Gestionnaire principal des installations / Senior Facilities Manager
About the role
Mirabel - Quebec - Canada
À Propos Du Poste Vous souhaitez avoir un impact concret et diriger l’excellence opérationnelle dans un portefeuille dynamique d’installations? En tant que Gestionnaire principal des installations chez CBRE, vous serez responsable des opérations et de l’entretien des bâtiments, en supervisant des sites de grande envergure et en assurant leur bon fonctionnement au quotidien.
Ce poste fait partie de notre équipe de gestion des installations, un pilier essentiel de notre entreprise qui soutient la planification stratégique installations à long terme. Vous serez l’expert de référence pour optimiser la performance, renforcer la satisfaction client et favoriser une culture d’amélioration continue.
Que ce soit pour gérer des projets d’immobilisations, encadrer une équipe performante ou mettre en œuvre des stratégies d’entretien innovantes, votre leadership contribuera à façonner l’avenir de nos installations et à améliorer l’expérience en milieu de travail pour des milliers de personnes.
Vos Responsabilités
- Superviser le personnel de manière formelle. Suivre la formation et le perfectionnement du personnel. Effectuer des évaluations de rendement et offrir un encadrement. Superviser le recrutement et l’embauche du personnel.
- Coordonner et gérer les activités quotidiennes de l’équipe. Établir les horaires de travail, attribuer les tâches et assurer la formation mutuelle du personnel. Établir et suivre les échéances du personnel et du service. Mentorer et encadrer si nécessaire.
- Coordonner et gérer les réparations et l’entretien des installations en travaillant avec les techniciens, les fournisseurs et les entrepreneurs.
- Entretenir des relations positives avec les clients et organiser des réunions sur les problèmes non résolus concernant les installations.
- Préparer et gérer des projets d’investissement importants et de premier plan, des budgets opérationnels et des rapports d’écart.
- Procéder à l’inspection des installations et à l’assurance qualité conformément aux réglementations locales, nationales et fédérales. Suggérer et mettre en œuvre des améliorations au niveau opérationnel, des réparations et des possibilités de mise à niveau.
- Élaborer des procédures de santé et de sécurité environnementales pour les installations.
- Établir des relations avec les fournisseurs et superviser les procédures de facturation. Examiner et approuver les bons de commande pour l’achat de pièces, de services et de main-d’œuvre pour les projets.
- Mettre en pratique le savoir-faire de sa propre discipline et l’intégrer à ceux des autres pour atteindre les objectifs de l’équipe et du service.
- Montrer l’exemple et incarner les valeurs RISE de CBRE dans tous vos faits et gestes. Convaincre les autres d’adopter un point de vue différent tout en se conformant aux politiques et aux plans départementaux.
- Identifier et résoudre des problèmes techniques et opérationnels complexes.
- Comprendre et reconnaître l’impact plus large au sein du secteur d’activité.
- Améliorer et modifier les méthodes, processus et normes existants dans le cadre de la discipline professionnelle.
About The Role Are you ready to lead with impact and drive operational excellence across a dynamic portfolio of facilities? As a Facilities Senior Manager at CBRE, you’ll be at the forefront of building operations and maintenance, overseeing high-profile sites and ensuring seamless functionality across every touchpoint.
This role sits within our Facilities Management team—an essential part of our business that supports in delivering strategic solutions and long-term facility planning. You’ll be the go-to expert for optimizing performance, enhancing client satisfaction, and fostering a culture of continuous improvement.
Whether you're managing capital projects, mentoring a high-performing team, or implementing innovative maintenance strategies, your leadership will shape the future of our facilities and elevate the workplace experience for thousands.
What You'll Do
- Provide formal supervision to employees. Track the training and development of staff. Conduct performance evaluations and coaching. Oversee the recruiting and hiring of new employees.
- Coordinate and manage the team's daily activities. Establish work schedules, assign tasks, and cross-train staff. Set and track staff and department deadlines. Mentor and coach as needed.
- Coordinate and manage facility repairs and maintenance by working with technicians, vendors, and contractors.
- Maintain positive client relationships and conduct meetings on unresolved facility issues.
- Prepare and manage large and high-profile capital projects, operating budgets, and variance reports.
- Perform facility inspections quality assurance following local, state, and federal regulations. Suggest and implement operational efficiencies, repairs, and upgrade opportunities.
- Create environmental health and safety procedures for facilities.
- Develop vendor relationships and oversee invoicing procedures. Review and approve purchase orders for the procurement of parts, services, and labor for projects.
- Apply a broad knowledge of the business, own discipline, and how own discipline integrates with others to achieve team and departmental objectives.
- Lead by example and model behaviors that are consistent with CBRE RISE values. Influence others to adopt a different point of view while being guided by policies and departmental plans.
- Identify and solve technical and operational problems of complexity.
- Understand and recognize the broader impact across the department.
- Improve and change existing methods, processes, and standards within job discipline.
Nos Exigences
- Baccalauréat de préférence avec 5 à 8 ans d’expérience pertinente. Au lieu d’un baccalauréat, une combinaison d’expérience et de formation sera prise en considération. Un permis de conduire valide est requis. Certification en gestion des installations souhaitée.
- Expérience de préférence dans les domaines de la dotation, de la sélection, de la formation, du perfectionnement, de l’encadrement, du mentorat, de la rétention ainsi que de la mesure, de l’évaluation et de la valorisation du rendement.
- Habileté à mener des échanges d’informations confidentielles, complexes et épineuses, à communiquer les attentes en matière de rendement et à résoudre les problèmes.
- Compétences en matière de leadership pour motiver l’équipe à atteindre des objectifs opérationnels généraux ayant une incidence sur sa propre discipline professionnelle, sur plusieurs disciplines professionnelles et sur le secteur.
- Connaissance approfondie des produits Microsoft Office. Par exemple, Word, Excel, Outlook, etc.
- Solides aptitudes organisationnelles et esprit de curiosité poussé.
- Niveau de numératie intermédiaire. Capacité à effectuer des calculs complexes, tels que les pourcentages, les fractions et autres opérations financières.
Pourquoi choisir CBRE En vous joignant à CBRE, vous intégrez le chef de file mondial des services immobiliers commerciaux et de l’investissement qui aide les entreprises et les personnes à prospérer. Nous sommes des professionnelles et professionnels dynamiques, axés sur la résolution de problèmes et tournés vers l’avenir, qui génèrent un impact significatif. Notre culture collaborative repose sur des valeurs fondamentales : respect, intégrité, service et excellence. Nous accordons une grande importance à la diversité des perspectives, des parcours et des compétences de chacun et chacune. À CBRE, vous avez l’occasion de développer vos talents et de contribuer pleinement à notre succès collectif.
Nos valeurs en matière de recrutement À CBRE, nous nous engageons à favoriser un environnement où chaque personne se sent accueillie et valorisée. Nous valorisons pleinement la diversité des points de vue et des expériences, et nous encourageons toutes les candidatures qualifiées.
Avis de non-responsabilité Les candidates et candidats doivent être actuellement autorisés à travailler au Canada sans devoir être parrainés par un visa, que ce soit à présent ou à l’avenir.
What You'll Need
- Bachelor's Degree preferred with 5 - 8 years of relevant experience. In lieu of a degree, a combination of experience and education will be considered. Valid driver's license required. Facility Management certification preferred.
- Experience in the areas of staffing, selection, training, development, coaching, mentoring, measuring, appraising, and rewarding performance and retention is preferred.
- Ability to lead the exchange of sensitive, complicated, and difficult information, convey performance expectations and handle problems.
- Leadership skills to motivate the team to achieve broad operational targets with impacts on own job discipline, multiple job disciplines, and department.
- In-depth knowledge of Microsoft Office products. Examples include Word, Excel, Outlook, etc.
- Extensive organizational skills and an advanced inquisitive mindset.
- Intermediate math skills. Ability to calculate complicated figures such as percentages, fractions, and other financial-related calculations.
Why CBRE When you join CBRE, you become part of the global leader in commercial real estate services and investment that helps businesses and people thrive. We are dynamic problem solvers and forward-thinking professionals who create significant impact. Our collaborative culture is built on our shared values — respect, integrity, service and excellence — and we value the diverse perspectives, backgrounds and skillsets of our people. At CBRE, you have the opportunity to realize your full potential.
Our Values in Hiring At CBRE, we are committed to fostering a culture where everyone feels they belong. We value diverse perspectives and experiences, and we welcome all applications.
Disclaimers Must be eligible to pass the Controlled Good Program of Canada.
Applicants must be currently authorized to work in Canada without the need for visa sponsorship now or in the future.
Equal Employment Opportunity Statement: CBRE is an equal opportunity employer who welcomes and encourages application from all persons regardless of race, creed, ancestry, national or ethnic origin, colour, age, religion, sex, sexual orientation, family status, gender identity or expression, disability or any other status or condition protected by applicable federal, provincial or territorial law.
Candidate Accommodations: CBRE values the differences of all current and prospective employees and recognizes how every employee contributes to our company’s success. CBRE provides reasonable accommodations in job application procedures for individual with disabilities. If you require assistance due to a disability in the application or recruitment process, please submit a request via email at recruitingaccommodations@cbre.com or via telephone at Via telephone at +1 866 388 4346 (Canada) and +1 866 225 3099 (U.S.)
CBRE GWS
CBRE Global Workplace Solutions (GWS) works with clients to make real estate a meaningful contributor to organizational productivity and performance. Our account management model is at the heart of our client-centric approach to delivering integrated real estate solutions. Each client is entrusted with a dedicated leader and is supported by regional and global resources, leveraging the industry's most robust platform. CBRE GWS delivers consistent, measurably superior outcomes for our clients at every stage of the lifecycle, and across industries and geographies.
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Service line: GWS Segment
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À Propos Du Poste Vous souhaitez avoir un impact concret et diriger l’excellence opérationnelle dans un portefeuille dynamique d’installations? En tant que Gestionnaire principal des installations chez CBRE, vous serez responsable des opérations et de l’entretien des bâtiments, en supervisant des sites de grande envergure et en assurant leur bon fonctionnement au quotidien.
Ce poste fait partie de notre équipe de gestion des installations, un pilier essentiel de notre entreprise qui soutient la planification stratégique installations à long terme. Vous serez l’expert de référence pour optimiser la performance, renforcer la satisfaction client et favoriser une culture d’amélioration continue.
Que ce soit pour gérer des projets d’immobilisations, encadrer une équipe performante ou mettre en œuvre des stratégies d’entretien innovantes, votre leadership contribuera à façonner l’avenir de nos installations et à améliorer l’expérience en milieu de travail pour des milliers de personnes.
Vos Responsabilités
- Superviser le personnel de manière formelle. Suivre la formation et le perfectionnement du personnel. Effectuer des évaluations de rendement et offrir un encadrement. Superviser le recrutement et l’embauche du personnel.
- Coordonner et gérer les activités quotidiennes de l’équipe. Établir les horaires de travail, attribuer les tâches et assurer la formation mutuelle du personnel. Établir et suivre les échéances du personnel et du service. Mentorer et encadrer si nécessaire.
- Coordonner et gérer les réparations et l’entretien des installations en travaillant avec les techniciens, les fournisseurs et les entrepreneurs.
- Entretenir des relations positives avec les clients et organiser des réunions sur les problèmes non résolus concernant les installations.
- Préparer et gérer des projets d’investissement importants et de premier plan, des budgets opérationnels et des rapports d’écart.
- Procéder à l’inspection des installations et à l’assurance qualité conformément aux réglementations locales, nationales et fédérales. Suggérer et mettre en œuvre des améliorations au niveau opérationnel, des réparations et des possibilités de mise à niveau.
- Élaborer des procédures de santé et de sécurité environnementales pour les installations.
- Établir des relations avec les fournisseurs et superviser les procédures de facturation. Examiner et approuver les bons de commande pour l’achat de pièces, de services et de main-d’œuvre pour les projets.
- Mettre en pratique le savoir-faire de sa propre discipline et l’intégrer à ceux des autres pour atteindre les objectifs de l’équipe et du service.
- Montrer l’exemple et incarner les valeurs RISE de CBRE dans tous vos faits et gestes. Convaincre les autres d’adopter un point de vue différent tout en se conformant aux politiques et aux plans départementaux.
- Identifier et résoudre des problèmes techniques et opérationnels complexes.
- Comprendre et reconnaître l’impact plus large au sein du secteur d’activité.
- Améliorer et modifier les méthodes, processus et normes existants dans le cadre de la discipline professionnelle.
About The Role Are you ready to lead with impact and drive operational excellence across a dynamic portfolio of facilities? As a Facilities Senior Manager at CBRE, you’ll be at the forefront of building operations and maintenance, overseeing high-profile sites and ensuring seamless functionality across every touchpoint.
This role sits within our Facilities Management team—an essential part of our business that supports in delivering strategic solutions and long-term facility planning. You’ll be the go-to expert for optimizing performance, enhancing client satisfaction, and fostering a culture of continuous improvement.
Whether you're managing capital projects, mentoring a high-performing team, or implementing innovative maintenance strategies, your leadership will shape the future of our facilities and elevate the workplace experience for thousands.
What You'll Do
- Provide formal supervision to employees. Track the training and development of staff. Conduct performance evaluations and coaching. Oversee the recruiting and hiring of new employees.
- Coordinate and manage the team's daily activities. Establish work schedules, assign tasks, and cross-train staff. Set and track staff and department deadlines. Mentor and coach as needed.
- Coordinate and manage facility repairs and maintenance by working with technicians, vendors, and contractors.
- Maintain positive client relationships and conduct meetings on unresolved facility issues.
- Prepare and manage large and high-profile capital projects, operating budgets, and variance reports.
- Perform facility inspections quality assurance following local, state, and federal regulations. Suggest and implement operational efficiencies, repairs, and upgrade opportunities.
- Create environmental health and safety procedures for facilities.
- Develop vendor relationships and oversee invoicing procedures. Review and approve purchase orders for the procurement of parts, services, and labor for projects.
- Apply a broad knowledge of the business, own discipline, and how own discipline integrates with others to achieve team and departmental objectives.
- Lead by example and model behaviors that are consistent with CBRE RISE values. Influence others to adopt a different point of view while being guided by policies and departmental plans.
- Identify and solve technical and operational problems of complexity.
- Understand and recognize the broader impact across the department.
- Improve and change existing methods, processes, and standards within job discipline.
Nos Exigences
- Baccalauréat de préférence avec 5 à 8 ans d’expérience pertinente. Au lieu d’un baccalauréat, une combinaison d’expérience et de formation sera prise en considération. Un permis de conduire valide est requis. Certification en gestion des installations souhaitée.
- Expérience de préférence dans les domaines de la dotation, de la sélection, de la formation, du perfectionnement, de l’encadrement, du mentorat, de la rétention ainsi que de la mesure, de l’évaluation et de la valorisation du rendement.
- Habileté à mener des échanges d’informations confidentielles, complexes et épineuses, à communiquer les attentes en matière de rendement et à résoudre les problèmes.
- Compétences en matière de leadership pour motiver l’équipe à atteindre des objectifs opérationnels généraux ayant une incidence sur sa propre discipline professionnelle, sur plusieurs disciplines professionnelles et sur le secteur.
- Connaissance approfondie des produits Microsoft Office. Par exemple, Word, Excel, Outlook, etc.
- Solides aptitudes organisationnelles et esprit de curiosité poussé.
- Niveau de numératie intermédiaire. Capacité à effectuer des calculs complexes, tels que les pourcentages, les fractions et autres opérations financières.
Pourquoi choisir CBRE En vous joignant à CBRE, vous intégrez le chef de file mondial des services immobiliers commerciaux et de l’investissement qui aide les entreprises et les personnes à prospérer. Nous sommes des professionnelles et professionnels dynamiques, axés sur la résolution de problèmes et tournés vers l’avenir, qui génèrent un impact significatif. Notre culture collaborative repose sur des valeurs fondamentales : respect, intégrité, service et excellence. Nous accordons une grande importance à la diversité des perspectives, des parcours et des compétences de chacun et chacune. À CBRE, vous avez l’occasion de développer vos talents et de contribuer pleinement à notre succès collectif.
Nos valeurs en matière de recrutement À CBRE, nous nous engageons à favoriser un environnement où chaque personne se sent accueillie et valorisée. Nous valorisons pleinement la diversité des points de vue et des expériences, et nous encourageons toutes les candidatures qualifiées.
Avis de non-responsabilité Les candidates et candidats doivent être actuellement autorisés à travailler au Canada sans devoir être parrainés par un visa, que ce soit à présent ou à l’avenir.
What You'll Need
- Bachelor's Degree preferred with 5 - 8 years of relevant experience. In lieu of a degree, a combination of experience and education will be considered. Valid driver's license required. Facility Management certification preferred.
- Experience in the areas of staffing, selection, training, development, coaching, mentoring, measuring, appraising, and rewarding performance and retention is preferred.
- Ability to lead the exchange of sensitive, complicated, and difficult information, convey performance expectations and handle problems.
- Leadership skills to motivate the team to achieve broad operational targets with impacts on own job discipline, multiple job disciplines, and department.
- In-depth knowledge of Microsoft Office products. Examples include Word, Excel, Outlook, etc.
- Extensive organizational skills and an advanced inquisitive mindset.
- Intermediate math skills. Ability to calculate complicated figures such as percentages, fractions, and other financial-related calculations.
Why CBRE When you join CBRE, you become part of the global leader in commercial real estate services and investment that helps businesses and people thrive. We are dynamic problem solvers and forward-thinking professionals who create significant impact. Our collaborative culture is built on our shared values — respect, integrity, service and excellence — and we value the diverse perspectives, backgrounds and skillsets of our people. At CBRE, you have the opportunity to realize your full potential.
Our Values in Hiring At CBRE, we are committed to fostering a culture where everyone feels they belong. We value diverse perspectives and experiences, and we welcome all applications.
Disclaimers Must be eligible to pass the Controlled Good Program of Canada.
Applicants must be currently authorized to work in Canada without the need for visa sponsorship now or in the future.
Equal Employment Opportunity Statement: CBRE is an equal opportunity employer who welcomes and encourages application from all persons regardless of race, creed, ancestry, national or ethnic origin, colour, age, religion, sex, sexual orientation, family status, gender identity or expression, disability or any other status or condition protected by applicable federal, provincial or territorial law.
Candidate Accommodations: CBRE values the differences of all current and prospective employees and recognizes how every employee contributes to our company’s success. CBRE provides reasonable accommodations in job application procedures for individual with disabilities. If you require assistance due to a disability in the application or recruitment process, please submit a request via email at recruitingaccommodations@cbre.com or via telephone at Via telephone at +1 866 388 4346 (Canada) and +1 866 225 3099 (U.S.)
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CBRE Global Workplace Solutions (GWS) works with clients to make real estate a meaningful contributor to organizational productivity and performance. Our account management model is at the heart of our client-centric approach to delivering integrated real estate solutions. Each client is entrusted with a dedicated leader and is supported by regional and global resources, leveraging the industry's most robust platform. CBRE GWS delivers consistent, measurably superior outcomes for our clients at every stage of the lifecycle, and across industries and geographies.
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