Rôle et responsabilités

Le rôle du technicien logistique a pour but d’assurer la gestion opérationnelle des approvisionnements et des flux de logistique afin de garantir la disponibilité des produits dans le respect des délais. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes d’achats, planification de production et réception-expédition.

Principales tâches

• Créer et préparer les commandes internes (Sales Orders) dans le système ERP;

• Préparer et transmettre les demandes de transport aux courtiers et transporteurs (freight, express, truck, air, sea)

• Préparer les documents de douanes et du transport pour exportation et importation (AWB, BOL, facture des douanes, CCI, FTA certificat d’origine, ALENA, CERS/GCRA, etc.);

• Préparer et soumettre les documents d’expédition et de douanes (packing slip, facture commerciale, déclaration d’exportation, etc.)

• Coordonner les livraisons avec les clients, les transporteurs, les transitaires et les courtiers en douane;

• Coordonner les activités à distance d’expédition et de ramassages à l’échelle nationale et internationale;

• Répondre aux requis des clients (EDI et POs) en gérant les livraisons de produits finis;

• Demander les mouvements de produits finis entre les sites de production et les entrepôts

• Obtenir les documents des courtiers et des transporteurs : soumissions, Bill of Lading, Air Way Bill, factures, etc.

• Soumettre les avis d’expédition (ASN) sur les sites web de nos clients;

• Facturer les clients;

• Gérer les échéanciers sur le calendrier des expéditions et préparer la documentation requise pour l’exportation;

• Maintenir des registres appropriés pour faciliter la traçabilité documentaire;

• Faire le suivi correspondant des expéditions jusqu'à la livraison et obtenir la preuve de livraison;

• Résoudre les problèmes de transport et de douanes;

• A l’occasion, l’agent logistique apportera du soutien aux équipes d’achat, planification et réception-expédition.

Profil recherché et habiletés requises

• Faire preuve d’un sens marqué pour le service aux clients;

• Être rigoureux et minutieux;

• Bonne esprit d’analyse et flexibilité;

• Capacité à bien gérer ses priorités;

• Aptitude à identifier rapidement des solutions concrètes et pertinentes face aux imprévus et difficultés rencontrées.

• Aptitude démarquée à travailler de manière collaborative dans un environnement dynamique.

Connaissances, éducation et expérience

• Détenir un diplôme d’études collégiales en approvisionnement/ transport et logistique;
• Bilinguisme (français et anglais), tant à l’oral qu’à l’écrit est essentiel;
• 1 an d’expérience dans un département de logistique;
• Être à l’aise avec les outils informatiques (suite Microsoft Office, Excel, Microsoft BC, O365);
• Connaissance d’un logiciel d’approvisionnement/production;
• Connaissance des processus d’import/export et réglementations douanières;
• Toute autre combinaison études / expérience pertinente sera analysée.