À propos du département Développement Commercial

Chez UPS, notre équipe de développement commercial est le moteur de notre croissance. Nous collaborons avec des entreprises de toutes tailles pour offrir des solutions logistiques innovantes, les aidant à réussir dans un marché mondial en constante évolution. Notre Représentant(e) des ventes internes agit comme un conseiller de confiance pour développer l’activité UPS Small Package au sein du segment des petits clients.

Avec des opportunités de croissance claires — du poste de Représentant(e) des ventes internes à celui de Représentant(e) aux ventes— votre développement ne s’arrête jamais.

Résumé du poste

Ce poste d’entrée en développement commercial consiste à prospecter de nouveaux clients tout en travaillant avec les clients existants afin de conserver et développer les revenus dans un portefeuille attribué. Le candidat retenu possède des compétences exceptionnelles en création de relations et en communication pour évaluer efficacement les besoins des clients et présenter des solutions adaptées, favorisant à la fois la croissance des revenus et la fidélisation des clients existants. Ce rôle aide les clients à naviguer dans le monde en constante évolution de la logistique, analyse l’environnement concurrentiel et utilise ses connaissances produites pour générer des solutions créatives et uniques répondant aux besoins des clients et aux objectifs commerciaux.

Type de poste: Temps Plein / Permanent / Hybride

Jours de travail: Lundi au Vendredi (doit travailler 5 jours de la semaine)

Heures de travail : 8.30 AM à 5.00 PM (doit travailler un minimum de 40 hrs. par semaine)

Durée de travail : 8 heures par jour (doit être flexible avec le temps de rentrée et la fin)

Lieu de travail: 1221 32ND AVENUE LACHINE, QC H8T 3H2

Salaire : $20.12 l'heure

Principales responsabilités et tâches

• Prospecter de nouveaux clients afin d’accroître la part de marché dans le segment des petits clients.
• Répondre aux demandes des clients et les résoudre rapidement et efficacement.
• Développer des relations solides avec les clients existants pour soutenir la croissance et garantir une expérience positive à chaque interaction.
• Créer et présenter des propositions de valeur convaincantes aux clients potentiels et existants.
• Participer aux réunions d’équipe hebdomadaires et aux sessions de formation.

Rémunération et Bénéfices

UPS propose un salaire de base compétitif, complété par une participation à notre Programme d’Incitation aux Ventes (SIP), conçu pour reconnaître et récompenser les performances exceptionnelles. Les avantages supplémentaires incluent :

• Couverture complète santé, dentaire et optique.
• Assurance collective et régimes d’épargne retraite/pension.
• Congés payés et jours de repos personnels.
• Plan d’achat d’actions pour les employés.
• Avantages spécifiques aux ventes, tels que le remboursement d’indemnités de véhicule.
• Formation structurée et développement professionnel, incluant la participation à l’Académie des Ventes UPS.
• Environnement de soutien avec coach et mentor assignés.
• Réductions pour les employés sur les services UPS et les marques partenaires.
• Opportunités de carrière à l’échelle mondiale au sein d’une entreprise axée sur la croissance et l’innovation.
• Une forte culture de promotion interne soutient le développement personnel et professionnel futur.

Compétences

• Plus de 2 ans d'expérience en ventes B2B de préférence dans le secteur de la logistique, du transport ou dans une industrie connexe– Requis
• Maîtrise du français et de l’anglais (écrit et parlé) – Requis (interactions régulières avec une clientèle à l’extérieur du Québec – 50%)
• Compétences informatiques intermédiaire : Word, Excel et Outlook (Microsoft Office)
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite
• Solide connaissance financière et du marché
• Excellentes compétences en négociation et en présentation
• Répond aux exigences locales en matière d'âge et d'opérations pour conduire un véhicule | Permis de classe 5
• Disponibilité pour travailler des heures flexibles et fournit son propre véhicule pour les affaires
• Diplôme de licence ou équivalent international - Préféré

Pourquoi rejoindre UPS ?

Chez UPS, vous ferez partie d’un leader mondial reconnu pour son innovation, sa fiabilité et son engagement envers l’excellence. Nous offrons un environnement collaboratif où vos compétences sont valorisées, votre voix est entendue et votre carrière peut s’épanouir.

Avec des opportunités de développement claires sont offertes—du poste de Représentant aux ventes internes vers celui de Représentant aux ventes—votre évolution ne s’arrête jamais.

Grâce à notre culture centrée sur les personnes, vous serez soutenu à chaque étape. Chez UPS, nous ne faisons pas que livrer des colis — nous livrons ce qui compte.

Les déclarations ci-dessus visent à décrire la nature générale du travail requis pour ce poste et ne constituent pas une liste exhaustive de toutes les tâches et responsabilités.

Tous les candidats doivent réussir une série d’entretiens pour être qualifiés. Des vérifications des antécédents et des références seront également exigées.