Rédacteur, Gestion de contenu des évaluations des résultats cliniques (COA) / Editor, COA Content Management

Lieu : À distance, les candidats doivent être basés au Canada

Notre équipe

L’équipe des Solutions centrées sur le patient (PCS) d’IQVIA s’engage à dépasser les attentes des clients et à maintenir la réputation exceptionnelle que nous avons acquise au fil de nos années de service. Notre engagement à recruter et à soutenir des personnes motivées est au cœur de notre succès. Nous recherchons des personnes capables de relever les défis des activités dynamiques et en pleine croissance, des personnes motivées à offrir l’excellence et désireuses de s’épanouir à nos côtés.

En tant que fournisseur mondial de premier plan de services de recherche clinique pour les secteurs des sciences de la vie et de la santé, notre équipe en charge du portefeuille d’évaluations des résultats cliniques (COA) est à la pointe de l’innovation et de la qualité et offre un environnement de travail multiculturel, collégial et collaboratif, propice au développement et à l’épanouissement. Nous avons constitué la collection d’évaluations des résultats cliniques (COA) la plus importante du secteur, avec plus de 140 COA et ce nombre ne cesse de croître. Ce portefeuille diversifié nous permet de fournir des informations basées sur les données et des solutions efficaces à nos clients du monde entier.

Si vous êtes passionné par l’idée de faire une différence, aimez travailler dans un environnement dynamique et êtes prêt à faire partie d’une équipe qui établit la norme en matière de recherche clinique, nous vous invitons à explorer les opportunités qui s’offrent à vous chez Solutions centrées sur le patient (PCS) d’IQVIA.

À propos du poste

IQVIA est à la recherche d’un rédacteur créatif et soucieux du détail pour rejoindre notre équipe de gestion de portefeuille d’évaluations des résultats cliniques (COA). Ce poste contribuera au développement et au perfectionnement du contenu lié à l'optimisation des ventes et aux supports marketing des évaluations des résultats cliniques (COA). Ce poste nouvellement créé est essentiel à la réussite des partenariats stratégiques et contribuera directement aux initiatives de contenu génératrices de revenus.

Vous jouerez un rôle clé dans la transformation d’informations scientifiques et techniques complexes en supports convaincants et prêts à être commercialisés qui soutiennent notre activité de services de licences d'instruments.

Fonctions essentielles

• Superviser les documents destinés aux rédacteurs débutants et moins expérimentés et aux responsables des produits d’évaluation des résultats cliniques (COA) lorsque cela est nécessaire, en leur fournissant des conseils et des orientations si besoin et en résolvant les problèmes le cas échéant.

• Vérifiez le travail des rédacteurs et des responsables de produits COA moins expérimentés.

• Prendre en charge des projets complexes/des demandes inhabituelles avec un minimum de supervision.

• Identifier et diriger de manière proactive de petites initiatives d’amélioration des processus si nécessaire.

• Faire preuve d’excellentes compétences en matière de relations interpersonnelles/de communication pour une liaison efficace et professionnelle avec les équipes internes et d’autres parties prenantes clés afin d’obtenir des rapports exhaustifs et des réponses aux questions.

• Réviser des documents pour une large gamme de matériaux conformément au style et aux spécifications convenus. Réviser des documents pour en garantir la clarté, la cohérence, la syntaxe, la grammaire et les préférences du promoteur, le cas échéant.

• Collaborer avec l’équipe de gestion de portefeuille d’évaluation des résultats cliniques COA et d’autres équipes internes pour gérer efficacement la progression des projets assignés, de la phase de rédaction initiale à la phase de conception finale des documents, si nécessaire, en assurant la liaison avec les services internes/fournisseurs externes si nécessaire.

• Relire les documents (dans divers formats de fichiers) selon les délais convenus.

  Identifier et marquer électroniquement toutes les corrections/divergences apportées aux documents, si nécessaires, selon les délais convenus.

• Gérer les modifications en assurant la liaison avec les parties prenantes internes ou externes, en vérifiant que les modifications ont été correctement mises en œuvre sur les documents révisés et en finalisant les fichiers en basse résolution propres.

• Vérifier toutes les étapes de la production des documents imprimés/numériques, depuis les mises en page initiales jusqu’aux épreuves d’impression/au format numérique final, en collaborant avec les équipes de conception et en tenant compte des commentaires des parties prenantes externes, si nécessaire. Respecter toutes les procédures opérationnelles standard (POS) de l’entreprise, ainsi que les réglementations du secteur, les directives départementales et les mesures de contrôle de la qualité afin de répondre aux normes de l’industrie et aux attentes des clients.

Qualification

• Au moins 3 années d’expérience pertinente préalable en révision et rédaction ou une combinaison équivalente d’études, de formation et d’expérience.
• Une expérience dans le domaine de l’évaluation des résultats cliniques (COA) et des résultats rapportés par les patients (PRO) dans le secteur de la santé est préférée mais pas indispensable.
• Excellentes compétences en informatique, notamment avec MS Office, Word, PowerPoint, Excel, Outlook, Internet et les programmes de gestion des références.
• La connaissance des bases de données de planification des publications est un avantage.
• Excellentes compétences en communication (écrite et verbale).
• Connaissance d’une large gamme de supports, notamment des fiches d’information, des études de cas, des livres blancs, des actualités/blogs de leadership éclairé, des présentations et des médias numériques.
• Excellente attention aux détails.
• Excellentes compétences en matière de rédaction et de relecture, à un niveau approprié pour la vérification du contrôle de la qualité.
• Connaissance des conventions standard en matière de préparation et de style des textes scientifiques.
• Aptitude à réviser de manière critique les documents et à remettre en question les corrections apportées par les clients/auteurs.
• Maîtrise de la vérification de la mise en page/de l’ajustement des documents, à un niveau approprié pour la vérification du contrôle de la qualité.
• Capacité à examiner le travail de ses collègues et à fournir des commentaires constructifs.
• Capacité à travailler aussi bien de manière autonome qu’en équipe.
• Capacité à effectuer plusieurs tâches et à prioriser le travail de manière efficace.
• Capacité à travailler dans des délais serrés.
• Capacité à établir et à entretenir des relations de travail efficaces avec les collègues, les gestionnaires, les clients et les fournisseurs.
• Connaissance budgétaire/capacité à fournir des estimations précises du nombre d’heures nécessaires pour les projets.

Pourquoi nous rejoindre?

• Faites partie d’une équipe à fort impact qui stimule l’innovation dans la stratégie de contenu COA.
• Travaillez à distance et collaborez avec des collègues internationaux.
• Contribuer à des projets significatifs qui soutiennent la recherche et les résultats en matière de soins de santé.

Vous devrez soutenir, assurer la liaison avec et/ou travailler avec des [clients et/ou fournisseurs] d’IQVIA partout au Canada et à travers le monde, par conséquent, une connaissance fonctionnelle de l’anglais, tant à l’écrit qu'à l’oral, est nécessaire à l’exercice des fonctions de ce poste.

Comme nos équipes de recrutement sont mondiales, veuillez soumettre votre CV en anglais et en français.

Editor, COA Content Management

Location: Remote, candidates must be based in Canada

Our Team

The IQVIA Patient Centered Solutions (PCS) team is dedicated to exceeding client expectations and upholding the exceptional reputation we have earned through our years of service. Our commitment to recruiting and supporting driven individuals is at the heart of our success. We seek those who thrive on the challenges of a fast-paced, rapidly growing operation—people who are motivated to deliver excellence and eager to grow alongside us.

As a leading global provider of clinical research services to the life sciences and healthcare industries, our COA Portfolio team stands at the forefront of innovation and quality and offers a work environment that is multi-cultural, collegial, and collaborative, and rich in development and growth. We have assembled the industry’s leading collection of clinical outcome assessments (COAs), with over 140 COAs and counting. This diverse portfolio enables us to deliver data-driven insights and impactful solutions to our clients worldwide.

If you are passionate about making a difference, enjoy working in a dynamic environment, and are ready to be part of a team that sets the standard in clinical research, we invite you to explore opportunities with us at IQVIA PCS.

About the Role

IQVIA is seeking a creative and detail-oriented Editor to join our COA Portfolio Management team, supporting the development and refinement of content related to Clinical Outcome Assessments (COAs) sales enablement and marketing collateral. This newly created role is essential to the success of strategic partnerships and will contribute directly to revenue-generating content initiatives.

You’ll play a key role in transforming complex scientific and technical information into compelling, marketing-ready materials that support our Instrument Licensing Services business.

Essential Functions

• Oversee materials for new and less experienced copy writers and clinical outcome assessment (COA) product owners when necessary, providing advice and guidance as needed and troubleshooting when necessary.

• Check the work of less experienced copy writers and COA product owners.

• Take on complex projects/unusual requests with minimum supervision.

• Proactively identify and lead small process improvement initiatives as necessary.

• Exercise excellent interpersonal/communication skills for effective and professional liaison with internal teams and other key stakeholders to obtain comprehensive briefs and responses to queries.

• Edit copy for a wide range of materials to agreed style and specifications. Copyedit for clarity, consistency, syntax, grammar, and sponsor preferences, if applicable.

• Collaborate with COA Portfolio Management team and other internal teams to effectively manage the progression of assigned projects from the initial copy stage to the final design stage as necessary, liaising with internal departments/external suppliers as needed.

• Proofread materials (in various file formats) to agreed timelines.

  Identify and electronically mark up any corrections/discrepancies to materials as necessary to agreed timelines.

• Manage amends by liaising with internal or external stakeholders, checking that amends have been implemented correctly on revised materials, and finalizing clean low-res files.

• Check all stages of printed/digital materials from initial layouts to printers' proofs/final digital format, liaising with design teams and reviewing the incorporation of external stakeholder comments as required. Follow all company standard operating procedures (SOPs), as well as industry regulations, departmental guidance and quality control measures to meet industry standards and client expectations.

Qualifications

• Minimum of 3 years of prior relevant experience in copyediting, and copywriting or equivalent combination of education, training and experience.
• Experience in clinical outcome assessment (COA) and patient-reported outcome (PRO) sector of the healthcare industry preferred but not essential.
• Strong computer skills, including MS office, Word, PowerPoint, Excel, Outlook, Internet and reference management programs.
• Familiarity with publication planning databases is an advantage.
• Excellent communication skills (written and verbal).
• Familiarity with a wide range of materials, including fact sheets, case studies, whitepapers, thought leadership news/blogs, pitch presentations and digital media.
• Excellent attention to detail.
• Excellent copy-editing and proofreading skills, to a standard appropriate for QC checking.
• Familiarity with standard scientific copy preparation/styling conventions.
• Aptitude for critical review of copy, questioning client/author corrections.
• Proficiency in layout-checking/copy-fitting, to a standard appropriate for QC checking.
• Ability to review the work of colleagues and provide constructive feedback.
• Ability to work both independently and in a team environment.
• Ability to perform multiple tasks and prioritize work effectively.
• Ability to work within tight timelines.
• Ability to establish and maintain effective working relationships with co-workers, managers, clients and suppliers.
• Budgetary awareness/ability to provide accurate hours estimates for projects.

Why Join Us?

• Be part of a high-impact team driving innovation in COA content strategy.
• Work remotely and collaborate with international colleagues.
• Contribute to meaningful projects that support healthcare research and outcomes.

IQVIA est un fournisseur mondial de premier plan de services de recherche clinique, d'informations commerciales et de renseignements sur les soins de santé pour les secteurs des sciences de la vie et de la santé. IQVIA se consacre à accélérer le développement et la commercialisation de traitements médicaux innovants pour aider à améliorer les résultats des patients et la santé de la population dans le monde entier. Pour en savoir plus, visitez https://jobs.iqvia.com

IQVIA est fière d’être un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans égard à la race, la couleur, la religion, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité de genre, l’origine nationale, le handicap, l’âge, l’état matrimonial ou tout autre statut protégé par la loi applicable. Des mesures d’adaptation pour les candidats handicapés sont disponibles sur demande dans tous les aspects du processus de recrutement. Si vous avez un handicap qui nécessite une mesure d’adaptation, nous vous encourageons à contacter notre équipe d’acquisition de talents au workday_recruiting@iqvia.com, afin qu’IQVIA puisse soutenir votre participation au processus de recrutement.

Veuillez noter qu'il est possible que nous utilisions l'intelligence artificielle (IA) dans le traitement de votre candidature. Cependant, nous utilisons l'IA uniquement pour aider notre équipe de recrutement à sélectionner ou à évaluer les candidatures, et non pas pour remplacer la prise des décisions par les membres de notre équipe.

IQVIA is a leading global provider of clinical research services, commercial insights and healthcare intelligence to the life sciences and healthcare industries. We create intelligent connections to accelerate the development and commercialization of innovative medical treatments to help improve patient outcomes and population health worldwide. Learn more at https://jobs.iqvia.com

IQVIA is proud to be an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, age, marital status, or any other status protected by applicable law. Accommodations for applicants with disabilities are available in all aspects of the recruitment process upon request. If you have a disability that requires an accommodation, we encourage you to contact our Talent Acquisition Team at: workday_recruiting@iqvia.com, so that IQVIA can support your participation in the recruitment process.

Please note that we may use artificial intelligence (AI) in the processing of your application. However, we only use AI to assist our recruitment team with the screening or assessment of candidacies, and not as a substitute for human decision-making.