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Responsable adjoint de magasin - Ste-Voy

Quebec City, QC
Mid Level
full_time

About the role

Nous recherchons une personne enthousiaste et passionnée pour occuper le poste de Responsable adjoint de magasin pour notre boutique de chocolats Lindt aux Ste-Voy. Le candidat idéal doit posséder de solides compétences en communication et une passion pour la vente et le merchandising.

Responsabilités:

  • Aider à la gestion des opérations quotidiennes de la boutique de chocolat Lindt
  • Aider à générer et à stimuler les ventes de l'entreprise
  • Défendre les valeurs d'un service à la clientèle exemplaire en modélisant le comportement et en établissant des directives appropriées
  • Surveiller les ventes et les problèmes de main-d'œuvre sur une base quotidienne dans le but de maximiser la rentabilité du magasin sans sacrifier le service à la clientèle
  • Aider au recrutement, y compris aux entrevues et à l'embauche des associés des ventes au détail
  • Superviser les employés du magasin afin de maximiser le service à la clientèle, des ventes et des bénéfices
  • Participer à la formation aux techniques de vente et à la connaissance des produits
  • Commander en temps voulu les marchandises et les fournitures en mettant l'accent sur la gestion globale des stocks et la prévention des pertes
  • Rapprocher quotidiennement les liquidités des reçus de vente, tâches administratives quotidiennes et comptabilité, paie et autres tâches administratives du magasin
  • Développer et utiliser une connaissance complète de tous les produits et de l'information sur les ventes en se concentrant constamment sur la réalisation des objectifs de vente tout en contrôlant les dépenses
  • Aider à la gestion continue des performances du personnel, aider à la préparation et à la remise des évaluations des performances des employés
  • Maintenir la présentation du merchandising du magasin selon les normes de l'entreprise
  • Maintenir des normes élevées de propreté et de sécurité des aliments/produits
  • Responsable de la manipulation des espèces, de la commande des stocks et des tâches administratives liées à la vente au détail.

Exigences:

  • Études postsecondaires
  • 1 à 2 ans d'expérience dans un poste de gestion de la vente au détail avec 2 à 5 ans d'expérience dans la vente au détail
  • Une expérience antérieure dans l'industrie de l'hôtellerie et de la restauration est préférable
  • Une expérience antérieure dans le domaine du marchandisage ou de la présentation
  • Capacité à effectuer plusieurs tâches et à gérer plusieurs projets en temps opportun
  • Excellentes aptitudes pour le service à la clientèle
  • Solides aptitudes à la communication orale et écrite
  • Solides compétences informatiques en MS Office
  • Antécédents de dépassement pour offrir un service à la clientèle exceptionnel
  • Talent pour la vente
  • Une passion pour le chocolat !

Pourquoi Lindt Canada ? Rejoignez notre culture gagnante et intégrez notre équipe de personnes passionnées et dynamiques dans notre quête pour devenir le leader du marché canadien du chocolat. Notre environnement se caractérise par l'engagement personnel, le dynamisme, l'esprit d'initiative et l'esprit d'entreprise, travaillant ensemble comme une seule équipe pour atteindre des résultats exceptionnels. Nous encourageons, reconnaissons et récompensons l'innovation, l'initiative personnelle, le leadership et la responsabilité dans toute l'organisation. Nous sommes reconnus comme un excellent lieu de travail, alors venez développer votre carrière avec nous, c'est une offre très intéressante. Pour en savoir plus sur notre culture gagnante, visitez le site https://careers.lindtcanada.ca et/ou suivez-nous sur LinkedIn.

Lindt & Sprüngli est reconnu comme un leader sur le marché du chocolat de qualité supérieure, offrant une large sélection de produits dans plus de 120 pays à travers le monde.

Au cours de ses plus de 170 ans d'existence, Lindt & Sprüngli s'est imposé comme l'une des entreprises les plus innovantes et créatives dans la fabrication de chocolat haut de gamme, avec 12 sites de production en Europe et aux États-Unis, et des sociétés de distribution et de vente sur quatre continents.

Nous remercions toutes les personnes qui ont postulé, mais seuls les candidats sélectionnés seront contactés. Lindt s'engage à fournir des aménagements pour les personnes handicapées. Des aménagements sont disponibles sur demande. Veuillez contacter notre service des ressources humaines pour plus d'informations.

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About Lindt & Sprüngli

Manufacturing
1001-5000

The Lindt & Sprüngli Group - premium chocolate for more than 175 years

Lindt & Sprüngli is recognized as a leader in the market for premium quality chocolate, offering a large selection of products in more than 120 countries around the world. During 175 years of Lindt & Sprüngli's existence, it has become known as one of the most innovative and creative companies making premium chocolate.

The beginnings of Lindt & Sprüngli are in 1845, when father and son for the first time manufactured solid chocolate in their small confectionery Sprüngli & Son, at that time yet a partnership. Since then, the company has gone through many different eras, but the entrepreneurial spirit and passion for making chocolate that drove both the Sprüngli family as well as Rodolphe Lindt, when he invented the first truly melting chocolate and later on sold his business to Sprüngli, are still alive.

Today, quality chocolate products by Lindt & Sprüngli are made at 12 own production sites in Europe and the USA. They are distributed by 36 subsidiaries and branch offices, in more than 530 own stores, and also via a comprehensive network of more than 100 independent distributors around the globe. With more than 14,500 employees, the Lindt & Sprüngli Group reported sales of CHF 5.2 billion in 2023.