Emplacement : 1355, rue Bank, Ottawa

Relève du : Directeur adjoint, Services d’emploi

Statut d’emploi : Permanent à temps plein

Statut d’unité de négociation : Inclus

Salaire : 74 838,40 $ - $88 545,60 $

Exigences linguistiques : Excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit (essentiel)

Exigence professionnelle justifiée (EPJ): N/A

Date de clôture : 16 septembre 2025

Horaire : Travail en présentiel du lundi au vendredi, de 8h30 à 16h30 (40 heures par semaine). Disponibilité occasionnelle requise en soirée, en fin de semaine et les jours fériés

Numéro de référence : 25-112

Étape de l’affichage **:**Interne et externe

Post vacant : Oui

À propos de nous :

Fondé en 1960, le Bureau des services à la jeunesse d’Ottawa (BSJ) est l’un des organismes à but non lucratif les plus importants et les plus complets d’Ottawa et un organisme de bienfaisance enregistré. Il offre des services de santé mentale, des programmes d’emploi, des refuges d’urgence, des services communautaires, de santé et de logement, ainsi que des programmes de justice pour les jeunes de la région d’Ottawa, desservant chaque mois entre 2 500 et 3 000 personnes à risque de 12 ans et plus et leurs familles. Le BSJ emploie 400 professionnels attentionnés dans un environnement syndiqué dans plus de 21 emplacements à Ottawa.

Sous la direction générale du directeur des Services d’emploi du Bureau des services à la jeunesse (BSJ), le coordonnateur est responsable de la supervision du fonctionnement opérationnel et administratif efficace des Services d’emploi du BSJ, un fournisseur de services Emploi Ontario, qui offre une gamme complète de services d’emploi à la population ontarienne de tous âges.

Fonctions principales :

Personnel et programme connexe

• Appuyer le recrutement, l’orientation, la supervision, l’évaluation et la formation efficaces de tout le personnel de l’unité et des stagiaires, tels que délégués par le directeur du programme.
• Veiller à l’achèvement de l’évolution annuelle du rendement des employés et du régime de travail pour le personnel assigné.
• Superviser et assurer le bon déroulement des activités quotidiennes de l’unité en déléguant et en coordonnant les activités quotidiennes essentielles.
• Superviser la planification du personnel en tenant compte des couvertures, des vacances, de la rotation hybride et des dates de jours fériés.
• Présider les réunions opérationnelles et du personnel pour évaluer et examiner le programme, les besoins des clients et des employeurs, les résultats et les objectifs ; partager les dernières mises à jour des bailleurs de fonds, solliciter les commentaires et les contributions du personnel.
• Assurer la liaison avec les autres services du BSJ et la communauté, au besoin.
• Participer à l’éducation du public sur le programme et les questions liées à l’emploi et à l’état du marché du travail, et/ou la dispenser.
• Contribuer à l’évaluation et à l’élaboration de programmes par la détermination des tendances chez les clients et la main-d’œuvre.
• En collaboration avec le directeur, travailler avec l’équipe de direction sur les programmes liés aux
  activités telles que les problèmes d’intégrité des informations et les constatations de constat.
• Assurer la conformité aux exigences des bailleurs de fonds, aux systèmes de gestion des informations et des dossiers et aux lignes directrices du programme.
• Assurer la conformité à toutes les cibles et à tous les indicateurs clés de rendement (ICR), ainsi qu’à toutes les exigences du modèle de prestation de services.
• Appuyer les gestionnaires dans la préparation des rapports périodiques, des prévisions et des examens du rendement, tel qu’exigé par le bailleur de fonds.
• Participer à la préparation du processus annuel de planification des activités et à l’examen des budgets.
• Assurer la conformité aux politiques et procédures de l’agence et aux politiques des programmes, à la convention collective et la législation pour un ensemble de lois pertinentes du ministère du Travail.
• S’assurer que les pratiques de travail sécuritaires établies par le BSJ et le Programme sont respectées.

Fonctions cliniques

• Superviser et surveiller la mise en œuvre des plans de services et des services de suivi par le personnel.
• Superviser et contrôler les services de rayonnement et de référence.
• Fournir une analyse de la gestion des risques des situations et des scénarios potentiels.
• S’assurer que les opérations, les processus et les protocoles sont conformes à ceux du Bureau des services à la jeunesse (supervision, participation aux comité, gestion de projet supplémentaire, etc.).

Responsabilités administratives

• Participer à la sélection du personnel avec les ressources humaines.
• Veiller à ce que toutes les tâches administratives soient effectuées à temps et conformément aux politiques de l’unité et du Bureau, y compris la soumission de la paie et les approbations des demandes de congés.
• Veiller à ce que les dossiers des clients et des employeurs soient tenus à jour conformément aux directives établies.
• Aider le gestionnaire de programme à préparer la documentation des constats statistiques ou d’autres rapports, au besoin, pour le directeur ou les bailleurs de fonds du programme.
• Soutenir l’administration du budget et être responsable des dépenses du site.
• Préparation à l’agrément, au besoin.
• Entretenir les installations et l’équipement physiques.
• Maintenir l’inventaire de fournitures.

Spécifications/qualifications du poste :

• Diplôme en administration des affaires, en sciences sociales, en développement de carrière ou en développement du leadership.
• Minimum de cinq ans d’expérience dans un domaine connexe.
• Compétences organisationnelles et administratives avérées.
• Capacité démontrée à prendre des décisions et à résoudre des problèmes.
• Excellentes aptitudes à communiquer à l’oral et à l’écrit, en français et en anglais.
• Connaissance du marché du travail.
• Connaissance de la gestion de projets et du rendement.
• Expérience en création et en présentation de présentations.
• Connaissance de l’élaboration et de la gestion de budgets.
• Connaissance des ministères, des lignes directrices, des lois, des règlements et des exigences.
• Connaissance des partenariats communautaires et des services disponibles.
• Compétences informatiques (suite de programmes Microsoft).
• Connaissance des stratégies et techniques d’intervention.
• Expérience de travail dans un environnement sans but lucratif.
• Il s’agit d’un poste bilingue désigné au sein de l’unité des services d’emploi.
• Posséder un permis de conduire valide ainsi qu’une voiture.

Qualifications supplémentaires :

• Les candidats retenus devront fournir une vérification de casier judiciaire vierge, une vérification des antécédents en vue d’un travail auprès de personnes vulnérables ou une vérification policière générale obtenue au cours des six (6) derniers mois, comme condition d’emploi au BSJ.
• Afin de confirmer les compétences linguistiques requises pour ce poste, les candidats retenus pourraient être invités à se soumettre à une évaluation orale et écrite menée par un tiers, organisée par le BSJ. Les candidats doivent satisfaire au profil linguistique minimal requis avant la date d’entrée en emploi. Une éducation formelle peut être considérée comme une preuve suffisante de la maîtrise d’une langue, mais elle est sujette à révision.
• Un permis de conduire valide et l’accès à un moyen de transport fiable sont requis.
• Des déplacements occasionnels à l’extérieur de la région d’Ottawa ou des séjours d’une nuit sont requis.

Avis de non-responsabilité :

La présente description de travail indique la nature générale et le niveau de travail attendu du titulaire. Il n’est pas conçu pour couvrir ou contenir une liste exhaustive des activités, des tâches ou des responsabilités exigées du titulaire. Le titulaire peut être appelé à accomplir d’autres tâches au besoin.

Ce que nous proposons :

• Une occasion de rejoindre une équipe dynamique et d’effectuer un travail vraiment significatif et enrichissant ;
• 15 jours de vacances annuelles + 1 jour personnel ;
• Assurance maladie collective payée à 100 % par le BSJ ;
• Régime de retraite dès le premier jour ;
• Une équipe où l’on est soi-même au quotidien et où l’on a la liberté d’innover.

Rejoignez-nous !

Si vous pensez que ce poste vous convient, nous serions ravis de vous entendre. Veuillez visiter la section carrière de notre site Web pour soumettre votre curriculum vitae et votre lettre de motivation d’une page. Ne vous contentez pas de nous dire ce que nous voulons entendre, racontez-nous votre histoire et pourquoi vous feriez un excellent ajout à notre équipe.

Nous savons que postuler un emploi prend du temps et remercions tous les candidats pour leur intérêt. Bien que nous ne soyons pas en mesure de répondre à chaque candidat, nous veillerons à ce que les candidats présélectionnés soient informés de leur statut et ferons de notre mieux pour fournir des commentaires si cela peut être utile.

Veuillez noter que, bien qu’ADP ait intégré des fonctions d’IA, le BSJ n’utilise pas cette fonction pour prendre des décisions d’embauche. Toutes les décisions de recrutement, y compris la présélection des candidatures, sont prises par notre équipe de recrutement, qui examine chaque candidature avec soin et attention. Nous valorisons l’individualité et le potentiel de chaque candidat et nous nous efforçons de créer une expérience d’embauche inclusive. Pour toute question concernant nos pratiques de recrutement, nous vous invitons à contacter notre coordonnateur de recrutement de talents.

Au BSJ, nous nous engageons à constituer un effectif qui reflète la diversité de notre communauté. Nous encourageons les candidatures des peuples autochtones, des personnes racisées, des personnes handicapées, des personnes de la communauté LGBTQ et/ou des personnes ayant des identités intersectionnelles. Des logements seront mis à la disposition des candidats handicapés tout au long du processus d’embauche.

Tous les candidats intéressés sont encouragés à postuler. Si aucun candidat qualifié n’est trouvé, les candidats ne répondant pas aux qualifications indiquées dans l’offre d’emploi pourront être pris en considération. Les candidats qualifiés pourront être contactés à tout moment pendant la période de candidature, à compter de la date limite.