Job Description Ce que vous ferez : L’ingénieur(e) en fiabilité des sites (SRE) est responsable d’assurer la fiabilité, la disponibilité et l’excellence opérationnelle des plateformes numériques de Staples Canada. Ce rôle consiste à soutenir les systèmes de production, développer l’automatisation des opérations, améliorer l’observabilité et collaborer avec les équipes d’ingénierie pour optimiser la performance et la stabilité. Il implique de travailler avec l’ensemble de l’équipe d’ingénierie en tant que ressource pour les pratiques exemplaires en matière de déploiement et de fiabilité. La capacité à travailler avec des processus à la fois anciens et modernes sera essentielle, tout comme la maîtrise des technologies sur site et en nuage.

Plus Précisément, Vous Devrez

• Améliorer la fiabilité des systèmes grâce à la surveillance et aux alertes, notamment en période de forte affluence.
• Collaborer avec les équipes DevOps et d’ingénierie pour optimiser les pipelines CI/CD.
• Soutenir la gestion des incidents, l’analyse des causes profondes et les processus post-mortem.
• Maintenir une infrastructure Kubernetes et infonuagique à haute disponibilité.
• Améliorer la journalisation, les métriques et le traçage distribué pour les systèmes de production.
• Soutenir la planification de la capacité, la mise à l’échelle et l’optimisation des performances.
• Développer des automatisations pour réduire les tâches opérationnelles manuelles.
• Assurer la préparation opérationnelle pour les nouveaux services et fonctionnalités.

Ce dont vous aurez besoin :

• Formation postsecondaire en informatique ou expérience équivalente en développement logiciel.
• Minimum 2 ans d’expérience en développement et opérations TI (expérience dans le secteur du commerce de détail souhaitée, mais expérience équivalente dans d’autres secteurs acceptée).
• Certification Microsoft Azure en architecture de solutions ou DevOps.
• Expérience avec les outils de construction et d’infrastructure (Docker, Kubernetes, Microsoft Azure, Terraform, Ansible).
• Expérience en administration de serveurs web (IIS, NGINX, Tomcat).
• Expérience avec les systèmes d’automatisation de builds (Azure DevOps, Github Actions ou Jenkins).
• Connaissance des outils de surveillance logicielle et infrastructurelle.
• 5+ ans d’expérience en ingénierie de fiabilité des sites.
• 2+ ans avec des outils APM tels que Datadog, New Relic, Grafana, etc.
• 2+ ans d’administration Kubernetes avec des conteneurs Linux et Windows.
• 2+ ans d’expérience avec un nuage public (Microsoft Azure préféré, mais AWS ou GCP acceptés).
• 3 à 5 ans d’expérience du cycle de vie du développement logiciel.
• Gestion efficace de la documentation des processus et procédures.
• Communication et analyse d’affaires.
• Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
• Bilinguisme anglais/français souhaité, mais non obligatoire.

Ce que nous offrons :

• Rabais pour les associés.
• Avantages santé et dentaires.
• REER/RPDB.
• Primes de performance.
• Programmes d’apprentissage et de développement.
• Et plus encore…

About Us Nous valorisons la transparence dans nos processus d’embauche. L’intelligence artificielle peut être utilisée à certaines étapes pour présélectionner, évaluer ou sélectionner des candidats. Toutefois, un évaluateur humain prend toutes les décisions finales. Cet affichage concerne un poste vacant existant.

About The Team À propos de l’équipe Chez Staples Canada/Bureau en Gros, nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les communautés dans lesquelles nous vivons. En tant que L’Entreprise du travail et de l’apprentissage, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer chaque jour. Nous recherchons des personnes curieuses, accueillantes, passionnées et qui aiment trouver des solutions. Si cela vous décrit, nous pourrons travailler, apprendre et évoluer ensemble.

Nous créons une équipe inclusive et diversifiée Staples Canada/Bureau en Gros veille constamment à établir un environnement de travail inclusif et diversifié. Nous apprécions, valorisons et tirons profit des perspectives et des apports qui viennent de contextes qui varient selon la race, le genre, l’orientation sexuelle, l’identité et l’expression de genre, le mode de vie, l’âge, la formation scolaire, l’origine nationale, la religion ou la capacité physique. Si vous avez une incapacité ou un besoin particulier exigeant une adaptation, veuillez nous en aviser.