Notre profil : Nous sommes Gestion organisationnelle et du talent, et nous aidons les clients du secteur bancaire et des marchés financiers à créer conjointement la main-d’œuvre de l’avenir. Comment? Nous utilisons nos connaissances pour prendre des décisions, concevoir des organisations agiles et permettre aux membres du personnel de donner le meilleur d’eux-mêmes. Nous créons des expériences numériques que le personnel apprécie et nous enseignons aux dirigeants la manière de former des équipes flexibles et tournées vers l’avenir.

Notre personnel et notre approche nous placent à l'avant-garde de la transformation organisationnelle des services financiers. Nous aidons les banques et les sociétés des marchés financiers à réinventer leurs modèles opérationnels, leurs stratégies en matière de talents et leur culture afin qu’elles puissent accélérer l’adoption du numérique, gérer les risques et renforcer la confiance des clients.

Votre profil : Vous êtes un(e) leader chevronné(e) dans le domaine du changement au sein du secteur bancaire et des marchés financiers. Vous savez que la transformation n'est pas une option, mais une nécessité. Vous avez guidé des organisations à travers des initiatives de changement majeures, de la transformation numérique à la refonte réglementaire et opérationnelle. Vous savez comment faire en sorte que ces changements persistent.

Vous possédez une vaste expérience en matière de gestion du changement organisationnel, de transformation de l’effectif et de renforcement du leadership. Vous êtes également doué pour guider des institutions financières complexes à travers l’incertitude. Vos collègues et vos clients vous considèrent comme une conseillère ou un conseiller de confiance, quelqu’un qui peut transformer une stratégie en un impact humain et culturel tangible.

Les tâches :- Accompagner les clients du secteur bancaire et des marchés financiers dans leurs transformations complexes pour améliorer leur agilité, leur performance et leur résilience.

• Élaborer des stratégies de changement axées sur l’humain, en harmonie avec les priorités commerciales, couvrant l'expérience client, la transformation des risques, l'activation numérique et l'intégration des fusions et acquisitions.
• Traduire les orientations commerciales et stratégiques en programmes holistiques de transformation organisationnelle et de la main-d’œuvre.
• Concevoir des stratégies de changement agiles pour transformer la culture, le leadership et les méthodes de travail pour un monde axé sur le numérique.
• Employer les méthodologies et les outils de changement les plus performants, notamment :
• Des analyses prédictives et des tableaux de bord du changement.
• Des outils d'engagement et de collaboration (comme Mentimeter ou ThinkTank).
• La conception d’expérience éclairée à l’aide de personas et d’analyse organisationnelle.
• Aider les clients à mettre en place des organisations résilientes et adaptables, capables de se réinventer en permanence.
• Collaborer avec les équipes de direction pour mesurer et favoriser l’adoption, en suivant les changements de comportement, l’engagement et les résultats commerciaux.
• Contribuer au développement commercial en appuyant les propositions, les relations avec les clients et le leadership éclairé.
• Contribuer au développement de notre pratique de Gestion organisationnelle et du talent par l’amélioration des capacités, le partage des connaissances et des points de vue. Ce qu’il vous faut :- Au moins 5 ans d'expérience dans le domaine du conseil, avec un minimum de 3 ans consacrés à la gestion du changement.
• Au moins 5 ans d’expérience dans le domaine bancaire ou des services financiers.
• Expertise avérée en conduite de changements transformationnels dans des organisations vastes et complexes.
• Vous avez au moins 5 ans d’expérience dans au moins trois des domaines suivants :
• Services financiers
• Conception de l’organisation
• Stratégie en matière de talents
• Stratégie de gestion du changement
• Réinvention découlant de la transformation de l’entreprise (comme les clients, le risque, les ressources humaines, la technologie, les fusions et acquisitions).
• Un diplôme universitaire est exigé pour ce poste. Points supplémentaires :- Vous avez dirigé des programmes de transformation axés sur la modernisation de la gestion des risques et de la conformité, la transformation des services bancaires de base, l’adoption du numérique, la réinvention de l'expérience client ou l’intégration post-fusion.
• Vous savez comment utiliser différents outils numériques, comme l’analyse de la main-d’œuvre, l’automatisation des RH et les plateformes d’adoption numérique.
• Vous possédez de l’expérience dans la direction d’équipes multidisciplinaires dans les domaines commercial et technologique.