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Spécialiste aux pièces - Centre d'appel

NAPA Canada9 days ago
Montreal, Quebec, Canada
Entry Level
Full-Time

Top Benefits

Corporate discounts
Professional development training

About the role

Description de l'entreprise

Faites partie d’une communauté de gens authentiques et fiers en qui on peut avoir confiance

Chez UAP, nous ne distribuons pas seulement des pièces pour automobiles et véhicules lourds partout au pays; dans notre esprit nous gardons les Canadiens en mouvement, quelle que soit la situation. Cela procure un environnement de travail très spécial. Nous bénéficions de l’expérience et de la force de notre parcours centenaire et nous avons la volonté de toujours mieux collaborer et de surpasser les attentes de nos collègues et clients. Nos quelques 5000 collègues servent avec fierté des milliers de clients chaque jour à travers le Canada.

Faites-nous parvenir votre CV et joignez-vous à une entreprise humaine dont l’excellence fait sa réputation!

Description du poste

Centre d'appel - centre de débordement Joignez-vous à une équipe amicale, pleine de ressources et d'excellents conseils! Nous offrons une gamme d'avantages intéressants dès votre premier jour et des rabais corporatifs, ainsi que de la formation tout au long de votre carrière pour soutenir et guider votre développement professionnel. Ce poste est rémunéré entre 23,85 $ et 28,50 $ de l'heure (en fonction de vos qualifications). Portez fièrement notre uniforme et travaillez dans un environnement dynamique et stimulant !

Vos responsabilités principales

Conseiller nos clients par téléphone, sur nos pièces et accessoires Aider les clients à placer, vérifier et suivre les commandes auprès des fournisseurs Passer des commandes et assurer le suivi avec les clients si nécessaire Fournir une expertise sur les produits et des recommandations sur les pièces pertinentes, le cas échéant Créer et entretenir des relations avec les client Qualifications Pour vous joindre à notre équipe, il faut, entre autres : Diplôme en vente de pièces automobiles et/ou bonne connaissance des pièces automobiles Bilinguisme, français et anglais, (parlé et écrit) car dans le cadre de vos fonctions, vous aurez à collaborer fréquemment avec des clients internes à travers le Canada.

Excellentes compétences en matière de service à la clientèle et de communication

Informations supplémentaires UAP est une communauté diverse qui se veut inclusive et respectueuse. La somme de nos différences individuelles, de nos expériences, de nos connaissances, de notre expression personnelle, de nos capacités uniques et de nos talents représente la richesse de notre culture. UAP s'engage à respecter les principes d'équité en matière d'emploi et encourage les candidatures des femmes, des minorités visibles et des personnes avec un handicap. En valorisant une main-d'œuvre diversifiée, nous appliquons des pratiques d'embauche qui sont justes et équitables.

Division: CCH_CAN_NAPA

Reg/Temp: Régulier Niveau de salaire: UAP - SS1 Département: 0052 - NAPA C.D. Montréal Dept ID: CC_CAN_0854 Région: CCH_CAN_NAPA_Quebec Rémunération: CAD 23.85 - CAD 28.50 - toutes les heures

About NAPA Canada

Wholesale Motor Vehicles and Parts
51-200

NAPA Auto Parts is the largest Canadian distribution network of vehicle replacement parts. It is made up of 9 distribution centres, nearly 600 NAPA Auto Parts stores, over 50 NAPA CMAX paint and body shop supply stores and almost 100 years of history!

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