Chez Arbor Memorial, vous serez entouré(e) de collègues bienveillants et de dirigeants pragmatiques et expérimentés dans une entreprise canadienne bien établie. Vos compétences et connaissances sauront contribuer à une expérience marquante pour les familles que nous servons. Cela est extrêmement gratifiant. Il est rare de pouvoir vraiment apporter sa contribution. Chez Arbor, c’est ce que font chaque jour les membres de nos équipes.

Travailler chez Arbor, ce n’est pas seulement recevoir une rémunération compétitive. Nous investissons dans une culture de l’apprentissage au sein de notre entreprise. Nous nous engageons à offrir des ressources en matière de santé et de bien-être à tous les membres de notre personnel, ainsi qu’à leur famille. Pour appuyer votre planification et votre stabilité financières à long terme, nous proposons également de solides régimes de mesures incitatives et de prestations sociales.

Au sujet de cet emplacement :

Notre siège social se situe au cœur de Bloor West Village à Toronto, à quelques pas de la station de métro Jane. Ce poste est un rôle hybride où vous devrez travailler au bureau comme chez vous, selon les besoins de l’entreprise.

Type d’emploi : À temps plein, permanent

Ce poste est actuellement vacant. Nous cherchons activement un(e) candidat(e) pour le combler**.**

Au sujet de ce poste :

Sous les ordres de la vice-présidente des Ressources humaines, et dans le respect des politiques et procédures de l’entreprise, le ou la spécialiste en communication interne se charge d’élaborer et de mettre en place des programmes de communication interne visant à faire comprendre les buts et priorités d’Arbor, tout en valorisant la création d’une expérience exceptionnelle des employé(e)s.

Principales qualifications et capacités confirmées :

• Un baccalauréat en communication ou dans un domaine connexe est obligatoire.
• Au moins 5 années d’expérience en communication interne.
• Une expérience en développement d’une stratégie visant la marque de l’employeur est considérée comme un atout.
• Compétences exceptionnelles en communication écrite et orale, ajoutées à une grande capacité à traduire des idées en messages clairs et convaincants.
• Une expérience en organisation de grands événements en direct, de préférence sur MS Teams.
• Puissante capacité à établir des relations interfonctionnelles et à influencer sans autorité tous les échelons et toutes les fonctions, afin de gérer et de piloter dans toute l’entreprise les communications et messages à l’interne.
• Dans un milieu dynamique, capacité à travailler calmement, à juger sagement, à s’adapter promptement et à établir des priorités.
• Expérience en utilisation de plusieurs plateformes de communication, notamment numériques, imprimées, sociales et événementielles.
• Expérience confirmée en prise d’initiatives visant à identifier et résoudre les défis liés à la communication interne, ainsi qu’en motivation des cadres supérieurs et autres collègues afin qu’ils appuient et encouragent un programme de communication interne efficace.
• Excellentes compétences en matière d’organisation, de gestion de projet et de rédaction ; habitude de travailler en respectant les délais, de livrer les résultats attendus dans les délais tout en respectant le budget.
• Solides compétences en matière de service à la clientèle et capacité à travailler en partenariat avec tous les échelons de l’entreprise.
• Illustrer les valeurs fondamentales d’Arbor : Compassion, intégrité, confiance, appartenance, collaboration et excellence.

Responsabilités :

• Élaborer et mettre en œuvre le plan stratégique de communication interne de l’entreprise, conseiller les cadres supérieurs au sujet des stratégies de communication efficaces qui correspondent à leur style dirigeant, développer des communications qui renforcent l’engagement et une culture positive de bienveillance au sein d’Arbor.
• Soutenir et améliorer l’intranet de l’entreprise sur SharePoint, ce qui comprend la gestion des auteurs de contenu, les directives intranet et le dépannage avec les partenaires de l’informatique.
• Planifier, rédiger, modifier et publier du contenu au nom des ressources humaines, des propriétaires du contenu et de la haute direction, ce contenu étant destiné à divers supports de communication interne, ce qui comprend, entre autres : intranet, courriel, infolettres (La tribune d’Arbor), médias sociaux internes, assemblées publiques et réunions annuelles.
• Rédiger le message mensuel du Président du CA, Chef et président de l’Exploitation à l'intention de tout le personnel.
• Piloter la stratégie de communication RH et, si nécessaire, l’ajuster en vue de répondre aux besoins de l’entreprise, concernant notamment l’apprentissage et le développement, le bien-être, la reconnaissance et l’engagement.
• Veiller à la clarté des communications internes et déterminer la plateforme de communication la plus efficace pour transmettre chaque message.
• Contribuer au programme de reconnaissance et à la stratégie de communication d’Arbor à l'’intention de tout le personnel.
• Collaborer avec l’équipe Marketing et communication d’Arbor afin de mettre en œuvre des stratégies internes de la marque employeur d’Arbor sur les médias sociaux (Instagram, LinkedIn, etc.).
• Mettre au point une stratégie relative aux témoignages venant du personnel, ceci, en partenariat avec divers responsables : Talents, culture et expérience du personnel, EDI, Marketing et communication.
• En collaboration avec la direction des ressources humaines, élaborer des stratégies de communication visant à adopter des méthodologies de gestion du changement.
• Coordonner les mises à jour de la page RH d’Arbor Engage et effectuer des bilans trimestriels visant à s’assurer que les informations publiées sur la page sont à jour.
• Mettre au point et organiser le contenu d’Arbor Engage, entre autres, les sections RH, Centre de bien-être, Équité, diversité et inclusion, Centre des gestionnaires, politiques, ainsi que la page principale RH.
• Se coordonner avec les Centres d’excellence d’Arbor afin de rédiger les communications hebdomadaires par courriel à l’intention de tout le personnel, et les mises à jour mensuelles.
• Au besoin, collaborer avec les Centres d’excellence d’Arbor afin de rédiger et de publier des communiqués sur Arbor Engage.
• Agir en tant que gardien des sites et du contenu que publie sur son site l’équipe de chaque département afin de veiller à ce que le contenu soit pertinent et à jour.
• Sur Arbor Engage, élaborer et entretenir un calendrier des événements à l’échelle de l’entreprise afin d'accroître la visibilité des événements, notamment les formations organisées tout au long de l'année.
• En partenariat avec l'équipe de direction des ressources humaines, contribuer à mettre à jour et à élaborer les politiques et le plan de communication des ressources humaines.
• Veiller à ce que les exigences de la Loi 96 concernant la langue française soient appliquées dans toutes les communications internes.
• Élaborer et mettre en œuvre des informations descendantes et ascendantes qui permettent au personnel de recevoir et de comprendre les informations importantes et permettent aussi à la haute direction de mieux cerner les besoins du personnel.
• Surveiller et analyser les commentaires du personnel sur des principaux canaux afin de proposer et d’appliquer des pratiques exemplaires et ainsi élargir la portée, la compréhension et l’engagement.
• Gérer des projets d’événements liés à la communication (virtuels et présentiels), des tournages vidéo ou des séances photographiques.
• Au besoin, d’autres tâches peuvent être attribuées en plus des principales tâches et responsabilités énoncées ci-dessus.

À notre sujet :

Votre carrière peut prendre un élan remarquable chez Arbor Memorial. Partenaire compatissante lors de chaque expérience de commémoration et de célébration, notre équipe constitue une communauté orientée vers les familles et leurs êtres chers. Ce travail enrichissant influence directement la vie des autres. Notre approche bienveillante se traduit par la manière dont nous nous traitons les uns les autres en tant que membres de l’équipe.

Lancez-vous le défi de progresser vers de nouveaux horizons et de vous distinguer d’une façon qui compte vraiment : venez rejoindre la famille d’Arbor Memorial.

Pour en savoir plus sur nos prestations, rendez-vous sur Récompenses totales (arbormemorial.ca).

Arbor Memorial souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et cherche à favoriser une culture diversifiée d’inclusion et d’appartenance, qui tient compte de la contribution de tous les membres de l’équipe*.*

Nous nous engageons à offrir des pratiques d’emploi accessibles et exemptes d’obstacles et nous invitons toutes les candidatures qualifiées*.*

À**n’importe quel stade du processus d’embauche, si nous vous contactons pour une occasion d’emploi et si vous avez besoin de mesures d’adaptation, nous vous remercions de communiquer avec le Département des Ressources humaines.Tout renseignement reçu au sujet des mesures d’adaptation sera traité de manière confidentielle.

Des outils d’intelligence artificielle (IA) servent à faciliter la sélection et l’évaluation des candidatures à ce poste*.*