Champ d’application de la présente position

Le ou la Superviseur (e) comptable est responsable de la gestion des fonctions de crédit, recouvrement et comptes clients, tout en participant activement à la supervision des activités comptables de l’établissement.
Il/elle veille à l’application des politiques financières, à l’intégrité des contrôles internes, à l’optimisation des flux de trésorerie et agit comme partenaire stratégique auprès des différents départements afin d’assurer l’efficacité des processus financiers et administratifs de l’hôtel.

Principales responsabilités

Gestion du crédit, du recouvrement et des comptes clients

• Gérer l’ensemble de la fonction de crédit et de recouvrement de l’hôtel.
• Réviser et approuver les demandes de crédit afin de minimiser les risques financiers.
• Mettre en place, maintenir et faire respecter des politiques et procédures de crédit rigoureuses.
• Superviser le processus de facturation afin d’assurer l’exactitude, la rapidité de traitement.
• Effectuer des analyses régulières du vieillissement des comptes clients et assurer les suivis requis.
• Assurer le traitement et la résolution des paiements non appliqués dans un délai maximal de 30 jours.
• Réviser quotidiennement les comptes en souffrance et assurer le respect des politiques de crédit.
• Mettre en œuvre des pratiques favorisant la rotation des comptes clients :
• • dépôts anticipés,
  • facturation rapide et précise,
  • suivis systématiques entre 10 et 20 jours,
• Tenir des réunions mensuelles de crédit.
• Assurer la conformité aux lois et règlements relatifs aux taxes de vente et aux statuts d’exemption fiscale.

Supervision comptable et soutien aux opérations financières

• Superviser, surveiller et examiner les activités comptables de l’établissement.
• Participer à la coordination des fonctions comptables en collaboration avec la direction des finances.
• Assister à la préparation et au traitement des fins de mois.
• Effectuer des conciliations de comptes (comptes clients, dépôts, ajustements simples).
• Appuyer la réconciliation bancaire.
• Préparer les demandes de virements bancaires.
• Faire la vérification des revenus et résoudre les écarts en collaboration avec les partenaires internes et externes.
• Assurer le suivi des commissions d’agence et la conservation adéquate des dépôts et de la documentation requise pour les audits et demandes de recherche.

Soutien opérationnel, administratif et interservices

• Agir comme personne-ressource pour les opérations liées aux comptes clients, au crédit, à la facturation et à certaines fonctions comptables.
• Assurer la transmission et le suivi de l’information financière entre les départements (réception, ventes, réservations, restauration).
• Répondre aux demandes internes liées aux comptes clients et aux dossiers de facturation.
• Maintenir des dossiers clients à jour et une documentation complète et conforme.
• Collaborer étroitement avec les équipes opérationnelles afin de résoudre les écarts et d’améliorer la qualité des données financières.
• Participer activement à l’amélioration continue des processus financiers et administratifs en identifiant les écarts et opportunités d’optimisation

Encadrement, formation et collaboration

• Assurer la formation et le développement des employés liés aux fonctions de crédit et de caissier général.
• Travailler en étroite collaboration avec tous les départements afin d’assurer l’efficacité des contrôles internes.
• Agir comme agent de liaison entre les opérations de l’hôtel et les équipes corporatives pour toutes les questions financières et comptables.

Profil rehcherché

Formation et expérience

Diplôme collégial ou universitaire en comptabilité, finance, administration ou domaine connexe.

Minimum de 3 à 5 ans d’expérience en comptabilité, idéalement dans le secteur hôtelier

Maîtrise des normes comptables et de l’analyse financière

Expérience avec des systèmes financiers hôteliers (ex. : Opera, Oracle, Evention)

Excellentes compétences en Excel et outils financiers

Leadership et capacité à gérer une équipe

Rigueur, sens de l’organisation et souci du détail

Excellentes aptitudes en communication

Capacité à travailler sous pression et à respecter des échéanciers serrés

Esprit analytique et orientation vers les résultats