Sommaire Cette personne assure la qualité des produits en concevant et exécutant des plans de tests manuels et automatisés. Elle identifie et suit les anomalies, produit des rapports de qualité et recommande les décisions de mise en production (go/no-go). Elle collabore avec les équipes internes, les partenaires externes et le service à la clientèle afin d’optimiser les processus de validation et garantir une expérience utilisateur conforme aux standards de l’entreprise.

Principales responsabilités Exécute et participe à la mise à jour des plans de tests (manuels et automatisés) pour l’ensemble des plateformes. Conçoit, révise et optimise les plans de tests afin d’améliorer l’efficacité des cycles de validation. Identifie, documente et assure le suivi des anomalies jusqu’à leur résolution. Produit des rapports de couverture de tests et communique le statut go/no-go. Coordonne les activités de test, incluant les équipes internes et les firmes externes, et s’assure de la bonne compréhension des requis. Participe à la définition des critères de qualité et à la planification des besoins techniques liés aux tests. Assure la qualité des contenus multimédias personnalisés produits par l’entreprise. Met à jour les tableaux de bord et outils de suivi. Collabore avec le service à la clientèle afin d’identifier et résoudre les problématiques utilisateurs. Assiste les différents départements selon les besoins. Effectue toute autre tâche connexe liée à ses fonctions.

EXIGENCES

Scolarité et expérience Diplôme collégiale en informatique ou scolarité pertinente Minimum de cinq années d’expérience de travail pertinente

Aptitudes et qualités recherchées Excellente connaissance de divers navigateurs, ainsi que des plateformes iOS, Android, Windows et Mac Très bonne connaissance de Jira et des plateformes de tests automatisés Connaissance du processus de développement Agile/Scrum Très bonnes habiletés en communication orale et écrite, tant en français qu’en anglais (bilingue) Rigueur, minutie et précision Intérêt marqué pour l’apprentissage des nouvelles technologies et pour les différentes technologies Internet, particulièrement concernant l'intelligence artificielle Débrouillard, polyvalent, qui aime toucher à tout, curiosité Esprit d’analyse, de synthèse et de conceptualisation Bon sens de l’organisation et grande autonomie

Atouts Espagnol ou Italien (bon niveau écrit) Formation en Scrum Master