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Adjoint(e) au gestionnaire d’immeuble (Contrat) / Assistant Building Manager (Contract)

Montréal, QC
Senior Level
Full-Time

About the role

***English will follow ***

À Propos Du Poste : L’Assistant-gérant d’immeuble se rapporte au Gestionnaire régional ou au Gestionnaire de propriétés, et joue un rôle actif dans la réussite des opérations de nos complexes résidentiels et, plus généralement, de Timbercreek. Sa responsabilité principale est d’assister le Gestionnaire d’immeuble dans l’atteinte de ses objectifs d’exploitation, d’entretien et de location. Il s’agit d’un emploi à temps partiel ou à temps plein.

Principales responsabilités :

  • S’assure de fournir un niveau supérieur de collaboration, de service et d’aide aux résidents.
  • Répond rapidement aux questions et aux demandes de service des résidents.
  • Responsable des opérations quotidiennes de l’immeuble quand le Gérant d’immeuble est en congé.
  • Soutient le Gérant d’immeuble dans ses activités liées à la location.
  • Capable d’effectuer les réparations d’appareils, les réparations habituelles de plomberie, les réparations et l’entretien nécessitant des compétences en menuiserie, de la peinture, les réparations électriques de base, capable d’utiliser de manière sécuritaire et de faire l’entretien des outils au travail.
  • Aide à la fin de mois avec les procédures d’« emménagement » et de « déménagement ».
  • S’assure de la propreté de l’immeuble.
  • Effectue toutes les facettes de son travail conformément à la législation en vigueur selon l’autorité compétente, incluant : les normes de Santé et sécurité, SIMDUT et les Droits de la personne.
  • Toutes autres tâches dans le cadre de l’emploi, comme demandé par la gestion.

Exigences liées au poste :
Formation et expérience :

  • Diplôme de fin d’études secondaires ou équivalent
  • 1 à 2 ans d’expérience dans un poste relié au service à la clientèle ou à un emploi similaire
  • Habiletés informatiques (suite Microsoft Office, Yardi, courriels, Internet)
  • Compétences dans l’utilisation d’outils de base et d’outils électriques
  • Connaissances de base en plomberie, électricité, plâtre, menuiserie, peinture, etc.
  • Exposition à un cours d’immobilier multi résidentiel ou tout autre cours de gestion d’actifs dans domaine connexe est un atout
  • Certification SIMDUT est un atout
  • Expérience en Inspections de sécurité incendie et des bâtiments est un atout
  • Connaissance de la loi et des droits des résidents en vigueur est un atout
  • Expérience en entretien d’immeuble/propriétés est un atout

Qualifications :

  • Un engagement à un service à la clientèle « le meilleur de sa catégorie »
  • Une attitude professionnelle avec de solides habiletés de communication
  • A démontré un haut niveau d’intégrité, de discrétion et de confidentialité
  • Capacité à écouter, à comprendre et à répondre aux problèmes de manière appropriée
  • Capacité à travailler et décider de façon indépendante en se servant de son jugement
  • Capacité à rester calme et concentré sous pression
  • Personne motivée possédant une attitude positive que « rien n’est trop gros ou trop petit »
  • Habiletés organisationnelles et de gestion du temps supérieures avec capacité multitâches/priorités et travailler dans des délais serrés
  • Excellente capacité à résoudre des problèmes

À PROPOS DE L’ENTREPRISE Nous créons de la valeur pour les personnes et les lieux
Chez Hazelview Properties, nous sommes fiers de créer des communautés locatives dont les gens sont fiers de faire leur chez‑soi. Depuis plus de 25 ans, les résidents de plus de 200 immeubles partout au Canada nous font confiance pour offrir des espaces de vie accueillants, bien entretenus et conçus avec soin — des lieux qui vont au‑delà du simple logement pour offrir une véritable valeur et un réel sentiment d’appartenance.
Notre portefeuille comprend à la fois des immeubles locatifs construits expressément à cette fin et des bâtiments d’époque revitalisés, chacun conçu pour répondre aux besoins des locataires d’aujourd’hui grâce à des commodités modernes, des caractéristiques durables et des emplacements de choix. Soutenus par une gestion immobilière réactive et responsable, nous offrons une expérience fondée sur l’attention, la qualité et la communauté.
Nous sommes plus que de simples gestionnaires immobiliers — nous sommes des bâtisseurs de communautés. Qu’il s’agisse de programmes axés sur les résidents ou d’initiatives favorisant le bien‑être et la résilience, notre engagement est de créer des espaces qui donnent l’impression d’être chez soi et qui inspirent la fierté du lieu.
Nos valeurs fondamentales

  • Confiance
  • Ambition
  • Collaboration
  • Esprit de responsabilité
  • Plaisir au travail

Hazelview Property Services Inc. est un employeur inclusif offrant l’égalité des chances. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation pour participer au processus de recrutement, veuillez nous en informer. Nous répondrons à vos besoins conformément aux lois applicables. Les renseignements liés aux mesures d’adaptation seront traités de manière confidentielle.
Notre vision en matière de durabilité est de favoriser des communautés heureuses, saines et florissantes là où nous sommes présents. Nous reconnaissons qu’il est de la responsabilité de Hazelview de créer un environnement inclusif qui respecte la dignité et la diversité de tous les membres de l’équipe. Pour en savoir plus, veuillez consulter le lien suivant :
https://www.hazelviewproperties.com/about/sustainability

About the Position: Assistant Building Managers report to the Regional Manager or Property Manager and they play a supportive role in the successful operations of our apartment complexes and in the overall success of Hazelview Properties. This role is primarily responsible for assisting the Building Manager in achieving operational, maintenance and leasing objectives. This role can be part-time or full-time and is a live-in position.

Key Responsibilities:

  • Ensure that a superior level of co-operation, service and support is provided to residents

  • Promptly respond to resident issues and service requests

  • Assist Building Managers in showing prospective residents available suites

  • Responsible for day-to-day operations of the building when the Building Managers are off duty

  • Complete appliance repairs, routine plumbing repairs, repairs and maintenance requiring carpentry skills, painting, and basic electrical repairs, safely use and maintain tools of the job

  • Assist at month end with "move-in" and "move-out" procedures

  • Responsible for the cleanliness of the Building

  • Perform all facets of the job in accordance with the legislation applicable to the jurisdiction, including: Health and Safety standards, WHMIS, AODA, PIPEDA and Human Rights

  • All other duties within the scope of the job, as requested by management.

Job Requirements:

Education & Experience:

  • Completion of High School or general education degree (GED)
  • 1 - 2 years of related experience in a customer service or related role
  • Must be willing to live on-site
  • Flexibility to work on-call on a rotating schedule (evenings & weekends)
  • Computer skills (Microsoft Office Suite, Yardi, Email, Internet)
  • Proficient with use of basic handheld and electrical tools
  • Basic knowledge of plumbing, electrical, drywall, carpentry, painting, etc.
  • Exposure to the multi-residential or other related industry asset class considered an asset
  • WHMIS certification would be an asset
  • Experience with Fire Life Safety & Building Inspections would be an asset
  • Knowledge of current laws, legislation and rights concerning residents would be an asset
  • Building/Property Maintenance experience would be an asset

Qualifications:

  • A commitment to "Best in Class" Customer Service
  • A professional demeanor with strong communication skills
  • A demonstrated high degree of integrity, discretion and confidentiality
  • Ability to accurately listen, understand and respond to issues appropriately
  • Ability to work and act independently using good judgment
  • Ability to remain calm and focused in high pressure situations
  • Self-motivated individual with a “can-do” and “no task is too big or too small” attitude
  • Superior organizational and time management skills with ability to multi-task/prioritize and work under tight timelines
  • Excellent problem-solving capabilities

ABOUT THE COMPANY:

We create value for people and places

At Hazelview Properties, we take great pride in creating rental communities that people are proud to call home. For over 25 years, residents in >200 buildings across Canada have trusted us to deliver thoughtfully designed, well-maintained, and welcoming places to live—places that go beyond housing to offer real value and a true sense of belonging.

Our portfolio includes both purpose-built rental communities and revitalized vintage buildings, each designed to meet the needs of today’s renters with modern amenities, sustainable features, and prime locations. Backed by responsive, responsible property management, we deliver an experience rooted in care, quality, and community.

We’re more than just property managers—we’re community builders. From resident-focused programming to initiatives that support well-being and resilience, our commitment is to create spaces that feel like home and inspire pride in place.

Our Core Values:

  • Trust
  • Ambition
  • Collaboration
  • Ownership Mindset
  • Having Fun

*Hazelview Property Services Inc. is an inclusive and equal opportunity employer.****If you require an accommodation to participate in the recruitment process, please let us know.***We will accommodate your needs as required under applicable legislation. Information related to accommodation requirements will be addressed confidentially.

Our vision for sustainability is to foster happy, healthy, thriving communities where we operate. We recognize that it is the responsibility of Hazelview to create an inclusive environment that respects the dignity and diversity of all team members. To learn more, please visit the following link: https://www.hazelviewproperties.com/about/sustainability

About Hazelview Properties

Real Estate
501-1000

Hazelview Properties is an experienced property manager and is proud to support the residents within the 200+ multi-family buildings we manage across the country (Alberta, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec and Nova Scotia). Our global portfolio represents 20 years of digging a little deeper and our loyal team represents 20 years of growth. We take pride in our dynamic organization that offers highly competitive wages, a team-oriented workplace and excellent opportunities for growth.

We are committed to fostering the long-term growth of our employees. It’s one of the things we’ve always believed in, creating value for people and places.

We are proud to be one of Canada's Great Place to Work™ and Most Admired Corporate Culture

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