DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES

HUMAN RESOURCES DIRECTORATE

Chef, Services aux locataires (dotation anticipée)

No du processus de sélection : 10989724

Direction : Biens et services

Classification : SEN 9: 96 881 $ - 122 586 $

Type d’emploi : Nomination pour une durée indéterminée (permanent, à temps plein)

Lieu de travail : Ottawa, Ontario, Canada

Date de clôture : Le lundi 13 octobre 2025

À propos du Sénat

Le Sénat joue un rôle unique dans le façonnement de la démocratie canadienne. En tant que membres de la Chambre haute du Parlement, les sénateurs étudient des projets de loi, examinent des politiques d’intérêt public, défendent des causes et participent à la diplomatie interparlementaire.

Le Sénat est un lieu de travail formé de gens dynamiques qui représentent la diversité des talents, des parcours et des perspectives au Canada. Nous nous engageons à créer et à maintenir un lieu de travail diversifié et inclusif où chacun a le plein accès à l’égalité en emploi, au perfectionnement et à l’avancement. Faites progresser votre carrière en vous joignant à une équipe de professionnels dévoués qui ont à cœur l’excellence des services offerts aux sénateurs et à l’institution.

Votre contribution

À titre de chef des Services aux locataires, vous aurez la responsabilité d’établir, de gérer et d’évaluer les plans annuels et pluriannuels pour l’ensemble des installations des édifices occupés par le Sénat, de fournir une évaluation intégrée et horizontale des plans de services aux locataires afin d’établir des liens entre eux et de garantir leur harmonisation, et de cerner les activités et les exigences communes.

Vous élaborerez et gérerez un cadre intégré pour offrir et soutenir des services de gestion des locaux aux clients du Sénat, et pour gérer les besoins d’entretien liés aux travaux de rénovation, de réparation et de réaménagement de l’ensemble des bâtiments occupés par le Sénat. De plus, vous élaborerez et gérerez les stratégies et processus opérationnels nécessaires pour planifier et prévoir en continu les besoins d’entretien.

Vous aurez la responsabilité d’établir une stratégie de gestion des relations avec les occupants, de consulter les clients en ce qui concerne les services et les demandes spéciales, de déterminer les besoins et de présenter des solutions de rechange conformes aux politiques et aux normes du Sénat.

Vous serez également responsable de la planification et de l’organisation des déménagements de bureaux et des projets importants de réinstallation des occupants découlant des projets de construction et de rénovation à long terme dans le cadre de la VPLT. Vous informerez le ou la gestionnaire ainsi que le directeur ou la directrice des questions et des problèmes émergents et existants en matière de planification.

Le chef des services aux locataires a également la charge de la gestion d’une équipe qui le soutient dans la réalisation de son mandat.

Admissibilité

Ouvert au grand public pour pourvoir un (1) poste à temps plein, à durée indéterminée, au sein de la Direction des biens et services.

Il pourrait être utilisé pour pourvoir d’autres postes à durée déterminée ou indéterminée de même niveau et comportant des exigences similaires.

Le Sénat du Canada est déterminé à mettre en place une main-d’œuvre qualifiée, reflétant la diversité des Canadiens que nous servons, en commençant par un processus d'embauche inclusif et sans obstacle. Vous pouvez présenter votre candidature dans la langue officielle de votre choix (anglais ou français) et demander des mesures d’adaptation à n'importe quelle étape du processus d'évaluation. Toutes les informations reçues à ce sujet resteront confidentielles. Nous encourageons l'équité en matière d'emploi et vous encourageons à indiquer si vous appartenez à l'un des groupes désignés lorsque vous posez votre candidature.

Conditions préalables

• Obtention d’un diplôme délivré par un collège ou un institut technique dans le domaine de la gestion d’installations OU combinaison acceptable d’études, de formation et d’expérience;

• Connaissance des concepts, des principes, des méthodes et des pratiques liés à la gestion des installations, et à l’administration des locaux et des biens immobiliers, de même qu’à l’entretien continu de l’infrastructure et des systèmes d’exploitation des immeubles en lien avec leur restauration, rénovation et réaménagement;

• Expérience de la planification et de la gestion de services aux locataires dans un environnement complexe englobant des édifices patrimoniaux et d’autres installations;

• Expérience de l’élaboration et de la gestion de stratégies opérationnelles et de plans d’activités annuels pour l’exécution de projets à plusieurs volets en matière de locaux, d’entretien des édifices, de déménagement de bureaux et autres projets connexes;

• Compétences supérieures en gestion des relations avec la clientèle;

• Compétences en planification, en coordination et en intégration des ressources;

• Une expérience préalable dans la gestion d’équipe est un atout;

• Esprit critique et compétences en résolution de problèmes.

Exigences linguistiques

Compréhension de l’anglais écrit : C

Expression de l’anglais à l’écrit : B

Intéraction orale en anglais : C

Compréhension du français écrit : C

Expression du français à l’écrit : B

French Oral Interaction: C

Compétences

Intégrité
Respect
Service
Communication
Jugement
Gestion des personnes
Perfectionnement de soi et des autres
Travail d'équipe et esprit de collaboration

Besoins organisationnels

Le Sénat du Canada est résolu à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif où tout le personnel a un accès complet et équitable à l’emploi, au perfectionnement professionnel et à l’avancement.

Conditions d’emploi

Les candidats doivent consentir à fournir des informations personnelles et obtenir une accréditation de sécurité pour être admissibles à une nomination.