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Diriger et coordonner les activités quotidiennes d'une opération d'entrepôt, ce qui inclut la supervision du personnel de l'entrepôt, la réception, le stockage, la distribution, l'administration des systèmes, le contrôle des stocks, la salubrité et la maintenance ainsi que le service à la clientèle, et superviser les activités d'entreposage en conformité avec la disponibilité des espaces, la gestion des commandes et les plans d'affaires, ainsi que veiller à la formation des employés, à la fixation des objectifs de performance, à l'organisation du travail, et le maintien d'un environnement productif et participatif.

RESPONSABILITÉS

• Responsable du succès de l'opération, assurant le respect des plans d'affaires et des budgets.
• Collaborer avec l'équipe financière pour la réconciliation mensuelle des clients et les budgets internes.
• Supervise les opérations d'entrepôt, tout en s'assurant que les procédures opérationnelles établies sont suivies selon les normes de l'entreprise afin de répondre efficacement ou de dépasser les exigences des clients.
• Développe et, après approbation, met en œuvre des changements aux systèmes opérationnels afin d'améliorer la fluidité du service à la clientèle, de la gestion des commandes et de l'expédition et réception des produits clients à temps et sans dommages.
• Gère les indicateurs clés de performance et autres mesures connexes, fournissant analyses, rapports et recommandations en temps opportun.
• Examine les prévisions, les rapports d'inventaire, les rapports de commandes de vente et tout autre matériel disponible, et élabore des plans pour répondre aux fluctuations dans l'exploitation de l'entreposage.
• Agit comme liaison entre le vice-président et l'équipe des opérations de l'installation et tient chacun informé des questions de procédures politiques et de performance/problèmes de production.
• Établit les budgets de l'installation et met en œuvre les contrôles nécessaires pour maintenir les dépenses dans les limites budgétaires.
• Assure le leadership du personnel de l'établissement en : embauchant, formant, développant et planifiant le personnel compétent
• Énonçant les objectifs de l'installation et de l'entreprise, y compris, mais sans s'y limiter, la santé et la sécurité, la productivité, l'entretien ménager
• Offrir des occasions de réussite en fournissant des rétroactions et des mesures de performance servant à mesurer le succès
• Gère les relations et interactions continues avec : les clients et les fournisseurs afin d'assurer le respect des ententes contractuelles.
• Veillera à ce que les employés soient formés au besoin. Cela inclut la formation croisée pour assurer des niveaux de compétences efficaces, la formation en compétences interpersonnelles et la certification conformément aux directives de l'entreprise et aux règlements gouvernementaux.
• Responsable des programmes de sécurité des installations afin d'assurer un milieu de travail sécuritaire pour tous les employés et respecter les règlements des lois locales et provinciales.
• Assume des responsabilités connexes supplémentaires selon les besoins.
• Promouvoir la réussite en qualité et l'amélioration de la performance à travers l'organisation par l'établissement et le maintien d'ICP.
• Maintenez l'intégrité et la performance des attentes en matière de qualité grâce à des stratégies allégées et rentables qui répondent aux objectifs d'affaires

EXPÉRIENCE

• Dix (10) années d’expérience en distribution (dont une partie en environnement 3PL)
• Cinq (5) ans d'expérience en gestion
• L’expérience en réapprovisionnement au détail, commerce électronique et logistique de gros est un atout
• L'expérience avec les mises à jour WMS est un atout
• Bilingue (français/anglais)

COMPÉTENCES

• Centré sur le client
• Favoriser la culture
• Collaboration
• Résolution de problèmes et prise de décision
• Gérer à travers le changement
• Développer le soi et les autres
• Planification et orientation des résultats
• Communication
• Toujours en amélioration de l'état d'esprit
• Affaires et finances

ÉDUCATION

• Baccalauréat en gestion des affaires avec un volet en gestion des opérations ou domaine similaire; une désignation en gestion logistique CITT ou P. Log. (la designation est un atout)

Le titulaire du poste devra communiquer régulièrement avec des clients, la direction et des collègues situés à l’extérieur du Québec dans le cadre de son travail et du suivi des dossiers. Un niveau intermédiaire d’anglais parlé et écrit est requis.

Qu’est-ce que vous y gagnez

• L'occasion de faire carrière dans une entreprise en pleine croissance
• travailler dans un environnement où la sécurité est notre priorité majeure
• une couverture sanitaire, des soins dentaires et ophtalmologiques fournis par l'entreprise pour vous, ainsi que votre famille
• une assurance vie, une assurance invalidité et des programmes de bien-être, y compris un programme d'aide aux employés, pour votre bien-être et celui de votre famille
• programme d'épargne-retraite
• événements sociaux, journées d'appréciation des employés et bénévolat communautaire ;
• indemnité pour les vêtements de l'équipe de l'entreprise
• programme de remboursement des frais de scolarité

Nous nous engageons à créer et à favoriser un cadre de travail diversifié où les personnes se sentent incluses et valorisées. Nous encourageons également les candidatures de toutes les personnes ayant le profil recherché.

En cas de besoin de mesures d'adaptation en raison d'une capacité ou d'un besoin particulier à un stade quelconque du processus de recrutement, veuillez contacter un membre de notre équipe des ressources humaines.