MandatLe CIUSSS du Nord-de-l’Île-de-Montréal est à la recherche de candidates et de candidats pour pourvoir le poste de Chef d’administration de programmes – Jeunesse et services spécifiques. Fort de ses valeurs de respect, de collaboration et de professionnalisme, l’établissement comporte une mission hospitalière importante en santé physique (un hôpital universitaire et deux hôpitaux communautaires), 2 000 lits d’hébergement, une maison alternative, un volet santé mentale (un hôpital pour adultes et un hôpital pour enfants-adolescents) et une première ligne très active avec ses 7 CLSC et 18 GMF (dont deux GMF-U), le Centre Jean-Jacques Gauthier ainsi que la Maison de naissance Marie-Paule Lanthier. Près de 14 000 employés et médecins assurent la dispensation de soins et de services de qualité, et une importante activité académique, pour un budget de fonctionnement et d’immobilisation de près d’un milliard de dollars annuellement.

Le titulaire du poste est appelé à œuvrer dans un contexte en constante évolution et de grande complexité et a le devoir de conjuguer avec un cadre légal vaste et complexe, il démontre l’engagement et l’implication nécessaire dans le projet vitrine du dossier de santé numérique et le déploiement d’une culture forte en amélioration continue. Qui plus est, il contribue au développement d’une gestion matricielle et par trajectoires clientèles.

Ce poste requiert des candidats capables de démontrer un sens élevé de responsabilité et d’imputabilité, un courage de gestion, des compétences de haut niveau en gestion du changement, en amélioration continue de la performance et en communication. L’expérience-usager, l’expérience-employé et le partenariat sont au cœur de tous les processus. De plus, offrir des soins et services de qualité, accessibles, efficients et adaptés aux besoins de la population guide nos orientations et nos décisions.

Sommaire du rôle et des responsabilités

Le chef d’administration de programmes – Jeunesse et services spécifiques exerce ses fonctions sous la responsabilité de la Coordonnatrice jeunesse 0-18 ans. Il participe à l’évaluation de la qualité des soins et des services dispensés à la clientèle et collabore au développement, au suivi et à l’implantation des différents objectifs visés par ses secteurs d’activités, soit les services psychosociaux auprès des jeunes et de leur famille et les services en milieu scolaire (incluant les services psychosociaux et d’hygiène dentaire). Il apporte également un soutien professionnel aux spécialistes en activités cliniques (SAC) œuvrant dans les programmes Négligence – Alliance et Cas complexes, notamment en facilitant l’implantation des meilleures pratiques, et en contribuant au développement harmonisé des processus d’intervention. Il veille à favoriser l’accès aux services pour l’ensemble de la clientèle, en participant à l’organisation, à l’optimisation et à l’arrimage des trajectoires afin d’assurer une réponse rapide, cohérente et adaptée aux besoins identifiés.
Il s’assure aussi du déploiement et de la consolidation d’une offre de services de groupe complémentaire aux interventions individuelles, en encourageant l’utilisation de modalités novatrices qui répondent aux besoins des jeunes, des familles et des milieux scolaires, et qui optimisent l’utilisation des ressources disponibles.

Il travaille en collaboration avec l’équipe interdisciplinaire du programme et les coordonnatrices cliniques de ses secteurs. Il établit un mécanisme efficient de communication avec le personnel de ses secteurs, les membres de l’équipe interdisciplinaire et maintien des partenariats de qualité avec les différents collaborateurs internes et externes. Il contribue au développement de l’expertise de ses équipes, à l’enseignement et à la recherche. Plus spécifiquement, il assure son leadership dans :

1. L’organisation des activités pour assurer un leadership de proximité. Il offre son soutien et son support aux usagers, leur famille et aux équipes en place. Il s’assure de la qualité des services offerts et est imputable de la gestion de l’équipe de travail.

2. La consolidation des partenariats avec l’ensemble des partenaires intersectoriels, que ceux-ci proviennent du réseau scolaire, du milieu communautaire, de la santé publique et de la DPJ. Le titulaire gère également les interfaces avec les autres programmes à l’interne et les activités s’adressant aux clientèles vulnérables de façon à assurer la continuité des services auprès des jeunes et de leur famille lorsque requis

3. L'application des meilleures pratiques concernant l'amélioration de l'accessibilité et de la qualité par la création et la mise à jour des trajectoires de services, ainsi que le développement de différentes stratégies et programmes essentiels à l'organisation.

4. La vigie et l'évolution des pratiques cliniques au niveau du service, soit la qualité et l'évolution de la pratique, le processus d'agrément, l'interdisciplinarité et l'approche patient-partenaire en collaboration avec la Direction de la qualité, évaluation, performance organisationnelle et éthique et le volet des pratiques professionnelles des directions des services professionnels, des soins infirmiers et des services multidisciplinaires,

5. Participe activement au positionnement de notre CIUSSS en tant qu’employeur de premier choix, soit d’être une organisation attirante et accueillante, accessible et excellente, ancrée dans sa communauté et qui s’améliore et innove grâce aux forces de chacun.

Le candidat démontre la passion et l'engagement pour inspirer l'organisation dans la poursuite du nouveau système de gestion, inspiré de la philosophie Lean et caractérisé par le pilotage en temps réel de l'organisation, l'autonomie des équipes du terrain dans l'amélioration de leur performance, la décentralisation des décisions le plus près de l'action, l'équilibre entre les secteurs cliniques et de soutien.

Il collabore avec l’ensemble des directions du CIUSSS pour les divers chantiers de pertinence, de qualité, ainsi que les normes et standards de pratique. Notamment, il travaille en partenariat avec les directions pour offrir un environnement de travail optimal à l'ensemble du personnel du CIUSSS, incluant les médecins et les chercheurs.

Leader crédible, le titulaire du poste est doté d'un style de gestion participatif et est axé sur les résultats. Coach reconnu, il démontre la capacité à utiliser l'intelligence collective pour résoudre de manière créative des situations complexes. Communicateur efficace, il agit avec rigueur ainsi qu'avec un sens éthique élevé. Leader inspirant, le titulaire du poste favorise la cohésion de l'équipe de gestion, incite l'adhésion à la vision organisationnelle et consolide les partenariats au service des besoins de la population.

Exigences

• Baccalauréat en sciences humaines ou sociales
• Membre de son ordre professionnel un atout;
• Expérience professionnelle clinique minimale de trois années;
• Expérience d’une année en gestion d’équipe.
• Connaissance des approches cliniques liées aux programmes Négligence – Alliance, Cas complexes et aux services psychosociaux jeunesse (atout)
• Connaissance de la DPJ, du réseau scolaire, des partenaires intersectoriels et des trajectoires jeunesse (atout)
• Certification ou formation en amélioration continue (LEAN, Lean Six Sigma – ceinture blanche, jaune ou verte) (atout)

Rémunération
Classe 38 (94 306 $ - 122 596 $).

Candidature

Concours réservé au personnel de Santé Québec.

La date limite pour postuler est le 22 mars 2026. Les entrevues seront le 26 mars 2026. Nous ne communiquerons qu’avec les personnes qui répondent aux exigences.

Le CIUSSS du Nord-de-l’Île-de-Montréal souscrit à un programme d’accès à l’égalité. Les candidatures des groupes visés (les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les Autochtones et les personnes handicapées) sont encouragées. Des mesures d’adaptation pourront être offertes, sur demande, selon la situation.