Top Benefits
About the role
Nespresso est engagé à vous offrir un café durable d’exception à la maison. Avec chaque tasse, on élève les moments café en mouvement, avec goût et intention. Cultiver le café comme un art, pour faire croître le meilleur en chacun de nous.
Pourquoi vous devriez vous joindre à nous
- Salaire compétitif (18.40$/h) + Bonus trimestriel
- Machine à café gratuite + Crédit Nespresso mensuel
- Rabais exclusifs aux employés
- Ensemble complet d’avantages de rémunération globale, y compris les prestations de santé et de soins dentaires qui débutent dès le premier jour (incluant le massage, la couverture de santé mentale et le compte de dépenses de santé)
- Compte de dépenses personnel
- Excellents programmes de formation et de perfectionnement
- Possibilités de croissance
- Café illimité gratuit pendant les quarts de travail
- Régime de retraite avec contributions compétitives de l’employeur
- Et bien plus encore!!
Résumé du poste Nous sommes à la recherche d’un spécialiste du café à temps plein à notre Boutique de la Ste-Foy à Québec. L’individu occupant ce rôle sera responsable d’agir en tant qu’ambassadeur de la marque Nespresso tout en offrant un service à la clientèle exceptionnel et en atteignant les objectifs de vente.
Un jour dans la vie d’un spécialiste café
- Assister, avec enthousiasme, à des séances d’information quotidiennes afin de comprendre les principaux objectifs;
- Participer à un coaching avec les chefs d’équipe et saisir les opportunités afin d’atteindre les objectifs de vente;
- Offrir la meilleure expérience client en maitrisant la connaissance des différents produits et en démontrant de l’enthousiasme pour la marque;
- Créer une expérience de marque positive pour toutes les parties prenantes;
- Promouvoir la mission de développement durable de Nespresso en éduquant les clients et les visiteurs de la boutique.
Ce qui vous permettra de réussir dans le poste
- La maîtrise de l'anglais et du français est indispensable pour ce poste, car il nécessite des interactions quotidiennes avec une clientèle bilingue.
- Être passionné par le café et le développement durable
- Avoir 1-2 ans d’expérience dans un environnement de vente au détail à haut volume
- Démontrer de l’aisance et des excellentes habiletés en ventes et service à la clientèle
- Démontrer une gestion efficace du temps et compétences interpersonnelles
Nespresso est un employeur engagé envers la diversité et l'inclusion qui promeut l'égalité des chances. Si vous êtes sélectionné pour participer au processus de recrutement, veuillez informer les ressources humaines de tout accommodement dont vous pourriez avoir besoin. Nestlé travaillera avec vous dans le but de garantir que vous êtes en mesure de participer pleinement au processus. Les candidatures seront considérées au fur et à mesure de leur réception.
Nespresso Canada, une division de Nestle Canada! #Nespresso
About Nestlé Nespresso SA
Coffee is at the heart of everything we do, and consumer satisfaction is why we do it.
Our story started with one simple idea: everyone should be able to make the perfect cup of coffee at home. Something we still believe today, which is why we think delivering the highest quality coffee, sip after sip, is so important.
To achieve this, we continuously strive for innovation. Our coffee experts look for the world’s most exclusive coffees, and create new and exciting blends through a very strict coffee selection process. We create exceptional coffee experiences by continuously reinventing our coffee system, and the way coffee lovers can enjoy our coffee, transforming coffee culture on a global scale.
We are committed to making a positive impact. We source our coffee from unique regions, working in partnership with over 110 000 farmers through our Nespresso AAA Sustainable Quality™ program around the world. We help them achieve high certification standards – for example in water management, biodiversity and fair worker treatment – through our long-term partners Rainforest Alliance and Fairtrade international.
At Nespresso, we offer personalized services to our Club Members: from delivery and repair to customer care and recycling systems. We are in direct contact with coffee lovers through our e-commerce platform, boutiques and social media, allowing us to anticipate and cater to their every need.
We also provide a full range of machines and coffees to meet the specific needs of the world’s most foremost hotels, restaurants and business customers. Our business Solutions enable your company to offer the perfect cup of coffee to your employees, clients and customers, every time.
Nespresso is not just coffee. It’s a genuine experience that combines perfection and pleasure, simplicity and aesthetics.
Learn more, visit http://www.nestle-nespresso.com/
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Nespresso est engagé à vous offrir un café durable d’exception à la maison. Avec chaque tasse, on élève les moments café en mouvement, avec goût et intention. Cultiver le café comme un art, pour faire croître le meilleur en chacun de nous.
Pourquoi vous devriez vous joindre à nous
- Salaire compétitif (18.40$/h) + Bonus trimestriel
- Machine à café gratuite + Crédit Nespresso mensuel
- Rabais exclusifs aux employés
- Ensemble complet d’avantages de rémunération globale, y compris les prestations de santé et de soins dentaires qui débutent dès le premier jour (incluant le massage, la couverture de santé mentale et le compte de dépenses de santé)
- Compte de dépenses personnel
- Excellents programmes de formation et de perfectionnement
- Possibilités de croissance
- Café illimité gratuit pendant les quarts de travail
- Régime de retraite avec contributions compétitives de l’employeur
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Résumé du poste Nous sommes à la recherche d’un spécialiste du café à temps plein à notre Boutique de la Ste-Foy à Québec. L’individu occupant ce rôle sera responsable d’agir en tant qu’ambassadeur de la marque Nespresso tout en offrant un service à la clientèle exceptionnel et en atteignant les objectifs de vente.
Un jour dans la vie d’un spécialiste café
- Assister, avec enthousiasme, à des séances d’information quotidiennes afin de comprendre les principaux objectifs;
- Participer à un coaching avec les chefs d’équipe et saisir les opportunités afin d’atteindre les objectifs de vente;
- Offrir la meilleure expérience client en maitrisant la connaissance des différents produits et en démontrant de l’enthousiasme pour la marque;
- Créer une expérience de marque positive pour toutes les parties prenantes;
- Promouvoir la mission de développement durable de Nespresso en éduquant les clients et les visiteurs de la boutique.
Ce qui vous permettra de réussir dans le poste
- La maîtrise de l'anglais et du français est indispensable pour ce poste, car il nécessite des interactions quotidiennes avec une clientèle bilingue.
- Être passionné par le café et le développement durable
- Avoir 1-2 ans d’expérience dans un environnement de vente au détail à haut volume
- Démontrer de l’aisance et des excellentes habiletés en ventes et service à la clientèle
- Démontrer une gestion efficace du temps et compétences interpersonnelles
Nespresso est un employeur engagé envers la diversité et l'inclusion qui promeut l'égalité des chances. Si vous êtes sélectionné pour participer au processus de recrutement, veuillez informer les ressources humaines de tout accommodement dont vous pourriez avoir besoin. Nestlé travaillera avec vous dans le but de garantir que vous êtes en mesure de participer pleinement au processus. Les candidatures seront considérées au fur et à mesure de leur réception.
Nespresso Canada, une division de Nestle Canada! #Nespresso
About Nestlé Nespresso SA
Coffee is at the heart of everything we do, and consumer satisfaction is why we do it.
Our story started with one simple idea: everyone should be able to make the perfect cup of coffee at home. Something we still believe today, which is why we think delivering the highest quality coffee, sip after sip, is so important.
To achieve this, we continuously strive for innovation. Our coffee experts look for the world’s most exclusive coffees, and create new and exciting blends through a very strict coffee selection process. We create exceptional coffee experiences by continuously reinventing our coffee system, and the way coffee lovers can enjoy our coffee, transforming coffee culture on a global scale.
We are committed to making a positive impact. We source our coffee from unique regions, working in partnership with over 110 000 farmers through our Nespresso AAA Sustainable Quality™ program around the world. We help them achieve high certification standards – for example in water management, biodiversity and fair worker treatment – through our long-term partners Rainforest Alliance and Fairtrade international.
At Nespresso, we offer personalized services to our Club Members: from delivery and repair to customer care and recycling systems. We are in direct contact with coffee lovers through our e-commerce platform, boutiques and social media, allowing us to anticipate and cater to their every need.
We also provide a full range of machines and coffees to meet the specific needs of the world’s most foremost hotels, restaurants and business customers. Our business Solutions enable your company to offer the perfect cup of coffee to your employees, clients and customers, every time.
Nespresso is not just coffee. It’s a genuine experience that combines perfection and pleasure, simplicity and aesthetics.
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