produits et services BMO Investissement / BMO Ligne d’action.

Compréhension de base de la gestion des risques et de la conformité.

Connaissances spécialisées.

Compétences en communication orale et écrite : bonnes.

Compétences organisationnelles : bonnes.

Esprit de collaboration et travail d’équipe : bon.

Compétences analytiques et de résolution de problèmes : bonnes.

Horaire : 8 h à 18 h, du lundi au vendredi (flexibilité complète requise).

Salaire: $36 600,00 - $67 500,00

Type de rémunération : Salaire

Ce qui précède représente la fourchette et le type de rémunération de BMO Groupe financier.

Les salaires varieront en fonction de facteurs comme l’emplacement, les compétences, l’expérience, les études et les qualifications pour le poste et pourront inclure une structure de commissions. Les salaires pour les postes à temps partiel seront calculés au prorata du nombre d’heures travaillées régulièrement. Pour les rôles à commission, le salaire susmentionné représente la cible de BMO Groupe financier pour la première année au poste.

La rémunération totale offerte par BMO variera selon le type de rémunération associé au poste et peut comprendre des primes de rendement, des primes discrétionnaires ainsi que d’autres avantages et récompenses. BMO offre également une assurance santé, le remboursement des frais de scolarité, une assurance accident et une assurance vie, ainsi que des régimes d’épargne-retraite. Pour en savoir plus sur nos avantages sociaux, consultez le site: https://jobs.bmo.com/ca/fr/R%C3%A9mun%C3%A9ration-globale

À propos de nous À BMO, nous sommes animés par une raison d’être commune : Avoir le cran de faire une différence dans la vie, comme en affaires. Cette raison d’être nous invite à entraîner des changements positifs et durables pour nos clients, nos collectivités et nos gens. En travaillant ensemble, en innovant et en repoussant les limites, nous transformons des vies et des entreprises et favorisons la croissance économique partout dans le monde.

En tant que membre de l'équipe de BMO, vous êtes valorisé, respecté et entendu, et vous avez plus de moyens pour progresser et obtenir des résultats. Nous nous efforçons de vous aider à obtenir des résultats dès le premier jour, pour vous-même et nos clients. Nous vous offrirons les outils et les ressources dont vous avez besoin pour franchir de nouvelles étapes, car vous aidez nos clients à franchir les leurs. Au moyen de formation et de coaching approfondis ainsi que de soutien de la direction et d'occasions de réseautage, nous vous aiderons à acquérir une expérience enrichissante et à élargir votre groupe de compétences.

Pour en savoir plus, visitez-nous à l'adresse https://jobs.bmo.com/ca/fr.

BMO s'engage à offrir un milieu de travail inclusif, équitable et accessible. Nous apprenons de nos différences et tirons notre force des gens et de leurs différents points de vue. Des mesures d’adaptation sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection. Pour demander des mesures d’adaptation, veuillez communiquer avec votre recruteur.

Remarque aux recruteurs : BMO n’accepte pas les curriculum vitæ non sollicités provenant de toute source autre que le candidat directement. Tout curriculum vitæ non sollicité envoyé à BMO, directement ou indirectement, sera considéré comme la propriété de BMO. BMO ne paiera aucuns frais pour les placements découlant de la réception d’un curriculum vitæ non sollicité. Une agence de recrutement doit d’abord détenir une entente de service écrite valide et dûment signée avant d’envoyer des curriculum vitæ.