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Manager

Bentley Group6 days ago
Saint-Eustache, Quebec, Canada
Mid Level
Full-Time

About the role

Description de l'entreprise Bentley fait partie intégrante du paysage canadien du commerce de détail depuis 1987, avec une présence de Saint-Jean de Terre-Neuve jusqu’aux différentes provinces d’un océan à l’autre. L’entreprise est aujourd’hui l’un des plus grands détaillants de bagages, sacs et accessoires de voyage au Canada, et accompagne les déplacements du quotidien comme les grandes aventures. Guidée par l’authenticité, l’innovation et une forte raison d’être, Bentley conçoit des produits alliant style, qualité et fonctionnalité pour rendre les voyages plus simples et agréables. La marque est également engagée auprès des communautés qu’elle dessert et valorise l’esprit de service. Pour en savoir plus, consultez shopbentley.com. Description du poste En tant que Manager chez Bentley Group à Saint-Eustache (QC), vous assurez la gestion quotidienne du magasin, incluant la planification des opérations, la coordination de l’équipe et le suivi des objectifs de vente. Vous veillez à offrir une expérience client exemplaire : présence active sur le plancher, accompagnement des client.e.s, gestion des retours et résolution des situations problématiques. Vous êtes responsable de la mise en place des campagnes promotionnelles, du marchandisage, ainsi que du contrôle des stocks et des commandes. Vous encadrez, formez et mobilisez l’équipe en favorisant un environnement de travail inclusif, sécuritaire et axé sur la collaboration. Ce poste est à temps plein et se déroule entièrement sur site.

Qualifications

Expérience avérée en gestion de commerce de détail : supervision d’équipe, suivi des performances, organisation des opérations quotidiennes. Compétences en leadership et en communication : capacité à mobiliser une équipe, donner du feedback constructif, gérer les priorités et favoriser un bon climat de travail. Orientation client et sens du service : aptitude à comprendre les besoins, résoudre les problèmes, assurer la satisfaction et la fidélisation de la clientèle. Maîtrise des outils de gestion de magasin : systèmes de point de vente (POS), suivi de l’inventaire, bases en analyse de ventes et indicateurs de performance. Atouts supplémentaires : bilinguisme français/anglais, intérêt pour les produits de voyage, sens de l’organisation, flexibilité horaire et engagement envers des pratiques de travail équitables et inclusives.

About Bentley Group

Retail
201-500 employees
Founded in 1987

Bentley, You and the World

Since 1987, Bentley has been a proud part of Canada’s retail landscape, opening its very first store in St. John’s, Newfoundland, at Avalon Mall. As the city’s first specialty retailer for luggage and travel accessories, Bentley quickly became a trusted destination for travelers and adventurers alike.

Today, Bentley’s presence spans coast to coast, making us one of Canada’s largest retailers of luggage, bags, and travel essentials. Our recent rebranding celebrates this journey, while our continued support of the communities we serve reflects our deep commitment to giving back.

Guided by authenticity, innovation, and purpose, Bentley designs products that bring value and style to every journey. Whether you’re exploring a new city or commuting every day, we’re here to make your travels smoother, easier, and more enjoyable.

Discover more at shopbentley.com and experience Bentley for yourself.

Bentley, le monde et toi

Depuis 1987, Bentley fait fièrement partie du paysage canadien du commerce de détail. De notre toute première boutique à St. John’s à une présence d’un océan à l’autre, nous sommes devenus l’un des plus grands détaillants de bagages et d’accessoires de voyage au Canada.

Guidée par l’authenticité, l’innovation et la raison d’être, Bentley crée des produits alliant style, qualité et fonctionnalité pour accompagner chaque déplacement, du quotidien aux grandes aventures.

Découvrez Bentley sur shopbentley.com.

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