Chez RONA, nos employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis.

Nous exploitons ou desservons des magasins corporatifs et affiliés. Grâce à une offre unique de produits et de services et à des formats complémentaires allant des quincailleries de quartier aux magasins de grande surface, nos enseignes RONA+, RONA et Dick’s Lumber sont outillées pour répondre à tous les besoins des adeptes de la rénovation amateure et des professionnels de la construction.

Vous avez le talent? Nous avons les outils! Chez nous, votre travail et vos idées contribuent à bâtir une organisation florissante. Votre voix sera toujours entendue et valorisée. Vous trouverez des possibilités de carrière à la mesure de vos ambitions et pourrez développer davantage l’ensemble de compétences qui vous rend unique.

Si vous cherchez à faire ce que vous aimez, nous pourrions former l’équipe parfaite.

Le/La Gestionnaire, Formation et Développement est le chef d’orchestre des programmes de formation destinés aux employés de nos magasins corporatifs et fonctions de soutien. Relevant de la Directrice principale, Talent, Culture et Formation, cette personne dynamique dirige une équipe composée de Conseillères et Conseillers principaux en formation et d’une conceptrice pédagogique.

Son rôle? S’assurer que les initiatives de formation sont bien alignées avec les priorités de l’entreprise — qu’il s’agisse de l’implantation de nouveaux systèmes, de formations obligatoires ou de projets d’envergure. Avec rigueur et créativité, le/la gestionnaire établit une gouvernance claire pour garantir la cohérence, la conformité et l’harmonisation de toutes les activités d’apprentissage.

Responsabilités principales

Stratégie et priorisation de la formation

• Gérer et prioriser les demandes de formation provenant des unités d’affaires tout en les alignant sur les projets corporatifs et les exigences de conformité.
• Diriger la stratégie annuelle de préparation au printemps, son déploiement et sa coordination, afin de s’assurer que les employés disposent des connaissances produits et des compétences en service à la clientèle nécessaires pour la haute saison.
• Mettre un accent particulier sur la formation en connaissances produits et en service à la clientèle pour soutenir l’excellence en première ligne.
• Être responsable des programmes, politiques et calendrier de formation corporatifs.

Conception et prestation des programmes

• Superviser la conception, la curation et la mise en œuvre de programmes de formation techniques et non techniques.
• Contribuer directement à la conception et au déploiement de certaines initiatives de formation à fort impact, en veillant à leur qualité et à leur cohérence.
• Maintenir une bibliothèque centrale de ressources d’apprentissage et assurer la qualité, la cohérence et l’alignement du contenu avec les besoins d’affaires.
• Soutenir le développement de parcours d’apprentissage structurés favorisant la croissance continue des employés.

Partenariats et gestion des fournisseurs

• Collaborer avec les parties prenantes internes et externes clés pour identifier les besoins d’apprentissage et offrir des solutions efficaces.
• Gérer les relations avec les fournisseurs afin de sélectionner et mettre en œuvre des programmes de formation et du contenu numérique pertinents.
• Soutenir les clients internes en fournissant des outils, modèles et pratiques exemplaires pour renforcer la prestation de la formation.

Opérations d’apprentissage et amélioration continue

• Superviser plusieurs systèmes et plateformes d’apprentissage, dont Workday Learning et Axonify, afin d’assurer une prestation fluide, un suivi efficace et une expérience optimale pour les apprenant.es.
• Suivre et analyser les indicateurs de formation afin de mesurer l’impact, la conformité et l’alignement avec les objectifs d’affaires.
• Introduire des méthodes d’apprentissage innovantes et recommander des améliorations pour accroître l’efficacité et l’efficience.

Qualifications

• Baccalauréat en ressources humaines, éducation, administration des affaires ou domaine connexe requis; maîtrise un atout.
• 7 à 10 ans d’expérience progressive en apprentissage et développement.
• Expérience avérée en gestion d’équipe de professionnels en apprentissage et développement.
• Compétences avancées en gestion de projets; capacité à diriger des initiatives complexes impliquant de multiples parties prenantes, et aptitude démontrée à équilibrer des priorités concurrentes.
• Solide connaissance des systèmes et plateformes d’apprentissage, des technologies de formation numérique et des tendances émergentes.
• Expérience dans la conception et la prestation de programmes de formation.
• Familiarité avec les méthodologies de conception pédagogique, axées sur le micro-apprentissage et les principes d’apprentissage des adultes.
• Solides compétences analytiques permettant de relier les résultats de formation aux indicateurs de performance clés (KPI) de l’entreprise.
• Excellentes aptitudes en communication en français et en anglais (projets de formation avec des magasins situés à travers le Canada), collaboration, gestion et mobilisation des parties prenantes, y compris la gestion des fournisseurs.

En travaillant chez RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages comme :

• Un centre de conditionnement physique, des activités sportives et des douches (À retirer si non applicable)
• Un centre de la petite enfance pouvant accueillir 78 enfants
• Une cafétéria avec un menu de qualité cuisiné par un chef dédié, des options santé, ainsi que des stations de café Brûleries FARO et Tim Hortons
• Des bornes de recharge pour voitures électriques
• Des rabais exclusifs aux employé(e)s, en plus d’un rabais de 10 % en magasin (dans toutes les enseignes de RONA)
• Des avantages sociaux : régime de retraite, primes annuelles, programme d’encouragement aux études, etc.
• La possibilité d’évoluer au sein de l’organisation
• Un environnement de travail inclusif et sécuritaire
• Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle
• Un employeur engagé dans sa communauté
• Et plus encore!

Si vous êtes sélectionné pour une entrevue, veuillez informer notre équipe des ressources humaines pour vos besoins d'aménagements durant le processus d'entrevue. Nous ferons le maximum afin de répondre à vos besoins en matière d'accessibilité.

RONA est déterminée à encourager la diversité et l’inclusion. Nous étudions la demande d’emploi de l’ensemble des candidat(e)s qualifié(e)s, sans égard à leur race, couleur, religion, orientation sexuelle, genre, nationalité d’origine, âge, handicap ou tout autre statut protégé.