Directeur(rice) adjoint(e) de magaisn - ventes spécialités
Top Benefits
About the role
En travaillant chez Home Depot, vous pouvez être vous-même tout en contribuant à quelque chose de plus grand.
Les directeur(trice)s adjoint(e)s de magasin - ventes spécialités (DAM) sont chargés d’offrir aux clients une expérience de magasinage efficace et agréable. Ils travaillent avec le directeur de magasin pour développer des stratégies et des objectifs permettant d’augmenter les ventes et la rentabilité du magasin. Ils indiquent la voie à suivre aux associés afin que ces stratégies et ces objectifs soient exécutés avec succès. Les DAM doivent analyser les tendances relatives aux matériaux d’aménagement, résoudre les problèmes et développer leurs propres compétences de même que celles de leurs associé(e)s, afin de maximiser la contribution de chacun à la réussite du magasin.
Avantages de travailler chez Home Depot
Bonification
Régime de retraite
Environnement de travail bienveillant et inclusif
Régime de soins de santé et de soins dentaires
Télémédecine offerte à tous via TelusSanté
Remboursement des frais de scolarité
Programme d’achat d’actions pour nos employés
Formation et occasions de perfectionnement professionnel payées
Prime de référencement ($)
Responsabilités liées au poste :
Motiver, former et mobiliser les associé(e)s pour qu’ils offrent un rendement supérieur.
Prendre des mesures appropriées pour réduire au minimum le roulement de personnel (reconnaissance, ambiance agréable dans le département, encourager l’entraide etc.)
Évaluer les besoins de formation des associés en ce qui concerne les ventes et le service à la clientèle (par exemple, connaissances des produits et des processus, et aptitudes au service à la clientèle) et mettre en œuvre des plans d’amélioration.
S’assurer que les événements en magasin sont bien planifiés et annoncés.
S’assurer que les clients des commandes spéciales et des services d’installation sont satisfaits des produits et des services qui leur sont offerts.
Assurer une dotation en personnel adéquate dans les secteurs liés aux ventes spéciales (par exemple, revêtements de sol, cuisines, électroménagers, menuiserie et décoration) pour répondre autant à la demande immédiate qu’à celle liée aux rendez-vous déjà prévus.
Établir des objectifs de vente par rayon et surveiller régulièrement ces objectifs.
Encourager la productivité dans l’aire de vente (par exemple, adapter le nombre d’associés en fonction de la demande dans tout le magasin).
Communiquer les objectifs du magasin et de Home Depot aux associés.
Encadrer et former les associés et développer leurs compétences, en leur fournissant une rétroaction liée à l’exécution du travail, rétroaction autant informelle (par exemple, encadrement dans l’aire de vente) que formelle (par exemple, évaluation écrite).
Proposer des cheminements de carrière clairs aux associé(e)s.
Avec le directeur de magasin et les autres directeurs adjoints, élaborer une stratégie visant à favoriser les ventes et la rentabilité du magasin.
Expérience et connaissances requises :
Posséder un minimum de deux ans d’expérience en gestion.
Posséder de solides aptitudes en matière de service à la clientèle et de bonnes aptitudes pour la communication.
Avoir de l’expérience en informatique est essentiel.
Détenir de l’expérience dans le domaine du commerce constitue un atout.
About Home Depot Canada
The Home Depot Canada is the Canadian arm of the world’s largest home improvement retailer. The company has 182 stores in 10 Canadian provinces, employing more than 30,000 associates from coast-to-coast.
Our company is the largest home improvement retailer in Canada, the U.S. and Mexico. Our global expansion demonstrates how The Home Depot combines its vast knowledge of the home improvement industry with the needs, shopping trends and customs of each unique geography to best serve customers.
Based out of our dynamic Toronto-based Store Support Centre, we have many opportunities available for corporate professionals seeking a big challenge with great rewards. Our high-performing team consists of marketing and communication specialists, the industry’s best product merchants, and experts in financial and inventory planning. We also have exciting opportunities within our Supply Chain team including positions at our Distribution Centres.
The Home Depot’s values are the fabric of the company's unique culture and are central to our success. In fact, they are our competitive advantage in the marketplace. Associate pride and our "orange blooded" entrepreneurial spirit are distinctive hall marks of our company.
With our unprecedented growth, there's no better time to build your career at The Home Depot Canada.
Directeur(rice) adjoint(e) de magaisn - ventes spécialités
Top Benefits
About the role
En travaillant chez Home Depot, vous pouvez être vous-même tout en contribuant à quelque chose de plus grand.
Les directeur(trice)s adjoint(e)s de magasin - ventes spécialités (DAM) sont chargés d’offrir aux clients une expérience de magasinage efficace et agréable. Ils travaillent avec le directeur de magasin pour développer des stratégies et des objectifs permettant d’augmenter les ventes et la rentabilité du magasin. Ils indiquent la voie à suivre aux associés afin que ces stratégies et ces objectifs soient exécutés avec succès. Les DAM doivent analyser les tendances relatives aux matériaux d’aménagement, résoudre les problèmes et développer leurs propres compétences de même que celles de leurs associé(e)s, afin de maximiser la contribution de chacun à la réussite du magasin.
Avantages de travailler chez Home Depot
Bonification
Régime de retraite
Environnement de travail bienveillant et inclusif
Régime de soins de santé et de soins dentaires
Télémédecine offerte à tous via TelusSanté
Remboursement des frais de scolarité
Programme d’achat d’actions pour nos employés
Formation et occasions de perfectionnement professionnel payées
Prime de référencement ($)
Responsabilités liées au poste :
Motiver, former et mobiliser les associé(e)s pour qu’ils offrent un rendement supérieur.
Prendre des mesures appropriées pour réduire au minimum le roulement de personnel (reconnaissance, ambiance agréable dans le département, encourager l’entraide etc.)
Évaluer les besoins de formation des associés en ce qui concerne les ventes et le service à la clientèle (par exemple, connaissances des produits et des processus, et aptitudes au service à la clientèle) et mettre en œuvre des plans d’amélioration.
S’assurer que les événements en magasin sont bien planifiés et annoncés.
S’assurer que les clients des commandes spéciales et des services d’installation sont satisfaits des produits et des services qui leur sont offerts.
Assurer une dotation en personnel adéquate dans les secteurs liés aux ventes spéciales (par exemple, revêtements de sol, cuisines, électroménagers, menuiserie et décoration) pour répondre autant à la demande immédiate qu’à celle liée aux rendez-vous déjà prévus.
Établir des objectifs de vente par rayon et surveiller régulièrement ces objectifs.
Encourager la productivité dans l’aire de vente (par exemple, adapter le nombre d’associés en fonction de la demande dans tout le magasin).
Communiquer les objectifs du magasin et de Home Depot aux associés.
Encadrer et former les associés et développer leurs compétences, en leur fournissant une rétroaction liée à l’exécution du travail, rétroaction autant informelle (par exemple, encadrement dans l’aire de vente) que formelle (par exemple, évaluation écrite).
Proposer des cheminements de carrière clairs aux associé(e)s.
Avec le directeur de magasin et les autres directeurs adjoints, élaborer une stratégie visant à favoriser les ventes et la rentabilité du magasin.
Expérience et connaissances requises :
Posséder un minimum de deux ans d’expérience en gestion.
Posséder de solides aptitudes en matière de service à la clientèle et de bonnes aptitudes pour la communication.
Avoir de l’expérience en informatique est essentiel.
Détenir de l’expérience dans le domaine du commerce constitue un atout.
About Home Depot Canada
The Home Depot Canada is the Canadian arm of the world’s largest home improvement retailer. The company has 182 stores in 10 Canadian provinces, employing more than 30,000 associates from coast-to-coast.
Our company is the largest home improvement retailer in Canada, the U.S. and Mexico. Our global expansion demonstrates how The Home Depot combines its vast knowledge of the home improvement industry with the needs, shopping trends and customs of each unique geography to best serve customers.
Based out of our dynamic Toronto-based Store Support Centre, we have many opportunities available for corporate professionals seeking a big challenge with great rewards. Our high-performing team consists of marketing and communication specialists, the industry’s best product merchants, and experts in financial and inventory planning. We also have exciting opportunities within our Supply Chain team including positions at our Distribution Centres.
The Home Depot’s values are the fabric of the company's unique culture and are central to our success. In fact, they are our competitive advantage in the marketplace. Associate pride and our "orange blooded" entrepreneurial spirit are distinctive hall marks of our company.
With our unprecedented growth, there's no better time to build your career at The Home Depot Canada.