About the role
Oceania Hotels
La baie de Saint-Malo vous offre un panorama exceptionnel. L'hôtel 3 étoiles Oceania Saint-Malo, doté de 88 chambres, est situé face à l’une des plus belles plages françaises à quelques minutes seulement de l’intramuros. Vous vous épanouirez au sein de notre « team » dans une ambiance chaleureuse et un établissement entièrement revisité, à la décoration et au mobilier rétro dans un esprit « Boutique Hôtel ».
Votre projet ?
A l'accueil de notre bel établissement, vous aurez des missions diversifiées orientées vers la clientèle afin de lui permettre de passer un agréable séjour.
Ainsi, vous accueillerez les clients, vous leur présenterez les services de notre hôtel et vous proposerez les informations utiles pour leur séjour professionnel ou loisirs.
Dans une dynamique de développement commerciale, vous répondrez aux demandes de la clientèle professionnelle pour l'organisation de séminaires, de formations ou d'hébergement.
En relation avec les acteurs du tourisme, vous proposerez des offres d'hébergement de groupe en cohérence avec les procédures de la marque Oceania.
Vous participerez ainsi à la vie de l'hôtel avec l'équipe dans une dynamique de polyvalence.
Qui êtes-vous ?
Très orienté vers la satisfaction client, vous êtes très à l'aise au téléphone et à la réception des clients.
Vous connaissez impérativement le logiciel métier OPERA OU OPERA CLOUD, afin d'effectuer la gestion des arrivées, des départs et la facturation associée aux prestations de l'hôtel.
Vous savez faire preuve de discrétion mais également d'assurance pour gagner la confiance des clients et développer la fidélisation.
Avec une expérience réussie de 1 an minimum dans un poste similaire, vous saurez vous appuyer sur vos capacités d'adaptation pour intégrer notre équipe de réception.
Vous pratiquez l'anglais couramment et idéalement une seconde langue étrangère afin d'apporter le meilleur accueil à notre clientèle internationale.Poste à pourvoir courant mars/avril 2026.
Réf: 12a5a70c-67b8-4cd2-8787-e4454ba22040
About NOMAD Hotels
NOMAD Hotels throws the traditional hotel rulebook out of the window and provides a living space that is unique and ultra-connected, where everything can be tailored to suit your needs…and your desires! An hotel with a highly connected environment, a strong innovation, a strong commitment to eco-responsability and a disgressive price policy! All this, in a friendly atmosphere! If you want to be part of this adventure and join the NOMAD staff, just send your application by email: mission@nomad-hotels.com! Looking forward to hearing from you!
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Oceania Hotels
La baie de Saint-Malo vous offre un panorama exceptionnel. L'hôtel 3 étoiles Oceania Saint-Malo, doté de 88 chambres, est situé face à l’une des plus belles plages françaises à quelques minutes seulement de l’intramuros. Vous vous épanouirez au sein de notre « team » dans une ambiance chaleureuse et un établissement entièrement revisité, à la décoration et au mobilier rétro dans un esprit « Boutique Hôtel ».
Votre projet ?
A l'accueil de notre bel établissement, vous aurez des missions diversifiées orientées vers la clientèle afin de lui permettre de passer un agréable séjour.
Ainsi, vous accueillerez les clients, vous leur présenterez les services de notre hôtel et vous proposerez les informations utiles pour leur séjour professionnel ou loisirs.
Dans une dynamique de développement commerciale, vous répondrez aux demandes de la clientèle professionnelle pour l'organisation de séminaires, de formations ou d'hébergement.
En relation avec les acteurs du tourisme, vous proposerez des offres d'hébergement de groupe en cohérence avec les procédures de la marque Oceania.
Vous participerez ainsi à la vie de l'hôtel avec l'équipe dans une dynamique de polyvalence.
Qui êtes-vous ?
Très orienté vers la satisfaction client, vous êtes très à l'aise au téléphone et à la réception des clients.
Vous connaissez impérativement le logiciel métier OPERA OU OPERA CLOUD, afin d'effectuer la gestion des arrivées, des départs et la facturation associée aux prestations de l'hôtel.
Vous savez faire preuve de discrétion mais également d'assurance pour gagner la confiance des clients et développer la fidélisation.
Avec une expérience réussie de 1 an minimum dans un poste similaire, vous saurez vous appuyer sur vos capacités d'adaptation pour intégrer notre équipe de réception.
Vous pratiquez l'anglais couramment et idéalement une seconde langue étrangère afin d'apporter le meilleur accueil à notre clientèle internationale.Poste à pourvoir courant mars/avril 2026.
Réf: 12a5a70c-67b8-4cd2-8787-e4454ba22040
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NOMAD Hotels throws the traditional hotel rulebook out of the window and provides a living space that is unique and ultra-connected, where everything can be tailored to suit your needs…and your desires! An hotel with a highly connected environment, a strong innovation, a strong commitment to eco-responsability and a disgressive price policy! All this, in a friendly atmosphere! If you want to be part of this adventure and join the NOMAD staff, just send your application by email: mission@nomad-hotels.com! Looking forward to hearing from you!